Leider habe ich mich 1x telefonisch und ein weiteres Mal schriftlich beschweren müssen. Auf meine Mail kam keine Rückmeldung und behoben wurde leider nur ein kleiner Kritikpunkt. Im Bad stand keine Seife zur Verfügung und die Toilette hatte braun-grüne Ablagerungen, sodass die Hygienevorschriften absolut nicht eingehalten wurden. Somit musste ich mir eine Handseife und Toilettenputzmittel kaufen und selbst putzen. Ein Möbelstück im Bad würde es auch etwas wohnlicher machen. Leider kann man dort nur wenig Sachen ablegen. Überall an den Wänden klebten totgeschlagene Stechmücken, welche vor dem neuen Gast weggesaugt hätten werden müssen. Fliegengitter würden dieses Thema erledigen. Das Kissen bestand nur noch aus Klumpen der Füllung, welches ich erstmal mit einem anderen Kissen austauschte. Das Bett roch in der unteren Hälfte (hüftabwärts) nicht gut, was sehr eklig war. Eine Deckenlampe in der Schlafnische wäre gut, damit man keine Taschenlampe benötigt, um abends etwas in seinem Koffer zu finden. Während meines Aufenthalts stand lediglich eine Nachttischlampe zur Verfügung. Das viele Gäste am Wochenende anreisen, finde ich es mehr als schlecht, dass Mitarbeiter nur in Notfällen zur Verfügung stehen. „Da sich unsere Mitarbeiter aber auch über ihren Feierabend freuen, bitten wir Sie, diese Service-Nummer wirklich nur dann zu verwenden, wenn eine Erledigung am nächsten Tag nicht ausreicht.“ Es sollte unbedingt jemand - auch ohne einen Notfall - zur Verfügung stehen, der so lange greifbar ist, solange die Gäste anreisen dürfen. Natürlich war in meinem Fall die eklige Toilette kein Notfall, aber ich hätte das gerne an meinem Anreisetag (Sonntag) geklärt. Nachdem ich mich am Montagmorgen telefonisch beschwerte und mir gesagt wurde, dass ich mir kein Putzmittel kaufen solle und sie sich darum kümmern würden, einen Deckel für den Waschbeckenabfluss zu besorgt und der Sanitärbereich nochmal geputzt werden würde, kaufte ich nichts ein. Was sich als Fehler erwies, denn als ich abends wieder in das Apartment kam, war der Deckel zwar im Waschbecken, aber der Sanitärbereich wurde absolut ignoriert. Auf meine schriftliche Beschwerde am Dienstagabend (inkl. Foto der Toilette), wurde nicht reagiert. Sie wurde absolut ignoriert! Für mich war das ein absolutes No-Go und ich versuchte so wenig Zeit in dem Apartment zu verbringen wie nur möglich. Was nicht in Ordnung war, denn im Urlaub will man abschalten und sich wohlfühlen, aber das geht nicht, wenn man sich mehr ekelt als gut ist. Positives zu finden ist nicht leicht. Das Apartment ist mit dem Nötigtsten ausgestattet. Und beim Ferienwohnung 10, konnte man direkt vor der Tür parken. Das macht das Be- u. Ausladen sehr einfach. Auch habe ich von dem Verkehr auf der Straße nichts gehört, da die Wohnung der Straße nicht zugewandt war.
Fotos
Bewertungen
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B Le ★☆☆☆☆
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Pauline patterer ★☆☆☆☆
Diese Unterkunft ist nicht zu empfehlen. Es sind viele Spinnenweben an den Hauswänden und dem Eingang vorhanden. Außerdem sind viele Dinge nicht in Takt wie Beispielsweise der Herd. Auch ist die Türklinke mehrmals abgefallen und viele Möbel wackeln. Ebenfalls ist das Bett fast kaputt. Der Geruch war nicht angenehm und man konnte das Fenster zum Lüften nicht komplett öffnen. Außerdem waren viele Tote Mücken an den Wänden und seltsame Flecken auf den Bettlaken. Ein paar der positiven Aspekte waren die Sauna, die relativ sauber war und, dass es eine ruhige Gegend ist. Zusammengefasst ist es eine mittelmäßige Unterkunft und nicht unbedingt weiter zu empfehlen.
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Kathrin Claus ★★★★★
Wir waren vom 22.07.24 bis 29.07.24 vor Ort. Wir hatten die Ferienwohnung 10 gebucht, wurden nicht enttäuscht. Genau wie es auf den Bildern im Internet war, so haben wir es vorgefunden. Auch war alles so wie beschrieben. Diese Ferienwohnung liegt etwas abseits von den restlichen Ferienwohnungen, wodurch wir es sehr ruhig hatten. Leider ist uns ein kleines Missgeschick passiert, wir haben den Schlüssel verloren. Herr Reuter Senior, hat uns aber umgehend aus der Patsche geholfen und hat uns einen Ersatzschlüssel gegeben. Hiermit möchten wir uns noch einmal sehr für die Störung an diesem Tag entschuldigen. Wer allerdings ein Luxushotel erwartet, der sollte auch ein solches buchen. Wir waren zufrieden und haben uns sehr wohl in Dubnitz gefühlt. Einen einzigen Verbesserungsvorschlag haben wir. Insektenschutzgitter vor den Fenstern, sonst war alles in Ordnung. Wir bedanken uns noch einmal und wünschen weitere zufriedene Gäste. Familie Dietmar und Kathrin Claus mit Honey
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Eule ★★★☆☆
Kurz und knapp: zum Übernachten reicht es. Es war sehr freundlich eingerichtet und man schläft auf/neben einem kleinen Pferdehof und hatte bis auf die größere Straße nebenan eigentlich seine Ruhe. Die Lage ist sehr gut, man kommt schnell nach Sassnitz, aber auch in Richtung Binz/Sellin oder wenn man gern Karl's Erdbeerhof in Zirkow besuchen möchte. Auch zum Kap Arkona sind wir ca 25min gefahren (Putgarten) und Frühstücken konnte man bei Peters fast "um die Ecke". Das Parken ist dort etwas ungemütlich und enger. Es hätte etwas sauberer sein können, zumindest die Spinnenweben überall, hätte man entfernen können. Durch die Treppenaufgänge sind die unteren Wohnungen ziemlich dunkel und man kann eben schlecht die Fenster öffnen oder offen lassen. Man hat wenig Privatsphäre, da wir leider auch Mitgäste hatten, die in unsere Wohnung durch die Fenster reingeschaut haben. Man kann draußen auf der Terrasse sitzen, aber auch da hat man keine Ruhe, da man direkt nebeneinander sitzt, mit anderen Urlaubern. Es ist eben leider nichts abgetrennt, somit haben andere Gäste, unserer Meinung nach, zu viel Zugang zu fremden Unterkünften. Bei Abreise sollte man den Müll rausbringen, leider gab es nirgends eine Information, wo wir hätten Mülltonnen finden können. Geärgert hat uns, dass wir eigentlich 2 Erwachsene und einen Hund gebucht hatten und somit für uns die Summe fest stand. In der Buchungsbestätigung war davon aber nichts ersichtlich, bis auf den Hinweis:"Apropos Haustiere... Falls Sie es bisher versehentlich versäumt haben sollten, uns mitreisende Haustiere mitzuteilen, dann holen Sie es doch einfach jetzt per Mail ... nach ;)" Somit mussten wir natürlich nachträglich nochmal drauf zahlen. Auch die Kurkarten mussten wir erfragen, bei der Zahlung sind sie eher hinterher. Alles in allem nicht schlecht.
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Holger Fehn ★☆☆☆☆
Wir haben über Weihnachten und Silvester elf Nächte in einer Ferienwohnung der Landpension Dubnitz verbracht. Unsere Eindrücke: Positiv: - leicht zu finden. - ruhige Lage, wenn man eine FeWo hat, die nicht zur Landstraße liegt. - schöne Natur in der direkten Umgebung. - Sauna. Negativ: - modriger Geruch in der FeWo samt Couch, dem nur mit einer Flasche Febreze beizukommen war. - ein kleiner Schimmelfleck an der Decke in der Schlafnische. - das sehr harte Bett knarzte. Decken und Kissen mit Flecken (deshalb eigene Überzüge genutzt). - etliche totgeschlagene Stechmücken an den Wänden. - Spinnweben in den Fenstern und an der Deckenlampe. - das Geschirr wurde dreckig hinterlassen und ist unsinnig aufgeteilt, z. B. 1 großer Teller, ca. 20 kleine Teller usw. - die sonstige Ausstattung ist sehr in die Jahre gekommen. - die beiden Stühle wackelten, weil Schrauben fehlten. - Sauna ohne Licht. Wir hatten deshalb eine Glühbirne aus der FeWo für unseren Sauna-Gang mitgenommen. - die Sporthalle war kalt (ok, ohne vorhandene Heizung im Winter kein Wunder) und die Geräte teils marode (z. B. Tischtennisplatten). - Hinweis auf Nachtruhe in der Sporthalle durch Senior-Eigentümer berechtigt, aber wirklich extrem unfreundlich. Auch bei anderen Gästen. Wir waren definitiv nicht laut, da nur Billard gespielt. - Innenhof nachts kaum beleuchtet. Eine Taschenlampe macht Sinn. - Dubnitz selbst ist sehr klein, hat keine Straßenbeleuchtung, keine Gehwege und DDR-Straßenverhältnisse. Beim Gassigehen im Dunklen (Winter) kann man schon mal umknicken. - die beiden Reinigungskräfte putzen eine komplette FeWo in nur 10-12 Minuten (eigene Beobachtung). Da bleibt eine Desinfektion von Toilette und Dusche sowie Staubwischen und Spinnweben beseitigen auf der Strecke. - keinerlei Infrastruktur in Dubnitz selbst. Bevor jetzt jemand sagt "warum gibt man nicht dem Vermieter bescheid": Kontakt zum Gast scheint nicht wirklich gewünscht zu sein. Das beweist die nicht vorhandene Schlüsselübergabe, die Bemerkung in einer Mail der Rügener Zimmervermittlung, dass man sich nur in wichtigen Angelegenheiten an den Vermieter wenden soll, Erfahrungswerte anderer Gäste, mit denen man ins Gespräch kam und last but not least, dass der Senior-Chef wirklich sehr unfreundlich ist. Dies alles motiviert nicht dazu, überhaupt das Gespräch zu suchen. Schade, man könnte mehr daraus machen, aber so ist das mMn nicht empfehlenswert.
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Jennifer Krauss ★☆☆☆☆
Es war nicht schön. Badezimmer voller schimmel. In den schränken klebte das Geschirr fest. In der spielhalle wurde man um22.03 uhr raus gejagt, dies ist sehr runter gekommen. Sehr unhöflich und keinen Kontakt zu den Besitzer. Nie weiter. Fotos kann ich leider nicht hin zufügen
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Anika Kemmer ★★☆☆☆
Das kleine Appartement kann ich leider nicht empfehlen. Zwar süß gemacht und eine tolle ruhige Umgebung aber im Bad sind die fließen eklig dreckig, schimmel in den Ecken, Flecken (die beim wachen wahrscheinlich nicht mehr rausgingen) auf dem Bettlaken, minimale Grundausstattung (nicht mal eine Schere oder einen Kugelschreiber gab es). Für den Preis gehe ich hier auf keinen Fall mehr hin.
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Bella Italia62 ★★★★★
Hallo Familie Reuter, vielen Dank für den Aufenthalt in Ihrer schönen Ferienwohnung. Es hat uns sehr gut bei Ihnen gefallen, für einen Urlaub mit Hund ist die Lage nahezu perfekt! Wir wünschen Ihnen ein tolles Jahr 2020 und verbleiben mit besten Grüßen! B. Heidelmann
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Landpension Dubnitz?
Adresse: Dubnitz 15, 18546 Sassnitz, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Landpension Dubnitz?
Telefon: +49 38392 632464.