Ernsting's family

Bewertungen

1. Dieter Schaller ★★★☆☆

   Wir waren bisher grundsätzlich gern Kunden bei Ernsting’s Family und haben uns auch über die Modernisierung der Filiale in Gudensberg gefreut. Leider waren wir beim letzten Besuch jedoch erneut enttäuscht: Früher gab es eine (zwar einfache, aber saubere) Toilette, die unsere 6-jährige Enkelin im Notfall nutzen konnte. Jetzt – nach dem Umbau – ist diese Möglichkeit laut Hinweis der Verkäuferin ersatzlos entfallen. Als unsere Enkelin jetzt mal wieder dringend musste, blieb uns nichts anderes übrig, als den Einkauf abzubrechen und nach Hause zu fahren. Der Hinweis auf eine „nette Toilette“ beim rund 200 Meter entfernten Bäcker hilft in solchen Situationen leider nicht weiter. Gerade ein Geschäft, das sich bewusst als „Family“-Markt positioniert, sollte den Bedürfnissen von Familien mit kleinen Kindern gerecht werden. Freundlicher Service vor Ort sollte es doch sein, der diese Geschäfte vom Onlinehandel positiv abhebt, damit die Innenstädte nicht immer leerer und auch Arbeitsplätze vor Ort gesichert werden. Wir hoffen sehr, dass Ernsting’s Family diesen Punkt überdenkt – das würde sicher vielen Kundinnen und Kunden den Einkauf vor Ort erleichtern.

   vor fast 11 Monaten
2. Marina L. -K. ★☆☆☆☆

   Unterste Schublade!! Heute war eine dunkel kurzhaarige an der Kasse , man kriegt die Sachen aus der Hand gerissen die man zum Kauf aussuchte und wieder in die Regale gelegt. Und beim kassieren musste man auch aufpassen

   vor fast 2 Jahren

1. Illy ★★★☆☆

   3 Sterne wenn man das „Glück“ hat, von der älteren schwarzhaarigen Verkäuferin bedient zu werden. Dieser merkt man an, dass sie das alles zu stressen scheint. Die anderen Damen sind immer freundlich und hilfsbereit.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen