Daniela Collette Medizinische Dienstleistungen in Huckarde, Dortmund

Bewertungen

1. Lilo Testa ★★★★★

   Ich bin seit Jahren Patientin von Frau Colette. Meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Frau Colette ist sachlich und freundlich, ihre medizinischen Erläuterungen immer klar verständlich Von einer Ärztin, die sicher mit weitaus schwerer Erkrankten zu tun hat als ich es bin, erwarte ich nicht, dass sie ihre Zeit mit Smalltalk vergeudet. Die Mitarbeiterinnen sind immer freundlich und hilfsbereit. Die regelmäßigen Kontrolltermine sind organisiert, so gut wie keine Wartezeit. Unerwartet auftretende Probleme werden schnell geklärt. Ich fühle mich in der Praxis bestens aufgehoben

   1 Jahr vor
2. Gabriele Hoffmann ★☆☆☆☆

   Wurde von meinem Hausarzt an einen Hämatologen überwiesen...leider hatte ich mir Fr. Collette ausgesucht. Dies bereue ich zutiefst. Fr. Collette begegnete mir an meinem 1. Termin Arrogant und hat mich ständig unterbrochen. Ich dachte mir...vielleicht hat sie einen schlechten Tag..aber es hat sich wie ein roter Faden durch jeden einzelnen Termin gezogen. Letztendlich hat sie mich noch nicht einmal gegrüßt und hat wie ein Roboter ihre Arbeit verrichtet. Total unfreundlich, Empathie überhaupt nicht vorhanden. Mitgefühl ist ein Fremdwort für sie, und sie lässt den Patienten ihren Stress spüren, und auf Fragen über die eigene Krankengeschichte reagiert sie mit einem frechen Kommentar. Als ich mir irgendwann so ein Umgang nicht mehr gefallen ließ, hat sie meine Behandlung Abgebrochen und gesagt ich solle woanders hingehen. So eine Unverschämtheit ist mir noch nie begegnet. Da es auch eine Onkologie ist, und sie mit Krebspatienten zu tun hat, und die Empathie sowie der normale freundliche Umgang mit Menschen total fehlt, würde ich sie auf keinen Fall empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Erik Tacken ★★★★★

   War dort heute mit meiner Mutter. Die Mitarbeiter der Anmeldung waren sehr freundlich. Die Wartezeit war angenehm kurz. Die Besprechung der Blutwerte und die Therapieempfehlungen wurden von Fr. Dr. Collette leicht verständlich erklärt, die Zusammenhänge sind uns nun klarer. Damit hat Dr. Collette uns sehr geholfen. Vielen Dank!

   fast 2 Jahre vor

1. Simon Colt ★★★★☆

   Sehr kompetent! Sie ist auch schroff aber mein (krebskranker) Vater braucht niemanden zur Seelsorge sondern eine kompetente Ärztin! Manche leute sollten nicht vergessen wie viel Ärzte um die Ohren haben bevor sie ihre Bewertungen schreiben. Ich, ebenfalls Internist, weiß wovon ich rede!

   fast 2 Jahre vor
2. Cagla ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Erfahrung bei der Terminvereinbarung Heute erlebte ich eine äußerst unangenehme Situation bei der Terminvereinbarung per Telefon. Kurz nach zwölf sprach ich mit einer Dame, die nicht nur unfreundlich war, sondern auch wenig Verständnis für meine Situation zeigte. Ich erklärte, dass ich eine Angelegenheit mit meiner Speicheldrüse habe, jedoch keine genauen medizinischen Kenntnisse besitze. Trotz einer Überweisung meines Arztes schien sie desinteressiert und schlug vor, persönlich mit meinen Unterlagen vorbeizukommen. Der Dialog verlief in einem äußerst lustlosen Ton, was die ohnehin stressige Situation unnötig verschärfte. Die Schwierigkeiten, einen einfachen Termin zu bekommen, sollten nicht durch unfreundliches Verhalten seitens des Personals verschärft werden. Es wäre wünschenswert, dass in solchen Momenten mehr Empathie und Hilfsbereitschaft gezeigt wird, um den Patienten eine angemessene Unterstützung zukommen zu lassen.

   fast 2 Jahre vor
3. Mara Lammering ★☆☆☆☆

   Meine Mutter ist Krebspatientin und in Ihrer Behandlung. Frau Dr. Collette hat mich heute morgen als meine Mutter bei ihr in Behandlung war angerufen und mit mir telefoniert, auf Grund von einem starken Gewitter, war die Verbindung unterbrochen und egal wie oft ich versuchte zurück zu rufen,ich kam nicht durch. Als ich vorhin endlich durch kam und Sie erreichte , unterstellte Sie mir ich hätte Sie weggedrückt,was nicht an dem war. Sie war richtig unhöflich,Sie hätte die Hütte voll und müsste sich um Ihre Patienten kümmern,schliesslich währe Sie am arbeiten.Sie würde mich nach Ihrer Sprechstunde anrufen,als ich Ihr sagte,dass ich ab 13:30 Uhr bis Abends arbeiten bin ( bin im Altenheim tätig)sagte Sie mir kurz was zur Behandlung meiner Mutter. Ich bin ausgebildete MfA , so eine unfreundlich Ärztin habe ich noch nie erlebt, das ist das zweite mal, das Sie mit mir sprach und das in einem frechen Ton ( Sie wollte mich sprechen und nicht ich Sie ). Diese Ärztin behandelt schwerst kranke Menschen ,da sollte Mitgefühl, Fingerspitzengefühl und Empathie vorhanden sein! Leider führt diese Ärztin sich unmöglich auf. Sogar meine Mutter sagt die Ärztin sei schroff und unhoeflich. Sie mag fachlich kompetent sein,aber zu einer Guten Ärztin gehört auch Menschlichkeit und Mitgefühl

   fast 3 Jahre vor

1. Frank Pukrop ★★★★★

   Heute hatte ich mein Erstberatungsgespräch. Frau Dr. College hat mich sehr gut und verständlich über meine Therapie aufgeklärt. Ich fühle mich bei ihr sehr gut aufgehoben.

   fast 3 Jahre vor
2. Lisa Janina “Lisa Janina” B. ★★☆☆☆

   Mein Vater wurde direkt vom KH an die Praxis Frau Dr Colette überwiesen um seine Chemo dort zu absolvieren. Frau Dr Colette mag fachlich kompetent sein leider hörte es für uns da auch schon auf. Empathie, Menschlichkeit und besondere Fürsorge haben wir hier leider vermisst. Unseres Erachtens nach hat die Praxis viel zu viele Patienten und wirkt daher wie ein Durchgangslager. Für während der Therapie auftretende Ängste und Sorgen hatten wir das Gefühl, war keine Zeit da. Wir empfanden den Umgangston in der Praxis als sehr rau. Jedem der sich in der besonderen Situation einer Krebserkrankung befindet und nicht nur Fachwissen erwartet, können wir nach unseren Erlebnissen und Empfindungen die Praxis nicht weiter empfehlen! Es gibt zwei Sterne, für die Kompetenz und die richtige Behandlungsmethode. Auf Grund der oben bemängelten Punkte leider aber nicht mehr!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen