Babypark Bochum

Bewertungen

1. Ines ★☆☆☆☆

   Die Beratung bei den Autositzen war an sich ganz gut. Die Organisation in dem Laden ist eine Katastrophe. Wir haben dann dennoch einen Autositz bestellt und direkt bezahlt. Laut Mitarbeiter war noch genau einer auf Lager und sollte uns die kommende Woche nach Hause geschickt werden. Natürlich kam er nicht. Auf Nachfrage hieß es dann, dass der Autositz Lieferzeit bis ca Ende Januar 2026 hat. Sowas schlechtes habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Einfach nur frech.

   vor fast 10 Monaten
2. Nataliia Zmiievska ★☆☆☆☆

   Leider eine sehr schlechte Erfahrung. Ich habe drei Artikel bestellt, aber nur zwei erhalten – in einem Paket mit nur einem Lieferschein. Der dritte Artikel (Lauflernwagen) wurde bezahlt, aber nie versendet. Auf der Website wurde er als „verfügbar“ angezeigt, nach der Lieferung plötzlich als „Ende Dezember verfügbar“. Der Kundenservice reagiert weder auf E-Mails noch telefonisch. Die einzige Rückmeldung kam über WhatsApp – allerdings ohne jede Lösung. Ich musste schließlich einen PayPal-Fall eröffnen. Sehr enttäuschend, vor allem bei einem Shop für Babyartikel. Der Kundenservice antwortet zudem nur mit automatisierten Standardnachrichten eines Chatbots. Selbst nach der Bitte, mit einem Mitarbeiter zu sprechen, erhielt ich erneut identische Textbausteine. Eine tatsächliche Prüfung meiner Bestellung findet nicht statt – nur leere Versprechen wie „wir fragen in der Versandabteilung nach“. Konkrete Informationen habe ich zu keinem Zeitpunkt erhalten.

   vor fast 11 Monaten

1. Laura Madlen Schulte ★★★★★

   Der Laden ist extrem groß, sauber und einladend, außerdem auch sehr stilvoll eingerichtet. Wir sind immer gerne hier und haben letzte Woche unseren ersten Kinderwagen gekauft. Wir wurden von Dejan beraten und er hat sich wirklich sehr viel Zeit genommen (und war sehr verständnisvoll und ruhig, obwohl wir sehr hibbelig und aufgeregt waren.). Wir haben uns extrem gut beraten gefühlt und wurden zu keiner Zeit zu einem Kauf oder Ähnlichem gedrängt. Immer wieder gerne!

   vor fast 11 Monaten
2. Kirsten R. ★★★☆☆

   Die Beratung zu den Babyautositzen war sehr lieblos. Uns wurde nur auf Nachfrage ein 2. Sitz zum Testen gezeigt. Wir hatten extra einen Termin, da die Auswahl groß aussah. Gefühlt wollte man uns aber schnell abfertigen. Die Wickelkommode für Besucher des Ladens ist sehr Klein, dafür, dass es ein Laden für Babys ist.

   vor 1 Jahr

1. Jenny Penny ★★★★★

   Überfordert mit der Auswahl, hat uns Benjamin gestern sehr geholfen, uns im Dschungel der Kinderwagen und Babyschalen zurecht zu finden. Er nahm sich sehr viel Zeit, zeigte uns alle Funktionalitäten und stellte uns auch Alternativen vor. Sein Wissen war sehr umfangreich und hat uns für unsere Entscheidung echt weitergeholfen. Wir werden zur finalen Bestellung definitiv wiederkommen *****

   vor fast 2 Jahren
2. David Fr ★★★★★

   Wir waren vergangenen Mittwoch zum ersten Mal im Babypark in Bochum und waren sehr positiv angetan. Wir haben bei Benjamin eine Beratung für eine Babyschale bekommen und er hat sich super viel Zeit genommen und uns alles erklärt und gezeigt. Wir können die Beratung nur empfehlen und werden definitiv wiederkommen für die weitere Babyausstattung.

   vor fast 2 Jahren

1. Kira Hoock (kirasview) ★★★★★

   Waren auf der Durchreise dort angehalten. Super schönes Sortiment, für jeden etwas dabei. Beratung für einen Kinderwagen lief auch super. Wir wurden freundlich von Benjamin bedient. Auch wenn es bei der Bestellung ein paar Besonderheiten gab, blieb der Berater ruhig und fragte eine Kollegin. Der Kinderwagen wurde innerhalb von einem Tag nach Chemnitz geliefert und wir sind super zufrieden. Würden auf jeden Fall nochmal vorbei kommen!

   vor fast 3 Jahren
2. Alexandra Tamina Richter ★★★★★

   Unsere Tochter wächst langsam aus ihrem ersten Babykindersitz (Maxi Cosi) heraus. Wir waren ohne Termin vor Ort und wurden vom freundlichen Mitarbeiter Benjamin empfangen und ausführlich beraten. Wir konnten all unsere Fragen beantworten und bekamen auch noch zusätzliches Wissen zu den einzelnen Herstellern vermittelt. Letztendlich haben wir den Laden mit einem sehr guten Gefühl verlassen und bekamen unseren Wunschsitz einen Tag später aus dem Babyparkzentrallager nach Hause geliefert, da unsere Wunschfarbe nicht vor Ort vorrätig war. Insgesamt alles sehr fundiert und problemlos abgelaufen. Und das wichtigste: unser Baby fühlt sich im neuen Sitz sehr wohl.

   vor fast 3 Jahren

1. Sumi Westhofen ★☆☆☆☆

   Haben online einen Thule Jogger bestellt, kam schon mit Macken am Gestell und dreckigem Stoff an, laut Kundenservice seien die Kunststoffmacken herstellungsbedingt. Nach zweimaligen Verwenden ist das Schutzblech vom Vorderrad lose/wackelnd gewesen, und das Rad schleift, man kommt selbst an die lose Schraube nicht dran…Super komplizierter Kontakt mit Kundenservice, keiner geht ans Telefon, nur “Standard” vorgefertigte Antworten per WhatsApp, keine Rückmeldung auf unsere email…sehr enttäuschend, dass weder Ware neu ist noch der Kundenservice reagiert.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen