K 357 - Monteurhotel Ostsee Lounge bei Lübeck

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Bewertungen

1. Stefan M. ★☆☆☆☆

   Wir wollten uns etwa 45 Minuten vor der geplanten Ankunft anmelden, da es bereits später am Abend war. Am Telefon teilte uns eine Mitarbeiterin mit, dass sie zunächst etwas klären müsse und wir von einem Kollegen zurückgerufen würden. Der Rückruf erfolgte erst rund 30 Minuten später gegen 19:45 Uhr. Dabei erfuhren wir, dass das gebuchte Zimmer gar nicht bezogen werden könne, da die Heizung defekt sei, und wir selbst eine Stornierungsanfrage stellen sollten. Besonders problematisch ist, dass uns diese Information erst etwa 10 Minuten vor der Ankunft mitgeteilt wurde. Ein solcher Mangel ist nicht kurzfristig entstanden und hätte deutlich früher kommuniziert werden müssen. Stattdessen standen wir kurzfristig ohne Unterkunft da und waren gezwungen, uns eigenständig ein neues und deutlich teureres Zimmer zu suchen. Hinzu kommt, dass diese Situation vom Inhaber nicht proaktiv kommuniziert wurde, obwohl er nach eigener Aussage bereits andere Gäste an andere Hotels verwiesen hatte. Ohne unser Nachfragen wären wir gar nicht informiert worden – und das, obwohl wir mit einem kleinen Kind angereist sind. Zudem gab es kein Entgegenkommen seitens des Hotels. Eine Beteiligung an den entstandenen Mehrkosten fand nicht statt. Insgesamt war die Organisation und der Kundenservice in dieser Situation völlig unzureichend. Dieses Vorgehen ist sehr unprofessionell, weshalb wir dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen können.

   fast 3 Monate vor
2. Mark Kröger ★☆☆☆☆

   Wer hier noch Geld bezahlt ist selber schuld. Ich habe das K 357 nahe Timmendorfer Strand von Freitag bis Montag gebucht. Ich brauchte nur ein Bett und fertig.. Nix extravagantes. Meine Anreise am Freitag Abend war schon das Letzte. Ich musste feststellen, dass ich wahrscheinlich der einzige Deutsche in der Unterkunft war. Na ja....kam ins Zimmer...es war sau kalt...Heizung kalt...Duschwasser kalt...Fernseher hatte nur Ton und kein Bild...Bin nach so einem scheiß Abend einfach früh ins Bett gegangen...aber dieses war von kurzer Weile, denn lautes Hundegebell im Flur machten schlafen unmöglich....Man glaube es kaum...eine Razzia wurde von der Polizei durchgeführt...könnte immer noch kotzen...bin wieder nach dem Schreck ins Bett gegangen und wieder man glaubte es kaum...die ganze Nacht war im Nebenzimmer eine weibliche Person lautstark in einer mir nicht bekannten Sprache sektenähnlich am reden...Ich konnte dieses sogar in meinem Zimmer per Handy aufzeichnen. Unfassbare Scheiße. Bin am nächsten Morgen sofort abgereist. So eine Unterkunft ist mir noch nie untergekommen. Note 6- . P.S. Um es Posten zu können, musste ich einen Stern anklicken....sind natürlich 0 Sterne

   fast 4 Monate vor
3. Anastasia Kalogirou ★★★★★

   Aufenthalt: 1 Nacht Bewertung: Sehr zufrieden Positives: • Freundliches Personal: Das Personal war sehr freundlich und hat uns bei allem, was wir brauchten, geholfen. • Sauberkeit: Unser Zimmer war äußerst sauber. • Gemütliche Atmosphäre: Das Hotel mag zwar älter sein, wie viele berichten, aber die Atmosphäre war sehr warm und einladend. • Schöne Lage in der Natur: Das Hotel befindet sich in einer ruhigen, wunderschönen Umgebung, nahe an der Natur. Perfekt für eine entspannte Auszeit. • Gemeinschaftsbereich: Es gab draußen einen Grillbereich, wo wir gegrillt haben und andere Gäste kennengelernt haben. Wir hatten eine tolle Zeit zusammen. Empfehlung: Ich kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Man sollte nicht immer das Perfekte erwarten, sondern das Schöne an solchen Orten genießen. Einziger Nachteil: Leider waren wir nur eine Nacht dort.

