PENNY

Bewertungen

1. Thomas Thur ★★★★★

   Eun normaler Penny halt, nach dem Neubau ist er etwas größer und auch übersichtlicher.

   vor fast 11 Monaten
2. piotr czekalowski ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen hiermit mein negatives Erlebnis im Penny 19209 Lützow schildern, das sich am Samstagabend den 01.11.25 gegen 19:40 Uhr ereignet hat. Ich war in Ihrer Filiale, um meinen Pfand abzugeben. Dies funktionierte soweit problemlos – bis auf eine Kiste Bier, die vom Automaten nicht angenommen wurde. Daraufhin wandte ich mich freundlich an eine Mitarbeiterin, die offenbar für die Filialleitung zuständig war, und fragte höflich, ob ich etwas falsch gemacht habe oder ob der Automat die Kiste grundsätzlich nicht annimmt. Die Mitarbeiterin reagierte jedoch sehr genervt und teilte mir in einem unfreundlichen Ton mit, dass diese Marke in Ihrem Markt nicht geführt werde und daher keine Annahme möglich sei. Als ich anschließend ruhig nachfragte, ob es vielleicht trotzdem eine Möglichkeit gäbe, die Kiste zurückzugeben, wurde ich laut und deutlich genervt darauf hingewiesen, dass es „eine Frechheit sei, so kurz vor Ladenschluss mit solchen Sachen zu kommen“. Ich versuchte, die Situation zu deeskalieren und sagte: „Alles klar, bleiben Sie locker, ist in Ordnung“, da mir bewusst war, dass die Kollegin vermutlich im Stress war. Trotzdem rief sie mir weiterhin etwas Negatives hinterher, obwohl ich mich bereits entfernt hatte. Dieses Verhalten empfand ich als respektlos und unangemessen. Ich war ehrlich gesagt so verärgert und enttäuscht, dass ich meinen Einkauf abgebrochen, lediglich den Pfand eingelöst und den Markt verlassen habe. Ich hatte danach das Gefühl, mich fast dafür entschuldigen zu müssen, überhaupt bei Ihnen einkaufen gegangen zu sein. Ich bin langjähriger Penny-Kunde, aber nach dieser Erfahrung werde ich diesen Markt künftig nicht mehr besuchen. Es wäre wünschenswert, wenn Sie mit dem betroffenen Personal über einen respektvollen Umgang mit Kunden sprechen könnten – besonders in Situationen, die sich mit etwas Freundlichkeit leicht hätten klären lassen.

   vor 1 Jahr

1. Yvonne Repnak ★☆☆☆☆

   Oft eine ältere unfreundliche Kassiererin gehabt. Seit dem meide ich den Sonst finde ich den Markt auch nicht gut strukturiert. Man findet ewig nichts.

   vor 1 Jahr
2. Erdnuss ★★★★★

   Hallo, nach dem ich schon kurz vor der Eröffnung von Außen begeistert war, hat sich dies nun auch Innen (Sa 5.11.2023 / 13:53 ) weiter fortgesetzt. Es waren Mitarbeiterinnen die Ware einräumten und Ordnung schafften zu sehen und alle dort machten einen freundlichen Eindruck ! Als Radler kann man nicht viel transportieren, aber ich fahre dort nun öfter hin. Im übrigen wurde auch an der Kasse selbst unter Bierkästen geschaut und dies höflich. Und alle die gleich meckern sollten vielleicht mal überdenken, wo sie da einkaufen. Eben bei einem Discounter, der aber dafür in Lützow einen sehr schönen Markt hingestellt hat! Es bleibt nur noch den Kaffee nebenan zu testen...... , tja das musste ja so kommen. Lila kann halt nicht mit den Guten ala Junge Bäcker mithalten, noch nicht einmal im Ansatz! Es bleibt nur zu hoffen, das das Cafe einen tollen Nachfolger findet, denn an meinem Bike der Akku ist geladen. Schade trotzdem sobald das Wetter mitspielt, radele ich nach Lützow zum Penny. Bis bald also.

   vor fast 2 Jahren

1. sheyara2 ★★★★★

   Der wurde vor kurzem neu gebaut, der Laden ist schön groß und übersichtlich, auch das Sortiment ist mehr im Vergleich zu den anderen Penny Läden die in der Umgebung sind. Das Personal ist recht freundlich und hilfsbereit.

   vor fast 3 Jahren
2. Frank Nachname ★☆☆☆☆

   Die Hoffnung das sich mit dem Neubau endlich etwas ins positive ändert ist leider nicht eingetreten. Nachdem die Schlipsträger aus Berlin nach ein paar Tagen wieder weg waren, sah es aus wie im alten penny, viel ausverkauft, allgemein merkwürdige Produktauswahl (von dem was am wenigsten gekauft wird, wird am meisten ausgestellt) und das alt bekannte Leid dass nur eine Kasse auf ist und man ewig ansteht. Also alles wie immer. Konkurrenz würde dem Laden mal gut tun.

   vor fast 3 Jahren

1. Thomas Bresser ★★★★★

   Hallo Leute. War heute im Penny bei Lützow zum einkaufen. Ich kann nur sagen sehr freundliches Personal und die Mitarbeiter. Fragen gleich bevor bezahl wird nach Payback . Meine Frau hatte es mir als Bild zum sammeln der Punkte geschickt. Hat auch funktioniert. Danke an die Mitarbeiter im Penny . Schönen Abend sagt Thomas

   vor fast 3 Jahren
2. Karl Heinz ★★★★★

   Sehr angenehmer Penny Markt. Der Laden ist sauber und aufgeräumt. Das Personal ist auch sehr nett und hilfsbereit. Es wird freundlich geantwortet auf Fragen und auch glutenfreie Produkte gibt es dort. Ein geräumiger Parkplatz rundet die Sache ab. Also sehr empfehlenswert.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen