Hotel Altes Hafenhaus

Bewertungen

1. Annett Richter ★★★★☆

   Das Hotel ist sehr gemütlich und ordentlich/sauber. Jedoch waren in unserem Zimmer (Dachgeschoss) mehrere Querbalken im Zimmer, sodass Personen, die über 1.70 m groß sind, immer geduckt laufen mussten. Das war bei der Reservierung so nicht ersichtlich. Auch das Baddachfenster war defekt. Zudem war zu wenig Toilettenpapier auf dem Zimmer (nur zwei angefangene Toilettenpapierrollen). Das Zimmer ansich war sauber, gemütlich und nur über eine steile/schmale Treppe erreichbar. Das Frühstücksbuffett war in Ordnung und für die Hotelgröße angemessen. Das Personal war immer freundlich. Jedoch ist das Hotel nicht barrierefrei. Wir waren nur 1 Nacht dort untergebracht und war dafür in Ordnung.

   fast 7 Monate vor
2. Anna ★★☆☆☆

   Ich habe das Hotel Altes Hafenhaus dieses Jahr Ende Mai besucht. Das Zimmer war klein, dafür aber ansprechend eingerichtet und sauber. Das Hotel ist wunderbar am Hafen gelegen. Leider gab es am Abreisetag unerwartet kein Frühstücksangebot, obwohl ich dieses gebucht und im Vorfeld bezahlt habe. Gemeinsam mit mehreren Gästen habe ich über eine Stunde vor dem Frühstücksraum gewartet bis der Mitarbeiter, der für das Frühstück eingeteilt war, erschienen ist. Er hat ohne sich zu erklären beschlossen, dass es an diesem Tag kein Frühstück mehr geben wird. Mir wurde versprochen, dass ich das Geld für die nicht erbrachte Leistung zurück überwiesen bekomme. Nach mehrmaligen Telefonanfragen und E-Mails habe ich nach mittlerweile zwei Monaten das Geld immer noch nicht zurück erhalten. Leider kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Als sich die problematische Situation herausstellt hat, konnte ich leider nicht auf einen guten Service des Hotels vertrauen und bleibe auf der nicht erbrachten Leistung sitzen.

   fast 8 Monate vor
3. Daniela Bergel ★★☆☆☆

   Der Preis für eine Übernachtung ist nicht angemessen. Der Nachttisch wurde nicht gereinigt. Die Klebrigen Überreste vom Vormieter waren noch da. Die Lage ist super zentral. Wir werden hier nicht nochmal übernachten.

   fast 10 Monate vor

1. Karsten Bech ★★☆☆☆

   Bin enttäuscht. Zimmer war sehr klein und stark in die Tage gekommen. Mehrere Stellen fleckig, kaputt, fehlerhaft, Dusche undicht, Waschbecken unpraktisch klein. Frühstück absolut basic. Kaffee bzw. Heißgetränke auf Nachfrage. Wenig Auswahl, kaum Obst/Gemüse, nicht aufgeschnitten. Straßenlärm bei offenem Fenster. Parkplatz preislich im Bereich eines Strafzettels. Keine Weiterempfehlung, schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.

   fast 11 Monate vor
2. Patrick R. (PR) ★★★★☆

   Die Zimmer waren sauber und schön hergerichtet. Supernette Mitarbeiter, Aussengeräusche waren kaum zu hören. Was mich mittlerweile nahezu überall stört, sind die hohen Frühstückspreise. Aber man muss es ja nicht annehmen. Das Frühstück war ok. Wenn ich nochmal in Rostock bin, ist das Hotel meine erste Wahl.

   fast 2 Jahre vor
3. Malte Hübner ★★★★★

   Ich bin für eine Nacht für das Zusatzkonzert von Marteria nach Rostock gekommen und hatte mir kurzfristig quasi das letzte freie Hotelzimmer der Stadt gesichert. Das Einzelzimmer war ein bisschen klein, was mich tatsächlich überhaupt nicht störte, und sehr sauber mit einem sehr bequemen Bett eingerichtet. Der Ausblick auf den Hafen war hingegen erstklassig, die Straße vor dem Hotel war dank der guten Fenster nicht zu hören. Statt Frühstücksbuffet gab es eine Auswahl an Speisen am Tisch mit einem sehr aufmerksamen und freundlichen Service. Das gesamte Personal war sehr freundlich und ich habe mich von Anfang an als geschätzten Gast gefühlt. Das Hotel liegt am Stadthafen, die Innenstadt ist zu Fuß in drei Minuten zu erreichen. Zum Ostseestadion waren es zu Fuß 40 Minuten, zum Bahnhof mit dem Rad acht Minuten. Ich bin wirklich äußerst zufrieden und werde versuchen, bei meinem nächsten Aufenthalt in Rockstock wieder hier zu übernachten.

   fast 2 Jahre vor

1. Tino Polenz ★★★★☆

   Wir hatten ein geräumiges Familienzimmer im DG. Leider gab es nur 2 kleine Fenster, daher recht warm (dafür einen Ventilator). Zimmer war sauber. Da an einer vielbefahrenen Straße gelegen, ging Schlafen nur mit geschlossenen Fenster. Frühstück war sehr gut, der Service insgesamt top (wir wurden zu unserer Anreise angerufen und konnten Frühstück gleich dazu buchen). Die Bedienung am Tisch war sehr zuvorkommend. Einzig dass der PKW Parkplatz extra gekostet und zuvor nirgends stand (weder bei Booking.com bzw. zuvor mitgeteilt, erst im Zimmer) empfanden wir nicht OK. Ansonsten ein altes, gemütliches Gemäuer in top Lage. Wir waren zufrieden.

   fast 2 Jahre vor
2. Andrea K. ★★★★★

   Lage ist optimal, man kann zu Fuß in die Stadt und ans Wasser, die Zimmer sind schön groß, ein bisschen altmodisch aber schön eingerichtet, es könnte an den Nachttischen eine Steckdose geben. Zum Frühstück gibt es kein Buffet, sondern einen gedeckten Tisch und bei Bedarf Nachschub. Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Im Hotel gibt es keinen Fahrstuhl, 1 oder 2 Zimmer sind aber im Erdgeschoss.

   fast 2 Jahre vor
3. Imke Busch ★★★★☆

   Haben ein Wochenende mit drei Personen im Familienzimmer verbracht,im Erdgeschoss.Großes Doppelbett und Schlafsofa+Extramatratze waren sehr bequem.Die im Zimmer befindliche Sitzecke könnte einen neuen Bezug vertragen,allerdings nicht durchgesessen. Das Bad scheint schon etwas älter zu sein,war aber sauber. Der Service im Haus ist super,alle sehr aufmerksam und freundlich. Sehr schön fand ich die Idee mit dem Frühstücksei,auf welchem ein lächelnder Smiley ☺️ gemalt war.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen