DEICHMANN Schuhgeschäft in Mühlhausen/Thüringen

Bewertungen

1. Michael S ★★★★★

   Wie immer ein gutes Geschäft. 3 Paar Schuh unter 100€. Das schafft man locker.

   fast 10 Monate vor
2. G Kräußl ★★★☆☆

   Wir haben 2 Paar Herrenschuhe gekauft. In beiden Regalen waren Aufkleber mit 30 % Rabatt. An der Kasse wurde aber bei den Tom Tailor Schuhen der volle Betrag berechnet. Mir wurde von der Kassiererin erklärt, dass hier die 30% nicht gelten. Für uns unverständlich , alle anderen Kartons waren mit 30 % gekennzeichnet nur 2, 3 Kartons, gleiches Modell nur andere Farbe , nicht. So ein Verhalten kannten wir bisher in dieser Verkaufsstelle nicht .

   1 Jahr vor
3. Kitty ★☆☆☆☆

   Nie wieder Deichmann. Dann kauft man seine Schuhe lieber online. Da wird man beim Preis nicht verarscht. Schuhe genommen aus dem Regal mit 30% Rabatt an der Kasse die " nette " Verkäuferin. Sie bekommen die 30% nicht. Die Preise werden an der Kasse gemacht. Sie können gern die Schuhe da lassen. Das ist echt kundenfreundlich.

   1 Jahr vor

1. Roland H ★☆☆☆☆

   Die Auswahl an jungen Kinderschuhen lässt sehr zu wünschen übrig – kaum Vielfalt und oft keine passenden Größen verfügbar. Besonders enttäuschend war jedoch die unfreundliche Verkäuferin an der Kasse. Es ist jedes Mal dasselbe, wenn ich dort einkaufen möchte: keine Spur von Kundenfreundlichkeit. Sehr enttäuschend!

   1 Jahr vor
2. Matthias Wilk ★★★★★

   gute Auswahl schöner und aufgeräumter Laden

   fast 2 Jahre vor
3. Juliane Steinhardt ★★★★★

   Nettes Personal, auch bei Umtausch oder Reperatur noch keine Probleme gehabt

   fast 3 Jahre vor

1. Kathrin K. ★★☆☆☆

   Leider keine Spur mehr von Kundenfreundlichkeit. Wie kann sich eine Verkäuferin so in ihren Frust hinein steigern , dass man am Liebsten vom Kauf absehen möchte. Lag ja nicht mal ein Grund vor. Aber sie wollte sich einfach nicht beruhigen. Das ist unprofessionell und geht dem Kunden gegenüber gar nicht.

   fast 3 Jahre vor
2. Stern Schnuppe ★☆☆☆☆

   Beratung war schon Mal besser. Gibt es Probleme, lassen sie einen gehen. Kunde ist König die Probleme sollten kundenfreundlich gelöst werden, doch das ist dort nicht so Verkäufer sehen sich nur im Recht. Die Schuhqualität extrem nach gelassen. Teure Schuhe gehen nach kurz-zeitigen gebrauch schon kaputt.

   fast 3 Jahre vor
3. C. Krupp ★☆☆☆☆

   Ich wollte heute ein Paket, was ich online bestellte, zurückgeben. Ich mach’s kurz. Man hat mich samt meines Paketes wieder gehen lassen, weil man keine Ahnung hatte. Ich solle es doch selbst zurückschicken. Ich hab gesagt, ich habe keinen Beleg für eine Retoure dabei. Den soll ich mir zu Hause ausdrucken. Ich hab gesagt dass es nicht geht, aber die ältere Dame sagte mir, dass es gehen muss! Sie hat mir mein Paket wieder zusammengepackt und in die Hand gedrückt. Bin dann sehr wütend in eine andere Filiale, quer durch die Stadt, mit einer Umleitung von 30 Minuten und hab es dort reibungslos zurückgegeben. Ich bin selbst seit 15 Jahren im Handel tätig und habe viel Verständnis, aber dafür nicht. Man hätte sich woanders informieren können.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen