Leider keine gute Erfahrung. Ich habe viel Geld für eine Leistung bezahlt, die fachlich sehr unsauber umgesetzt war (trotz zwei Korrekturen vor Ort). Zwei unabhängige Friseure haben mir das Ergebnis später als handwerklich mangelhaft bestätigt – eine Korrektur sollte über 500 € kosten. Auf meine Reklamation gab es bisher keine zufriedenstellende Reaktion. Sehr enttäuschend – sowohl fachlich als auch im Umgang mit Kritik.
Fotos
Bewertungen
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hannah janßen ★☆☆☆☆
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Steffi M. ★★☆☆☆
Grundsätzlich stets gute Arbeit und bin auch dieses Mal zufrieden mit dem Ergebnis. Ich buche seit Jahren ca. alle 3 Monate die gleiche Anwendung per Treatwell und zahle im Voraus. Leider wurde mir erst nachdem die Farbe komplett schon drauf war mitgeteilt, dass ich 22€ mehr bezahlen muss. Die Preise bei Treatwell seien angeblich falsch. Außerdem wurde dieses mal mehr Farbe verwendet. Finde ich ziemlich ärgerlich. Hätte man alles im Vorfeld sagen müssen! Schade.
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Joanna Patrycia ★★★★★
Schnelle einen Termin bekommen. Michelle ist super nett und kompetent. Preis Leistung ist super. Ich bin happy darüber, dass dieser Friseur nicht bei Haarlänge unterscheidet. Nass Haarschnitt bei meinen langen Haaren nicht teurer als kurz oder mittellang, das mag ich! Komme das nächste Mal wieder!
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Lisa Marie Junge ★★★★★
Ich war ca 30 Jahre bei dem gleichen Friseur (ab erster Haarschnitt) und hatte große Bedenken mit einen neuen Friseur zu suchen. Ich wurde hier ganz herzlich aufgenommen und hatte direkt ein gutes gefühlt. Ich bekomme hier jedes Mal genau das was ich mir wünsche. Der Haarschnitt ist immer genau nach meinen Bedürfnissen und die Gespräche sind immer schön. Ich fühle mich hier sehr wohl und freue mich jedes Mal auf den Besuch!
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Lisa Marie Wolf ★★★★★
Ich war ca 30 Jahre bei dem gleichen Friseur (ab erster Haarschnitt) und hatte große Bedenken mit einen neuen Friseur zu suchen. Ich wurde hier ganz herzlich aufgenommen und hatte direkt ein gutes gefühlt. Ich bekomme hier jedes Mal genau das was ich mir wünsche. Der Haarschnitt ist immer genau nach meinen Bedürfnissen und die Gespräche sind immer schön. Ich fühle mich hier sehr wohl und freue mich jedes Mal auf den Besuch!
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N. P. ★☆☆☆☆
Ich gebe wirklich ungern schlechte Bewertungen ab. Leider muss ich es aber in diesem Fall. Auf Empfehlung war ich in dem Salon und wollte mir ein kostspieliges blondes Balayage in meinen Longbob färben lassen. Ich habe der Friseurin 3 Bilder gezeigt wie hell (weißblond) die Haare unbedingt werden sollen. Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass mein größter Graus „gelb“ sei. Meine Haare waren nach der Behandlung quittegelb fast orange. Leider war keine Einsicht da. Ich musste mir schwer erkämpfen, dass nochmal nachgebessert wird, da die Friseurin noch einen privaten Termin hatte und die Zeit nicht mehr aufbringen wollte/konnte. Das Ganze ergab dann eine neues Gelb ohne Einsicht. Auch Gloss machte es nicht besser. Am Ende hieß es erst, ich hätte besser kommunizieren sollen (ich habe 3 eindeutige Fotos gezeigt!!! UND ES MEHRFACH GESAGT!) und dann- bei meinen feinen Haaren hätte sie es sich nicht getraut. DAS muss man aber auch ansprechen und nicht einfach machen und dann dem Kunden die Schuld zuweisen. Ich musste dafür die kompletten 150 Euro bezahlen und man hat mich vollkommen unglücklich gehen lassen. Ich wusste nicht mehr was ich sagen sollte. Seither sitze ich vor sprachlosen anderen Friseuren die meine empfindlichen Haaren versuchen zu retten. Es war absolut keine Einsicht da! Ich frag mich wie man das bei seinem Handwerk mit sich vereinbaren kann eine Kunden:innen die bereit ist viel Geld auszugeben so abzufertigen. Und die Farbe ist wirklich eine Katastrophe! Daher bleibt mir keine andere Wahl als meinem Ärger hier nochmal Luft zu machen! Eigentlich müsste mir jeder Cent erstattet werden! Wenn nicht sogar noch das gesamte Geld was ich jetzt in andere Rettungsbesuche investieren muss!!! Sorry, aber geht wirklich überhaupt nicht! Das bestätigen mir auch andere Friseure!
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Alex ★★★★★
Top Beratung und auch die Umsetzung ist großartig. Ich habe sehr schwieriges Haar, aber die Mädels wissen sehr gut damit umzugehen und ich verlasse den Laden immer glücklich und zufrieden. Ich wohne mittlerweile in Thüringen, Friseurbesuche verbinde ich jedoch ausschließlich mit Heimaturlauben.
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