Service wird hier noch groß geschrieben und der Kunde als König wahrgenommen. Das beginnt schon beim Check-In, zeigt sich beim Frühstück und auch an anderen Stellen. In der Lobby finden sich Obst, Schokolade, Kuchen und Getränke kostenlos zur Bedienung. Die Zimmer sind sehr sauber, ansprechend eingerichtet und funktionell mit vielen Schrankfächern etc. Fön und Schminkspiegel sind vorhanden, Einnmalrasierer und Zahnbürste liegen hygienisch verpackt im Bad. In der Minibar stehen mehrere Kaltgetränke kostenlos zur Verfügung. Fitnessraum und Sauna runden das Angebot ab. Für das eigene Auto steht im Innenhof ein Parkplatz zur Verfügung. Auch eine Tiefgarage ist vorhanden. Vieles ist von hier aus gut fußläufig zu erreichen.
Fotos
Bewertungen
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Sonja Stange ★★★★★
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Nicole Z. ★★★★★
Wir haben hier den 60. Geburtstag meines Mannes mit der Familie verbracht und die wunderschönen Weihnachtsmärkte in Lüneburg besucht. Das Hotel bietet ein sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Beim Geburtstagsfrühstücktisch gestalten, wurde mir sehr geholfen und alles sehr liebevoll hergerichtet. Das Frühstück im Hotel ist sehr gut und läßt kaum Wünsch offen - wirklich sehr zu empfehlen !!! Auch die Freigetränke im Zimmerkühlschrank sind anderswo kein Standard. Die Lage ist sehr gut, man kann fußläufig Lüneburg erobern. Der Empfang war von einem sehr netten, höflichen jungen Mann besetzt, der einem mit Rat und Tat zu Seite stand, so eine nette Empfangsbetreuung findet man selten. Wir kommen auf jeden Fall wieder !!!
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Thomas Machinia ★★★★★
Super netter Empfang an der Rezeption. Man kann sich am Lakritze-Buffet bedienen. Es gibt Kaffee for free, im Zimmer gibt es einen Kühlschrank mit Freigetränken. Man darf sehr gern seine Haustiere mitbringen. Moderne, witzige Einrichtung. Zentral gelegen (wir wollten zum Weihnachtsmarkt am Rathaus, fußläufig kein Problem). Offizieller freier Parkplatz 150m entfernt. Besser geht's nicht.
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Andrea Ha ★★★★★
Das Hotel liegt am Rande der Altstadt. Wir wurden sehr herzlich empfangen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist alles fußläufig erreichbar. Bis zum Bahnhof knapp 1,5 km. Hoteleigene Parkplätze gegen Gebühr vorhanden. Haustiere erlaubt. Das Zimmer, Hotel und Frühstücksrestaurant waren sehr sauber. Frühstück war sehr reichhaltig. Die Einrichtung scheint neu zu sein. Lediglich das Badezimmer ist altbacken, war aber sauber. Das Zimmer lag nach hinten, somit war es, was Strassenlärm angeht ruhig. Zimmerreinigung geschieht auf Wunsch. Die Minibar ist einmalig kostenlos, leider war die Kühlung defekt. Gerne hätten wir dies weitergegeben, die Rezeption ist allerdings nur von 13-23 Uhr besetzt, so dass wir niemanden angetroffen haben. Check-out bis 12 Uhr, mehr als simpel, da eine Box aufgestellt ist, in die man die Schlüsselkarten wirft. Für einen Kurztrip im Preis-/Leistungsverhältnis top und durchaus empfehlenswert!
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Nina A. ★★★☆☆
Hotel liegt zentral in Altstadtnähe, diese ist fußläufig gut erreichbar. Empfang war freundlich und professionell. Sonntags Late-Check-Out (kontaktlos) bis 14 Uhr fanden wir sehr gut. Das Zimmer hatte eine gute Größe und war modern eingerichtet. Leider war es uns viel zu warm zum Schlafen, obwohl alle Heizkörper aus waren. Wir können uns nicht erklären woran das lag. Das Fenster lag zu einer Straße hin, wodurch die Nachtruhe gestört wurde, auch andere Gäste waren leider recht deutlich durch die Wände zu hören. Das Badezimmer ist ausreichend groß, aber leider nicht gut gepflegt. Die Fugen in der Wanne benötigen eine Reinigung und die Wandfliesen wurden scheinbar falsch gereinigt und hatten deutliche Spuren. Die Emaille der Wanne war an einigen Stellen beschädigt. Der Heizkörper im Bad war unsauber übergestrichen und rostig. Für eine Nacht war es okay.
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Gabriela Dierks ★★★☆☆
Personal super freundlich,aber die Nebenkosten sind Wahnsinn. Frühstück 24,50_ pro Person und parken unbewacht und draußen 19€ per Tag.Das ist Wucher
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Lu ca ★★☆☆☆
Leider war das Zimmer nicht sauber. Auf Hinweis wurde dann das Bett frisch bezogen da Haare drin waren. Oberflächen wurden nicht gewischt. Kaffee und Wasserflecken auf den Tischen. Zudem war ein unangenehmer Geruch der sich durch das Hotel zog. Positiv war das Frühstück. Hier wurde eine sehr gute Auswahl ansprechend angeboten.
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Marco ★★★☆☆
Leider nur sehr mittelmäßig. Die Zimmer und das Hotel haben leider die besten Zeiten hinter sich. Offenbar gibt es neue Besitzer die sich lieber mit dem Handy beschäftigen als andere Aufgaben wahrzunehmen. Für eine Nacht ist es ok. Das Frühstück ist super. Sehr reichhaltig und meines Erachtens für jede Person was dabei. Die Lage zur Altstadt ist gut.
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Helga Over ★★★★★
Sehr ruhig und zentral gelegendes Hotel, 5 Min.zur Innenstadt. Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet. Ein super reichhaltiges Frühstück, was keine Wünsche offen läßt. Service alle sehr nett und hilfsbereit. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt! Jederzeit wieder
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