Als Vielreisender und langjähriger Subway-Kunde war ich nach meinem Besuch heute in Marburg – insbesondere mit Blick auf das neue Bestellsystem – äußerst enttäuscht. Das Team vor Ort war freundlich und hat sich sichtbar Mühe gegeben. Dennoch führt das digitale Bestellen dazu, dass für den Kunden alles länger dauert und die Mitarbeitenden stark rotieren müssen. Dadurch leidet aus meiner Sicht die Qualität. Zudem fehlt durch den fehlenden Einblick in die Zubereitung jede Möglichkeit zu überprüfen, ob das Sandwich wie bestellt belegt wird. Nach Kontrolle meiner Belege kann ich sagen, dass dies in meinem Fall nicht zutraf. Der persönliche Bezug zum Produkt geht komplett verloren, und man bekommt am Ende ein einblickloses Standard-Fastfood-Erlebnis wie bei vielen anderen Ketten. Zum Glück gibt es noch Filialen, die dieses System nicht nutzen. Für mich steht jedoch fest: Dieses Erlebnis möchte ich nicht noch einmal haben und somit ist dieser Laden in Marburg aus meinem Kopf gestrichen. Sehr schade.
Fotos
Bewertungen
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Jan Paul Gretenkord ★★☆☆☆
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Furkan Korkmaz ★★☆☆☆
Subway war für mich immer ein toller Laden, der für Qualität und leckere Subs bekannt war aber seitdem diese Milchgläser da sind und man an diesen Geräten das essen bestellen muss hat es an Geschmack und Qualität verloren. Als wolle man den Kunden etwas verheimlichen wollen. Alleine die Zwiebel zu schneiden ist mittlerweile wohl zuviel verlangt…
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Romeo Rosa ★☆☆☆☆
Richtig schlecht geworden. Seitdem man nicht mehr sehen kann was belegt wird, tun sie auch immer weniger auf die Subs.
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Laura Ramos ★☆☆☆☆
Mir fehlen um ehrlich zu sein echt die Worte! Komplette Frechheit!! Was soll das bitte sein?? 1 Salatblatt mit zerknülltem Wrap.
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Christian Müller ★★★☆☆
Der männliche Mitarbeiter geht gar nicht. Was eine bescheidene Art und Weise seiner Kollegin gegenüber die ihm nur helfen wollte!
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Kuschel Craft ★★☆☆☆
Ich finde Subway normaler Weise sehr gut, doch hier war es wirklich schlecht. Die Bedienung war unfreundlich und hat die ganze Zeit mit den Kunden gestritten. Eine Person vor mir wollte eine Zutat nicht haben, das hat er einfach verweigert. Auf meinem Sub war die falsche Soße und die Kartoffelwedges waren kalt und labbrig. Kein Wunder, sie wurden auch nur in die Mikrowelle gestellt. Insgesamt finde ich Subway sehr gut, aber diese Filiale würde ich nicht empfehlen.
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Joschua Marti ★☆☆☆☆
Sehr unfreundliches Personal. Leider sehr viel Dreck zwischen den Lebensmittelfächern. Personal wirft mit einem derartigen unterton und Beschimpfenden wörtern umsich. Erste und letzte mal bei den heiopeis. Ein einziger mit leicht migrantischem slang war mir sympathisch und war freundlich.
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Christina Kranich ★☆☆☆☆
Brot war super alt und kalt. Haben es zurückgehen lassen. Die Angestellte war sehr unprofessionell, meinte das wären halt die Brote und hat es mit einem dämlichen grinsen mit einer Wucht in den Müll geschmissen um uns zu signalisieren, dass es wohl nicht häufig vorkommt, dass jemand sein Sub zurückgehen lässt. Ganz Schrecklicher Kundenservice.
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Nikolay Schneider ★★★★☆
Gut, war aber auch besser. Die Sanitäranlagen sind echt schlimm.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Subway?
Das Subway befindet sich in der Afföllerstraße 98, 35039 Marburg, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Subway?
Sie erreichen das Subway unter +49 6421 8890680
Wie kommt man zum Subway?
Zum Subway gelangen Sie über den folgenden Link