Ich war heute in der Ernsting’s Family Filiale in Diez, um ein Geschenk zu kaufen. Ich bin dort eine regelmäßige Kundin und war bisher immer sehr zufrieden. Heute jedoch hatte ich eine sehr unangenehme Begegnung mit einer Verkäuferin (kurze blonde Haare). Als ich mir eine Mütze anschaute, sprach sie mich in einem sehr scharfen und unfreundlichen Ton an. Ihr Verhalten wirkte auf mich sehr voreingenommen und hat mich wirklich verletzt. Ich fühlte mich bloßgestellt, obwohl ich nichts Unangemessenes getan habe. Ihr Ton war sehr scharf und unfreundlich, sodass ich mich bloßgestellt und unwohl fühlte, obwohl ich nichts Unangemessenes getan hatte. An der Kasse versuchte sie ihr Verhalten zu erklären, aber sie entschuldigte sich nicht. So sollte man mit keiner Kundin sprechen – unabhängig davon, was gerade im Laden passiert. An diesem Tag habe ich Waren im Wert von etwa 40,99 € gekauft (Beleg im Anhang). Selbst wenn ich nichts gekauft hätte, verdient keine Kundin eine solche Behandlung.
Fotos
Bewertungen
-
Ойа Хюсеин ★☆☆☆☆
-
F Yildiz ★★★★★
Ich war neulich bei Ernsting’s Family und wurde von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin mit Kopftuch beraten. Sie war unglaublich herzlich, aufmerksam und hat sich viel Zeit genommen. Eine so tolle Beratung und positive Ausstrahlung erlebt man nicht jeden Tag. Vielen Dank dafür
-
Inge Ruhl ★★★★★
Kenne ich in Diez und Limburg. Gehe gerne dort hin. Schöne Kleidung erschwingliche Preise und gute Angebote. Personal ist auch immer freundlich.
-
Bernadette Eberhardt ★★★★★
Schöne Angebote,große Auswahl an großen Größen für Frauen
-
Kaus Thies ★★★★★
Sehr freundliches, und hilfreiches Personal,gute Kleidung. Dieser Laden ist sehr zu empfehlen.
-
C ★★★★★
Super Schnäppchen gemacht Dank der tollen Reduzierungen.
-
LISA YT ★☆☆☆☆
Eine Verkäuferin, die etwas älter ist, mit blonden kurzen Haaren war unhöflich und respektlos zu mir. Ich sollte alles was ich mir ausgesucht habe, bei Ihr an der Kasse ablegen und nur 3 Teile in die Kabine nehmen. Auf die Ansage, dass ich den Korb hinter der Kabine stehen lasse und wechsele mir nur die anprobierten Sachen, weil ich Badeanzüge ausgesucht habe, sagte sie ausdrücklich: "Nein". Das Geschäft war leer und kein Wunder warum... Ich habe die ganzen Sachen, was ich für mich und meinen Kindern kaufen wollte in dem Korb stehen lassen. Wütend und sauer bin ich raus. Ich möchte nicht mehr in Diez zu Ersting's family gehen und würde es auch keinem weiterempfehlen. Gehen Sie lieber dorthin, wo Sie herzlich willkommen sind. PS. Zwei Tage nacheinander - schlechte Erfahrungen bei der Person.
-
Helmut Meissner ★★★★★
Tolle Auswahl an Kleidung, nettes hilfsbereites Personal
-
Niklas Petri ★★★★★
Sehr freundliches Personal und günstige Klamotten.
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wann hat Ernsting's family geöffnet?
Öffnungszeiten von Ernsting's family: Mo–Fr 09:00–18:30; Sa 09:00–14:00.
An welchen Tagen hat Ernsting's family geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Ernsting's family?
Adresse: Marktpl. 1, 65582 Diez, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Ernsting's family?
Telefon: +49 2546 9899998.