Schuhhaus Degen / Zumnorde Bielefeld

Bewertungen

1. Heiko Biskup ★★★★★

   Ich habe kürzlich ein Paar Schuhe aus dem Vorjahr aufgrund einer gerissen Sohle reklamieren müssen. Umgehend wurde mir das Paar durch ein neues ersetzt. Ich möchte mich an dieser Stelle bei der sehr freundlichen Frau Büker für die unkomplizierten Abwicklung bedanken. Sehr kompetent und professionell. Vielen Dank, ich werde in ihrem Haus auch in Zukunft gerne einkaufen gehen. Top!

   vor 1 Jahr
2. Torsten Niekamp ★★★★★

   Sehr freundliches, unaufdringliches und kometes Personal. Fachmännisch sehr gut Ausgebildet. Frau Müller hat uns wieder sehr gut beraten!:-) Der einzige Punkt den ich sehr schade finde.....bei einem 4 Stelligen Einkauf hätte das Personal an der Kasse uns die Schuhpflege für 13€ als Zugabe mitgeben können! Ansonsten wie immer sehr sehr zufrieden!

   vor fast 2 Jahren

1. Chris P. ★★★★★

   Das Personal bei Degen ist fachmännisch hervorragend, freundlich und hilfsbereit. Der richtige Schuh ist wichtig und ich war noch nie enttäuscht oder schlecht beraten, wenn ich dort einen Kauf getätigt habe. Jedes Mal wenn ich das Geschäft verlasse bin erfreut über das was ich gefunden habe und ich habe keine meiner Entscheidungen je bereut.

   vor fast 2 Jahren
2. Marina Veselinovic ★★★★★

   Habe gerade die Schuhe dort gekauft. Die Damen sind sehr nett, ich wurde von einer Dame sehr nett und höflich bedient.

   vor fast 3 Jahren

1. To Ku ★☆☆☆☆

   Ich wollte eine Beratung beim Kauf meiner Birkenstock im Anspruch nehmen und wollte deshalb nicht im Internet kaufen. Tatsächlich bekam ich nahzu keine Beratung und die, die ich bekam war auch noch falsch. Der Verkäufer hatte keine Ahnung von der Passform von Birkenstock: Er hat mir die falsch Weite empfohlen. Gemessen wurde nix; hat er nach Augenmaß gemacht - leider falsch. Zwischdurch ist der Verkäufer immer wieder weggelaufen, wohl um andere Kunden zu bedienen. Dann hat er auch noch ein Paar Schuhe zu probieren gebracht, bei denen der rechte Schuh nicht zum linken passte. Schlussendlich habe ich die Birkenstock mit Hilfe Erklärungen und Tutorials zur Passform, die Klasse sind, bei Birkenstock im Internet direkt gekauft. Schade!

   vor fast 3 Jahren
2. Nesip Can Gel ★☆☆☆☆

   1. Die passende Größe sollte in die Filiale geliefert werden, angeblich innerhalb von 2-3 Tagen. Daraus wurden ca. 2 Wochen. 2. Kurz nach dem Kauf habe ich feststellen müssen, dass meine Fersen am Bluten sind, aufgrund des engen hinteren Bereichs. Dies wurde dann vor Ort auch als Sachmangel festgestellt und vor Ort in der Werkstatt repariert. Nach der erneuten Abholung des Schuhs habe ich bereits nach einigen Tagen gemerkt, dass die Sohle im hinteren Bereich bei beiden Schuhen sich ablöst. Zudem hatte sich das Problem beim 1. Mangel nicht ganz behoben. 3. Somit bin ich erneut zur Filiale und habe geäußert, dass ich den Schuh endgültig reklamieren möchte bzw. den Betrag erstattet haben möchte, da das nicht der Anspruch sein kann und ich einiges an Mühe aufbringen musste. Mir wurde mehrmals gesagt, dass sie Anspruch auf zweimalige Nachbesserung haben. Dies ist auch korrekt, allerdings kann das nicht zu Lasten des Kunden passieren. 4. Ich bin sowohl mit der Gesamtsituation, mit dem PREIS-Leistungsverhältnis, als auch mit dem Entgegentreten des Personals sehr unzufrieden und anhand dieser Erfahrung werde weder ich, noch meine nahen Angehörigen, dort einkaufen. Für einen einzigen Schuh habe ich so viel Zeit und Mühe aufwenden müssen. 5. Das Ergebnis: Ich warte nun zum zweiten Mal auf die Reparatur.

   vor fast 3 Jahren

1. Andre Fedder ★★★★☆

   Hier spiegelt sich mein Empfinden wieder. Das Schulhaus gibt einem ein bißchen das Gefühl in einer gemütlichen alten Zeit angekommen zu sein. Es ist nicht negativ gemeint, es ist absolut angenehm. Nicht hektisch, nicht zu laut. Es ist eine wohlfühlende Moderne, die nicht sofort mit dem Trend geht, sondern Kontinuität ausstrahlt. Das macht es so angenehm, dort sich von dem Personal auch beraten zu lassen.

   vor fast 4 Jahren
2. Sabine K ★★★★★

   Hochwertige Schuhe für Damen, Herren und Kinder. Große Auswahl. Gute Beratung. Gute und zentrale Lage mitten in der City.

   vor mehr als 9 Jahren

Häufig gestellte Fragen