An und für sich ganz schmuckes Hotel, Service ganz cool so. Besonders die Technikabteilung und alle dortigen Mitarbeiter zählen auf die 5 Sterne im Service rein. Ohne die Leute würde hier gar nichts laufen. Reparaturen jeglicher Art werden zu jederzeit über die Zufriedenheit hinaus durchgeführt. Du weißt zwar, dass dort auch Hunde erlaubt sind und auch öfter im hotel sind. Wir wissen alle wie nasse Hunde riechen können. Diese Leute von der Technik und Service sorgen dafür, daß das Zimmer immer frisch und angenehm riechen, egal was vorher war.
Fotos
Bewertungen
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Yves Federmann ★★★☆☆
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Dedlef Knete ★★★★★
Wir besuchten zwei Mal den SPA-Bereich als externe Gäste. Die Anmeldung und die Reservierung klappten super. Der SPA-Bereich besticht durch seine Moderne sowie seine Ruhe. Es sind viele gepflegte Liegeflächen sowie ein großer Pool vorhanden. Das junge Personal ist sehr freundlich. Wasser, Tee und Obst sind im Preis enthalten. Empfehlung.
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Daniel Göttel ★★★★☆
Sehr schönes 5* Hotel direkt hinter den Dünen. Die Zimmer sind geräumig (sehr großes Bad), sauber und modern eingerichtet. Mir fehlt eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Der Wellnessbereich ist sehr schön mit großem Pool, dessen Temperatur zum Schwimmen angenehm ist. Pro Tag gibt es in der Sauna 3 Aufguss, 16:30, 17:30 und 18:30. Der Fitnessraum bietet viele Möglichkeiten für Kardio- und Krafttraining. In der obersten Etage befindet sich ein Restaurant und eine schöne Bar mit toller Aussicht auf die Ostsee und den Sonnenuntergang. Das Frühstück ist sensationell. Es gibt viele selbst hergestellte Speusen und Säfte. Personal ist ausreichend vorhanden und durchweg nett und zuvorkommend. In der Nebensaisson ist das Hotel auch preislich attraktiv.
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Yv R ★★★★☆
Schönes Hotel mit Potential in bester Strandlage, nur durch eine Strasse vom wunderschönen Strand getrennt. Empfang freundlich, aber man hat nicht den Eindruck ein 5 Sterne Hotel zu betreten. Selbst in 4 Sterne Hotels trägt das Rezeptionspersonal Hemd oder Bluse und nicht ein ungebügeltes Poloshirt. Zimmer geräumig, aber ein bisschen in die Jahre gekommen.. An der Badewanne hat ein Vormieter Nagellack hinterlassen, die Umrandung des Balkons bräuchte vielleicht mal einen Anstrich. Steckdosen sind im Zimmer leider auch kaum zu finden. Ja das ist Meckern auf hohem Niveau, jedoch kenne ich das in dieser Hotelklasse einfach anders. Spa Bereich sehr schön, aber es fehlt die Spa Tasche im Zimmer und man will jetzt auch nicht im Bademantel zur Rezeption rennen und danach fragen. Vermisst habe ich ebenso im Zimmer eine Kaffee/Tee Station. Frühstück war sehr gut, nur leider viel zu wenig Personal. Ich hab unseren Tisch dann selbst frei geräumt, was jetzt kein Beinbruch ist- aber halt im 5 Sterne Hotel einfach nicht sein sollte. Abendessen im Seaside war okay, auch hier haben wir 15min nach der Platzierung immer noch auf die Frage nach Getränken gewartet.
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mouzAkrobat ★★☆☆☆
Leider war unsere Junior Suite eine Katastrophe. Ich hatte für meine Frau und unsere 1 Jahre alte Tochter ein langes Wochenende in einer Junior Suite im The Grand gebucht. Die Lage und Aufmachung des Hotels sind absolut top und auch das Essen in den Restaurants ist absolut empfehlenswert. Der Service war gut, aber auch nicht übermäßig zuvorkommend. Den Kinderstuhl zum Beispiel mussten wir uns jedes Msl selbst beim Frühstück holen und uns wurde nur der Standort gezeigt. Für ein 5-Sterne Haus eher schwach. Wir hatten eine Suite mit frontalem Meerblick gebucht und die Aussicht war auch der einzige Lichtblick des Zimmers. Das Zimmer war sehr in die Jahre gekommen, überall hingen riesige Staubflusen und Spinnenweben innen an den Fenstern und den Deckenleuchten. Und das in der absoluten Offseason ohne viel Betrieb Ende Januar. Die Duschkabine hatte genauso wie die Wand Schimmelansätze, im WC hatte sich bereits großzügig Urinstein gebildet und der mehr als 10 Jahre alte Teppich hat sehr stark gemufft und die Textur war kaum noch zu erkennen. Auch die Wände hatten wohl mal bessere Zeiteb gesehen. Das Mobiliar wirkte extrem altbacken und der Smart Tv hatte regelmäßig kein Internet. Wir hatten sogar im Hotel einen kurzen gänzlichen Stromausfall. Ärgerlich wenn man gerade seine Tochter wäscht und die Hand vor Augen nicht mehr sieht. Während der 3 Nächte wurde auch nicht einmal trotz bitte das Bett neubezogen. Das darf man für 500€ die Nacht in einem 5-Sterne Hotel wohl erwarten. Leider gab es auch keine 2 Räume wie in der Beschreibung angegeben, damit unsere Tochter Abends schon mal schlafen kann. Es gab lediglich einen Raumteiler alias Fernsehtisch. Somit viel das Abendprogramm aus Rücksicht auf den Schlaf der kleinen auch aus. Alles in allem können wir nur sagen, nein danke, nie wieder! Viel zu teuer für eine fast schon freche Zimmeraufbereitung.
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Sylvia ★★★★★
Wir haben uns prima erholt, haben das Hotel als Ausgangspunkt für kleine Wanderungen genommen. Bequemes Bett, drei Kissen in unterschiedlichen Größen zur Auswahl. Schöner Ausblick auf die Ostsee. Außer stürmischen Wind und Wellengang der Ostsee: Stille Super Frühstück mit riesiger Auswahl. WLAN im Zimmer nicht immer gut.
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Katja Seppelt ★★★★★
Ein rundum schönes Wochenende im Januar. Preis-Leistung stimmt in dem Hotel im Januar! Die Mitarbeiter sehr höflich und freundlich, das Frühstück phantastisch, die Zimmer schön groß und der Wellnessbereich sehr schön. Punkte Abzug könnte man geben, für den sehr lauten Bass in der Lobbybar- bis fast 24 Uhr am Freitag Abend - wir im ersten Stock, sind in den Betten mitgehüpft. Der Wellnessbereich war natürlich sehr gut besucht und dementsprechend voll, aber dennoch sehr schön und hochwertig. Die Massagen im Spabereich kann ich auch nur empfehlen. Die Zimmer sind sauber und man hat Platz- einzig an ein 1.60m Bett zu zweit, mussten wir uns erstmal gewöhnen, aber auch das ist wohl Gewöhnung. Abendessen haben wir aufgrund der Bewertungen außerhalb gegessen und waren mit dem Restaurant Ginger sehr zufrieden. Aber alles in allem: sehr zu empfehlen!
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J.M. Ast ★★★★★
Ein sehr schöner Ort und ein entspanntes Konzept um eine Auszeit zu genießen. Der Service ist super in allen Bereichen, ob Frühstück, Zimmer, Wellness … Abendessen! Man sieht und spürt, dass alle Mitarbeiter gern Gastgeber sind. Herzlichen Dank wir kommen zu 100% wieder !
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