   1 Jahr vor

1. R. xoxo ★☆☆☆☆

   Ich fand es für den Preis unverschämt. Es stinkt, der Teppich ist verdreckt und versifft. Die Bettdecken für die Jahreszeit viel zu dünn. Die eingangstüren viel zu unsicher, also es ist leicht dort einzubrechen. Toilette dreckig mit Ablagerungen in der Toilette. Abgebrochene Aufhängmöglichkeiten für Handtücher Bett wurde etwas verrückt, dort lag dann Staub und es sah aus als würde die Wand schimmeln. Bettzeug roch als wäre es schon benutzt gewesen. Draußen vor der Tür auch verdreckt und vermüllt. Bei Schlüsselabgabe war die Rezeption verschlossen -> obwohl Check out bis 11:00. Hausmeister nahm den Schlüssel an und ging nur mit Glasreiniger und Wischmopp in das Zimmer um es zu reinigen. Nicht zu empfehlen

   1 Jahr vor
2. Mareike Schröder ★☆☆☆☆

   Ich hatte ein bisschen Glück, mein Zimmer war nur etwas dreckig und das Fenster ging nicht zu. Dir Gäste sind überwiegend Ausländer und wenn einer im Haus spricht hört man alles. Sauberkeit ist nicht gegeben. Die Bilder die inseriert sind, sind irgendwelche aber nicht von dem Hotel

   1 Jahr vor
3. Joseph Martinez ★★★★★

   Ich war mit meiner Freundin dort vor ein paar Wochen. Das Hotel ist einfach gemütlich und das Team ist top. Alles sauber und gut organisiert. Die Umgebung mit der Natur und dem See ist wunderschön. Ich kann es nur empfehlen, wenn man etwas Ablenkung von der Stadt braucht. Gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Tim Kühne ★☆☆☆☆

   Was eine Zumutung. Wer Lust auf Krankheiten hat die andere nichtmal kennen, ist hier genau richtig aufgehoben. Wenn man in das Zimmer kommt wird man erstmal von einem ekelhaften Geruch direkt wieder vor die Tür geboxt. Optisch erstmal in Ordnung, solange bis man genau hinguckt. Von ranzigen Teppichflecken, über leeren Vodkaflaschen bis hin zu Schimmel ist alles im Sortiment. Als Küche dient eine ausgediente Großküche die alles hat..außer das was man braucht. Öfen die auseinander fallen, tote und auch lebendige Krabbeltiere und natürlich Schimmel, was auch sonst. Alles in einem ein Fall für das Ordnungsamt, mehr aber auch nicht.

   fast 2 Jahre vor
2. Henning Hildener ★☆☆☆☆

   Nie wieder, nicht buchen! Wenn Bewertung mit Sternen, dann -5 Sterne (leider nicht möglich)! Die Fotos auf der Internetseite müssen aus einer weit zurückliegenden Vergangenheit sein, gibt es alles nicht. Eine Dusche und eine Toilette im Container auf dem Hof. Es wohnen überwiegend osteuropäische Fahrer eines großen, bekannten Internetversandhändlers dort. Hygienische und sanitäre Verhältnisse kastastrophal.

   fast 2 Jahre vor
3. Jasmin Kramer ★☆☆☆☆

   Absolutes Disaster. Wir sind mit Kind dort hin. Mussten am gleichen Tag wieder abreisen. Die Duschen waren so dreckig, man hätte sich da was Weg geholt. Das Klo, der Boden voll mit Urin und frischen Urin flecken. Der Geruch war kaum auszuhalten. Natürlich keine Reaktion von der Unterkunft. 250€ Weg! TUT EUCH DAS NICHT AN!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen