Pizza hat nach nix geschmeckt. Der Teig steinhart!!! Freunde hatten eine Calzone. Ungenießbar, auch der Teig steinhart, sodass er nur den Inhalt gegessen hat. Pizza kam heiß an, obwohl wir knapp 25 Minuten weit weg wohnen.
Wir haben unsere Pizzabrötchen bestellt und sie wurde fast eine ganze halbe Stunde zu früh geliefert. Zu diesem Zeitpunkt war ich noch nichtmal zu Hause. Als ich dort angerufen habe, behauptete man, wir hätten keinen Termin ausgewählt bei der Bestellung. Neben der Tatsache, dass wir das haben - Haben wir sogar eine Bestellbestätigung mit der Information „Lieferung verspätet. Lieferung um 19:49 Uhr“ bekommen. Statt wie es im Sinne des Kunden wohl üblich gewesen wäre (Bestellwert 15€) wollte man lieber mit mir 10 Minuten am Telefon diskutieren, dass es ja unser Fehler gewesen sei oder der des Systems. Selten so unfreundliches und unverständnisvolles Personal erlebt….
Wir haben dem Pizza Xpress trotz Treue zu anderen Pizzerien mal eine Chance gegeben, leider wird es für uns auch bei dem einen Mal bleiben. Meine große Margherita war eher so eine 24er in einem großen Karton und nahezu genauso groß wie die kleine Pizza welche meine Freundin sich bestellt hat. Die kleine Pizza war größentechnisch gut, aber für einen Aufpreis erwartet man natürlich auch eine größere Pizza. Der Teig war leider relativ weich und schwammig, kaum knusprig. Der Käse und die Tomatensoße waren vergleichsweise sehr lecker. Die Aioli war leider lediglich zu 2/3 im Becher gefüllt, aber geschmacklich auch sehr lecker. Ich schreibe selten Rezensionen aber in diesem Fall muss ich den anderen Schreibern leider zustimmen. Verbesserungsbedarf und vielleicht lieber auf Kundenzufriedenheit gehen als ein paar Cents einzusparen. Auf lange Sicht wär dies aufjedenfall das bessere Investment. Trotzdem vielen dank für das Essen!
Wir haben für 19:45 bestellt. Das Essen kam um 20:15, dem entsprechend teilweise kalt und laberig. Dann stellte sich -natürlich zu spät- heraus, dass wir eine falsche Pizza bekamen. Plus das Getränk aus dem Angebot fehlte. Beim Anruf im Laden, nahm sich der Inhaber nichts an. Im Gegenteil. Er ist sich sicher, wir hätten uns vertan bei der Bestellung. Wir wiesen ihn daraufhin, dass wir uns bei der Bestellung definitv nicht vertan haben und statt Scampi eine Salami Pizza haben wollten. Als Antwort kam die patzige Frage "Ja und was soll ich jetzt machen? Ne neue liefern?" Als wir das wollten, hieß es, es würde aber dauern weil viel zu tun ist und und und. Wir ließen trotzdem nicht ab. Aus den Versprochenen 40 Minuten wurden 60 und es fehlte wieder das Getränk. Es ist die eine Sache, eine Bestellung falsch auszuliefern, zu spät kommen kann ich auch noch verschmerzen. Ärgerlich aber passiert. Sich aber keiner Schuld bewusst zu sein und dem Kunden die Schuld zu geben und dann patzig zu reagieren wenn man eine Bestellung nach geliefert haben will, da boxt der Papst im Kettenhemd. Das war definitiv das letzte mal das wir da bestellt haben. Falls der Inhaber das hier sieht, habe ich aus Prinzip ein Screenshot der Bestellung mit angehängt.
Haben dort Essen bestellt. Und das Essen wurde uns nicht geliefert. Daraufhin habe ich den Laden angerufen und der Herr am Telefon wurde unfreundlich zu mir und meinte wegen mir würde er vier Bestellung verloren haben. Außerdem, dass ich eine kaputte Klingel hätte und nicht ans Telefon gehen würde habe aber kein Anruf bekommen war die ganze Zeit zu Hause und die Klingel funktioniert einwandfrei. Es hat niemand geklingelt. Dazu kommt noch das einfach meine Bestellung als geliefert in der App angezeigt wird und mein Geld abgebucht wurde sehr schlechter Laden einfach nur abzocke
Das was ich als Pizza bekam würde ich nicht als Lebensmittel bezeichnen. Es war Sondermüll! Unfassbar! Die Bilder gehen auf jeden Fall an die Ämter.
Wir haben gestern essen für 12 Uhr bestellt, das Essen kam nie an und ans Telefon ging auch niemand. Das werden wir nie wieder bestellen, man wartet und wartet und hat Hunger. Eigentlich sind hier 0 Sterne angebracht
Wir hatten das Angebot mit den 2 Pizzen, Salat, Pizzabrötchen und dem Getränk. Die 1 Liter Sprite wurde vergessen. Auf meiner Pizza fehlte Knoblauch, wurde extra gewünscht. Dazu hatte ich noch einen Chili-Cheesburger, wobei dieser gar nicht mal so übel war! Die Pizzen sind Standard 0815. Der Teig war zäh und nicht fluffig. Drei Sterne. Eigentlich nur 2 aber der Burger war vollkommen okay.
Super Laden. Schneller Lieferservice. Familenpizza super lecker und echt groß!
Das Pizza Xpress Soest befindet sich in der Lange Wende 38, 59494 Soest, Deutschland
Sie erreichen das Pizza Xpress Soest unter +49 2921 6855552
Zum Pizza Xpress Soest gelangen Sie über den folgenden Link