Es gibt keine Kundentoilette, was ich echt schräg finde. Ich sollte mit meinem kleinkind zu kaufland rüber. Bis dahin ist es eh schon nicht mehr nötig. Die Auswahl an Schuhen fand ich mager. In Größe 26 gab es fast nichts und die die es gab fielen total groß aus und in 25 gab es die dann auch wieder nicht.
Fotos
Bewertungen
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Tina Bre ★★★☆☆
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Uwe Keil ★★★★★
Sehr gutes Schuhgeschäft auf dem Kaufland Gelände. Es gibt genügend Parkplätze für PKW und Behinderte Menschen und in der Passage stehen auch Toiletten zur Verfügung. Der Eingang ist eben Erding und Behinderten gerecht, die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit
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Janna ★★★★★
Sehr zuvorkommender und super toller/ netter Service. Mir wurde schnell und super unkompliziert bei meinem Problem geholfen. Solche Mitarbeiter erlebt man wirklich selten- Danke!!!
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Julia Flemming ★☆☆☆☆
Wir waren heute am 06.07.24 dort. Wir haben super schöne Schuhe gefunden, die allerdings vorne im Emblem einen großen Kratzer aufwiesen. Die Schuhe waren für kurze Zeit um 20% reduziert. Das Schild fehlte allerdings an dem Karton der Größe, die wir brauchten. An der Kasse haben wir dem Verkäufer den großen Kratzer gezeigt und gefragt, ob wir einen Rabatt bekommen würden. Er scannte die Schuhe und sagte, dass er uns 20% geben könne. Daraufhin hab ich ihm gesagt, dass es die auf diese Schuhe doch eh schon gibt. Er sagte, dass keinem anderen dieser Kratzer auffallen würde. Also blieben die Schuhe im Laden. Als wir den Laden verlassen wollte, bin ich im Ein-/Ausgang über einen herumliegenden Staubsauger gestolpert. Sorry, aber das geht gar nicht. Null kundenfreundlich und dann auch noch versuchen zu verarschen....
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Emre Özcan ★☆☆☆☆
Sehr enttäuschend, der Laden ist sehr unorganisiert und durcheinander. Schuhe liegen durcheinander, Preise teilweise nicht ausgeschrieben. Als Krönung gab es einen Vorfall. Wir wollten ein Schuh kaufen, der Verkäufer hatte angeboten eine polierung für das Leder zu machen, wir waren etwas verwirrt weil wir nicht verstanden hatten wofür. Es wurde daraufhin ein Gerät gestartet und dann kam die Aussage des Verkäufers, das es was kosten würde und er das Gerät jetzt nicht stoppen kann und man es bezahlen MUSS. Kluge Verkaufsmasche, in meinen Augen Betrug. Man weißt den Kunden darauf hin das dieses Mittel was kostet, anstatt einen verwirrten Kunden es einfach aufzutragen und dann das geld zu verlangen.
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Sabine Koch ★★★★★
Gutes Schuhgeschäft mit einem überschaubarem und günstigem Sortiment an Damen- Herren- und Kinderschuhen. Der Laden ist sehr sauber und aufgeräumt und die Verkäufer*innen sind sehr freundlich. Leider muss ich meistens in der Herrenabtelung nach Sneakern usw. suchen da meine Einlagen nicht in die normalen Damenschuhe passen aber bis jetzt habe ich meistens was gefunden. Immer wieder gerne.
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Johannes ★★☆☆☆
Enttäuschender Service und chaotische Atmosphäre Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, den Deichmann-Shop in Soest bei Kaufland zu besuchen, und ich muss sagen, dass ich von meinem Einkaufserlebnis ziemlich enttäuscht war. Der Service ließ stark zu wünschen übrig und die gesamte Atmosphäre im Geschäft war unaufgeräumt und unübersichtlich. Als ich den Laden betrat, wurde ich nicht einmal von den Verkäufer:innen begrüßt. Sie schienen sich förmlich vor den Kunden zu verstecken und waren nicht bereit, bei Fragen oder Anliegen behilflich zu sein. Ich fühlte mich regelrecht unerwünscht. Des Weiteren war der Laden sehr unordentlich. Die Regale waren schlecht sortiert und es war schwierig, den Überblick über das Angebot zu behalten. Es wirkte, als ob die Mitarbeiter:innen wenig Interesse daran hatten, eine angenehme Einkaufsumgebung zu schaffen. Die gesamte Situation hat meine Einkaufserfahrung stark beeinträchtigt. Es ist frustrierend, wenn man als Kunde das Gefühl hat, ignoriert zu werden und sich selbst durch das Chaos navigieren zu müssen. Deichmann sollte dringend daran arbeiten, den Service und die Sauberkeit in diesem Geschäft zu verbessern. Ich hoffe, dass meine Bewertung dazu beiträgt, dass Deichmann Soest bei Kaufland seine Schwachstellen erkennt und Maßnahmen ergreift, um das Einkaufserlebnis für Kund:innen zu verbessern.
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Arno Schweizer ★★☆☆☆
Auswahl an Herrenschuhen sehr überschaubar. Nachdem ich eine Verkäuferin gefunden hatte (der Laden ist ziemlich klein - trotzdem musste ich suchen da niemand als Personal zu erkennen war!) meine Frage nach einfachen Martin-Boots zeigte: Personal im Bereich "allgemeine Schuhformen" wenig geschult.
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Häufig gestellte Fragen
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Das DEICHMANN befindet sich in der Senator-Schwartz-Ring 24, 59494 Soest, Deutschland
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