Schlosspark-Praxis Medizinische Dienstleistungen in Wächtersbach

Bewertungen

1. Max H ★☆☆☆☆

   Sehr sehr schwierig diese Praxis. Terminvereinbahrungen klappen extrem schwierig, fast gar nicht, man muss teilweise 10 mal anrufen und soll dann plötzlich innerhalb von wenigen Minuten vor Ort sein. Ich nenne so etwas eine sehr schlechte Organisation. Der Anruf-Assistent zur terminvereinbahrung legt einfach auf, bevor man einen Termin vereinbaren kann. Ärzte unfreundlich und inkompetent. Nur kurze schnelle Beratung, keine vernünftige Behandlung. Arzt tastet nicht einmal ab oder nutzt sein Stethoskop. Ein Hausarzt wird einem einfach zu gewiesen, man hat hier überhaupt kein Mitsprache Recht. Fazit: schlechteste Praxis in meinen Augen. Man sollte sich schnellstmöglich eine andere suchen. Man will hier den Leuten nur schnellstmöglich das Geld aus den Taschen ziehen.

   1 Jahr vor
2. Manfred Scheid-Varisco ★★★★★

   Ich bin seit dem Start der Praxis Patient bei Frau Dr. Rasel. Die Terminvergabe ist zeitnah und die Wartezeiten sehr moderat. Ich bin ausgesprochen zufrieden. Bei Terminverlegung wegen persönlichen Gründen ist das Team sehr flexibel. Ich kann die negativen Kritiken nicht nachvollziehen. Ich werde immer freundlich und angemessen behandelt. Die Möglichkeiten der Telefon - oder Videosprechstunde finde ich ebenfalls gut.

   1 Jahr vor
3. Anastasia Bulgakova ★★★★★

   Eine wunderbare Praxis! Sehr höfliches und professionelles Personal. Die Ärztin ist hervorragend: kompetent, freundlich und aufmerksam. Besonders hervorzuheben sind auch die sehr guten Englischkenntnisse des gesamten Teams.

   1 Jahr vor

1. Rainer Böhme ★★☆☆☆

   Mitarbeiter immer freundlich, denen kann man keinen Vorwurf machen, sondern der akuten Überarbeitung in jedem Sektor der deutschen Ärztebranche, man braucht eigentlich gar keine Termine zu geben, es dauert eh mindestens noch 1 Stunde bis man drangenommen wird. Wie gesagt kein Vorwurf an die Mitarbeiter, die machen einen super Job, dennoch muss man der Realität ins Auge sehen, dass nicht jeder Mensch mehrere Stunden Zeit hat auf einen Termin zu warten.

   1 Jahr vor
2. TheStitch06 ★☆☆☆☆

   Ich verstehe, das man nicht immer eingeschoben werden kann, wenn man krank frühzeitig die Arbeit verlässt und beim Arzt vorbei kommt. In dieser Praxis ist dies allerdings Gang und Gäbe, egal an welchem Wochentag und zu welcher Uhrzeit. Nicht nur das, man bekommt vor Ort nicht mal einen Termin für den nächsten Tag, wenn man darum bittet. Man soll sich am nächsten Tag doch nochmal melden. Kann ich wirklich nicht nachvollziehen.

   fast 2 Jahre vor
3. Simone ★★★★★

   Fühle mich immer sehr gut betreut. Frau Dr. Rasel ist eine top Ärztin. Das Team ist sehr kompetent, nett und jederzeit hilfsbereit. Jetzt würde mir, zum persönlichen Glück , noch ein Pneumologe fehlen in der Praxis. Dann wäre es perfekt.

   fast 2 Jahre vor

1. B S ★☆☆☆☆

   Sowas unfreundliches am Telefon hatte ich schon lang nicht mehr.. Man will doch hilfe und nicht dumm angemacht werden.. zudem stimmen eure Öffnungszeiten nicht auf google!! Insofern sollte man dies vielleicht mal überprüfen und nicht gleich motzen,das man sich hätte früher melden sollen!! Eure automatische Ansage ist das freundliche am Hörer leider nicht die Sprechstunden Hilfen

   fast 2 Jahre vor
2. Markus Nikolaus ★☆☆☆☆

   Kam frisch aus der Klinik,hätte Rezept wegen Insulin und Schmermittel nach der OP benötigt. Am Telefon Antwort der Sprechstundenhilfe " wir machen heute da nichts,wir können da erst morgen was nachen" Wollte die Unterlagen zum Einscannen vorbeibringen, damit diese am nächsten Tag vorliegen,Antwort der Sprechstundenhilfe " ich das heute hier im 1 Stock nicht,habe keine Zeit" Vor der Tür eine riesen Schlange,ich soll mich trotzdem anstellen sie macht es nicht. Und hat dann noch ein unverschämten Mund " wenn es mir nicht passt hätte ich freie Arztwahl" Absolut miserabel Saustall als Praxis, nicht zu empfehlen

   fast 3 Jahre vor
3. Hobby Photography ★★★☆☆

   Ich war jetzt seit 2 Jahren mal wieder in dieser Praxis gewesen und dachte mir sofort 'was ist nur aus dieser Praxis geworden?'. Am Empfang hinten am PC saß eine sehr unfreundliche arrogante junge Dame mit dunklen Haaren, wenn man ihre Blicke sieht vergeht einem schon die Lust hier wieder her zu kommen. Der Wartebereich unten vor dem Empfang ist gut gedacht, ist aber etwas klein. Diskretion funktioniert auch nicht gut, die Tür die sich eigentlich schließen sollte schließt nicht immer vor dem Empfang, so dass alle in der Warteschlange mitbekommen was man hat. Die Ärzte sind generell gut, noch nie was negatives erlebt.

   fast 3 Jahre vor

1. Ghost_Of_Compromism ★☆☆☆☆

   Bisher hält sich die Begeisterung in Grenzen. Verwaltungschaos und einzelne Mitarbeiter, die einfachste Aufgaben zu Problemen aufblasen - mit medizinischen Folgen, btw. Entschuldigt hat sich übrigens *nicht einer*. Der Mitarbeiterin, der ich eine Diagnose darlegen sollte (warum auch immer - das steht in ihrem Computer), kennt die Erkrankung nicht. Den ersten Hit auf Google. Sie will es aber trotzdem wissen. Trotz acht Leuten in der Schlange. #Profis

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen