Den zweiten Sonntag in Folge eine halbe Stunde zu spät gewesen. Beim ersten Mal, weil der Fahrer verschlafen hatte. Welche Ausrede diesmal genutzt wird.... mal sehen. Beide Male morgens um 9 für 12:15 bestellt. Beide Male Anschlusszug verpasst Stadtwerke Marburg scheinen sich ja ein gutes Beispiel an der Deutschen Bahn zu nehmen.
Behindertenunfreundlich und auch sonst kaum zu buchen. Bei mehreren Versuchen anzurufen wurde entweder nicht abgehoben oder direkt aufgelegt, als dann das Telefonat Mal angenommen wurde, wurde direkt gesagt, man habe keine Kapazitäten um Personen im Rollstuhl zu befördern und man muss eben warten, bis der reguläre (Klein)Bus fährt. Ein Service der schlecht bedient wird und nur gesunden Personen vorbehalten ist, ist nur minimal besser als gar kein Dienst.
Umständliches und nicht funktionierendes Buchungssystem. Manchmal geht niemand dran, heute nach mehreren Minuten endlich ein Mitarbeiter am Telefon, aber weil es dann zwei Minuten zu spät war, keine Buchung mehr möglich (30 Minuten vor Abfahrt soll man anrufen). Bescheuerter kann man so etwas heute wohl kaum organisieren.
Ast nicht aufgetaucht
Habe ein paar mal spät abends, wenn die Busse nicht mehr fuhren, ein AST bestellt und bisher war alles top. Immer pünktlich und freundlich! Über den AST-Verkehr in Marburg bin ich sehr dankbar!
Habe erst beim Rufbus angerufen, dort wurde mir mitgeteilt, ich müsste für Fahrten innerhalb der Stadt das AST anfordern. Im Internet steht, das AST verbindet die einzelnen Stadtteile Marburgs mit der Innenstadt, wenn der reguläre Linienbusverkehr an Wochenenden oder spät abends nicht mehr fährt. Als ich mich dort gemeldet habe, wurde mir auf äußerst unhöfliche Weise mitgeteilt, dass auf meiner Strecke ja generell ein Bus verkehren würde. Dass dieser um die Uhrzeit, um die ich ankomme, nicht mehr fährt, wurde mir mit „Dann kann ich Ihnen auch nicht helfen“ beantwortet. Damit war das Gespräch dann auch beendet. Danke für nichts, würde ich sagen.
(Schreibe nicht von meiner Main E-Mail) Mein Freund fährt morgen nach Amsterdam. Er hat heute einen Ast bestellt um 16 Uhr in Mardorf um mich das letzte Mal für eine Woche zu sehen. Jetzt ist er alleine zu Hause da euer Fahrer nicht gekommen ist! Euer Dienst hat aufjedenfall nicht zum ersten Mal bewiesen, wie sch*iße er ist! Bei Wiederholung raste ich komplett aus!!
Ich persönlich verstehe die schlechten Bewertungen nicht...war pünktlich, nette Fahrerin, nicht voll...Herr am Telefon vllt etwas gestresst, aber sonst als conclusio bin ich sehr zufrieden.
Das AST-Verkehr befindet sich in der Am Krekel 55, 35039 Marburg, Deutschland
Sie erreichen das AST-Verkehr unter +49 6421 205205
Zum AST-Verkehr gelangen Sie über den folgenden Link