Ich war vor kurzem bei Hr. Guckes in Mainz, fachlich sehr kompetent und professionell, neues Young Konto für die Kinder beantragen , sowie online Banking beantragt, gleichzeitig wurde ein Bankwechsel der Frau besprochen. Er nahm sich viel Zeit, beantwortete alle Fragen, es war eine harmonische lockere Atmosphäre . Ich sage Danke. Volle Punktzahl !! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fotos
Bewertungen
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Thomas Masurek ★★★★★
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Beate Riegel ★★★★★
Heute war ich zu einem Beratungsgespräch in der Filiale Mainz/ Rabanusstr bei Hr.Altun, bezüglich des Online Banking. Er hat mich sehr freundlich und fachkompetent beraten und mein Problem fachlich gelöst. Alle Fragen meine Fragen wurden sehr gut beantwortet. Ich bin sehr zufrieden mit Hr.Altun und werde, wenn ich ein Problem habe, mich wieder von ihm beraten lassen. B.Riegel
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Miller ★★★★★
Eigentlich wollte ich nur meinen EC-Kartencode erneuern. Marcus Kerz hat mich super beraten - ohne Termin und Wartezeit. Am Ende war ich in einem für mich kostengünstigeren Konto-Modell und er hat mir zudem erklärt, wie ich über die App den neuen Code selbst beantragen kann. Dabei fand ich die Beratung informativ und ich wurde über die Nach- und Vorteile des Modells transparent informiert. Es zeigt sich, dass Markus sehr kundenorientiert berät, und das stets bei guter Laune und Respekt. Ich wünsche ihm noch alles Gute weiterhin und das mein Feedback ein weiteren Beitrag zu seiner positiven Erfolgsgeschichte bei der Sparda-Bank beitragen kann! In diesem Sinne, Cheers
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Sema Usainov ★★★★★
Ich und meine Mann haben einen Termin, Herrn Altun bediente uns und wir waren sehr zufrieden. Er hat uns sehr freundlich empfangen und sich viel Zeit genommen, um all unsere Fragen ausführlich zu beantworten.Er hat uns wirklich weitergeholfen und alles verständlich erklärt. Wir sind sehr dankbar für das Gespräch .
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Sophia Lang ★★★★★
Ich hatte einen Termin, Herrn Marcus Kerz bediente uns und wir waren sehr zufrieden. Er hat uns sehr freundlich empfangen und sich viel Zeit genommen, um all unsere Fragen ausführlich zu beantworten.Er hat uns wirklich weitergeholfen und alles verständlich erklärt. Dank seiner Unterstützung konnten wir die für uns passende Lösung finden. Wir fühlten uns jederzeit gut beraten und bestens aufgehoben. Herzlichen Dank an Herrn Kerz für die hervorragende Beratung und den freundlichen Service .
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Albert Renkel-Born ★★★★☆
Herr M. Kerz ist ein sehr netter und kompetenter Mensch. Auch die Kollegen und Innen sind auch nett. Weiter soooo ...
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Kim F. ★★★★★
Freitags 3 Minuten vor Feierabend perfekt beraten worden. Mitarbeiter M. Kerz war überaus freundlich, geduldig, hilfsbereit und kompetent und konnte mir bei allen Problemen helfen. Danke!
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W M ★☆☆☆☆
Es ist schon wirklich traurig, wenn die eigene Bank immer weiter den Bach runter geht. Ich bin seit 30 (!) Jahren Kundin mit allen Konten und Finanzierungen. Da will man nur eine Vollmacht für ein Konto machen, man wartet 30 Min in der Schlange, weil es nur noch 2 Schalter gibt, beide stehen vor Ort mit Personalausweisen parat und man wird weg geschickt, weil man dafür einen Termin braucht. In der Zeit der Diskussionen wäre es erledigt gewesen. Sehr traurig wie sehr dieser Kundenservice verkommen ist.
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Thomas Schräder ★★★★★
Herr Marcus Kerz, direkt am Eingang der Filiale Mainz postiert, hat mir mit sensationeller Freundlichkeit und Kompetenz weitergeholfen. Mein Problem: Funktionsverlust meiner Sparda-Apps nach iphone-Wechsel. Keine Sekunde Wartezeit, nach wenigen Minuten war alles erledigt, inklusive der Funktionstests nach Wiederherstellung meiner Secure-App. Spitze! Und überdies: die gute Laune von Hrn. Kerz war erfreulich ansteckend. Danke!
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Chantal Hey ★☆☆☆☆
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Wir sind mit mit unsere Beraterin sehr unzufrieden und enttäuscht. Weder in der Filiale selbst noch bei unserer Beraterin ist jemand telefonisch oder per Email zu erreichen. Warten seit Juli auf eine Antwort … müssen uns wohl eine andere Bank suchen. Sehr schade!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Sparda-Bank Südwest eG geöffnet?
Öffnungszeiten von Sparda-Bank Südwest eG: Mo–Do 09:00–17:00; Fr 09:00–12:30.
An welchen Tagen hat Sparda-Bank Südwest eG geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Sparda-Bank Südwest eG?
Adresse: Rhabanusstraße 1, 55118 Mainz, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Sparda-Bank Südwest eG?
Telefon: +49 6131 636363.