> Ich habe für 290 € sehr helle Blondsträhnen mit möglichst hoher Strähnenanzahl auf naturbelassenem Haar (über zwei Jahre nicht gefärbt) gebucht. Während der Behandlung kam es zu Problemen, unter anderem zu einem Abbruch wegen Hitzeentwicklung. Anschließend wurde mit einer anderen Technik/einer anderen Mitarbeiterin weitergearbeitet. Das Endergebnis ist farblich stark ungleichmäßig (sehr helle Partien am Hinterkopf, gold/karamellfarbene Bereiche an den Seiten). Der Haarschnitt wurde aus diesem Grund anders ausgeführt als ursprünglich geplant. In der Reklamation wurden mir mehrfach Ursachen zugeschrieben, die nicht zutrafen. Eine kostenlose Nachbesserung oder (Teil-)Rückerstattung wurde nicht angeboten, lediglich eine erneute Färbung gegen Aufpreis. Aufgrund des Ergebnisses und des Umgangs mit meiner Reklamation bin ich sehr enttäuscht.
Fotos
Bewertungen
-
Manuela S. ★★☆☆☆
-
Dominik Dietrich ★★★★★
Ich war jetzt ein paar mal dort und war sowohl bei Andrina als auch bei Ilka super zufrieden (Fachlich sowie menschlich top). Großer Pluspunkt für mich: Termine können entspannt online gebucht werden. Ich komme gerne wieder :)
-
Mai Rei ★★★★★
Bin jetzt auch schon ein paar Jahre dort, da meine langjährige Friseurin aufgehört hatte, musste ich eine neue suchen und nach ein paar Fehltritten bin ich hier gelandet und bin suuuuper zufrieden hier :) Auch als introvertierte Person,die nicht so auf Smalltalk steht, fühlt man sich hier einfach sehr wohl :D ist nicht selbstverständlich ;). Ich war bis jetzt hauptsächlich bei Andrina - ein totaler Herzensmensch und die Ergebnisse sind immer super. War aber auch mal bei Ilka und auch hier total zufrieden! Super tolles Team, schöner Laden, top Ergebnis und Beratung und das Preis- Leistungs- Verhältnis stimmt auch.
-
Lea Dohrendorf ★★★★★
Ilka hat nun schon mehrfach meine Haare geschnitten und auch einmal gefärbt. Ich war jedes Mal sehr zufrieden und total glücklich, dass ich eine so tolle Friseurin in meiner Nähe gefunden habe. Noch dazu ist es einfach immer total nett mit ihr. Ich kann sie sehr empfehlen.
-
Sebastian Behrens ★★★★★
Top Service vor Ort. Terminvorgaben funktioniert anstandslos, es wird immer geschaut, dass es passt. Voll umsorgt mit Kaffee und immer ein offenes Ohr für Wünsche. Klasse freundliches und herzliches Team ! Danke von einem treuen Kunden!
-
I Tnoxx ★★☆☆☆
Terminvergabe erfolgte telefonisch, mein Wunsch eine Volumen Welle. Da ich blonde Strähnchen habe, hieß es mindestens 4 Wochen warten. Ok, der Termin wurde 5 Wochen später vereinbart. Vor Ort äußerte ich meine Wunsch erneut und es wurde sofort losgelegt. Am Ende der Behandlung hatte ich einen Haarschwamm auf dem Kopf. Die Chefin wurde dazugeholt. Da kam lediglich die Anmerkung dass sie es bereits am Telefon gesagt hat, dass es nicht so gut für die Haare ist. Eigentlich habe ich erwartet, dass vorher nochmal auf die Haarstruktur geschaut wird. Dann wurde noch einiges abgeschnitten und nun habe ich stubbiges, abgebrochenes, kaum kämmbares Haar welches ich nur noch als Zopf tragen kann und warte, dass alles rauswächst ( ca. 2 Jahre). Das Ganze für 85€ ... Das war bestimmt mein erster und letzter Besuch in diesem Laden.
-
Nicole St. ★★★★★
Ich bin super gerne bei Franzi. Sie kümmert sich schon seit Jahren um meine Haare und ich bin ihr natürlich treu geblieben, als sie sich ihren Traum vom eigenen Salon erfüllt hat. Sie hat ein sehr nettes und kompetentes Team aufgebaut. Ich fühle mich immer super aufgehoben und bekomme jedes Mal eine tolle Frisur gezaubert.
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wann hat Franzi's Inselstadtfrisuren geöffnet?
Öffnungszeiten von Franzi's Inselstadtfrisuren: Di–Fr 09:00–18:00; Sa 09:00–13:00.
An welchen Tagen hat Franzi's Inselstadtfrisuren geschlossen?
Geschlossen: Montag und Sonntag.
Wo befindet sich Franzi's Inselstadtfrisuren?
Adresse: Domstraße 16, 23909 Ratzeburg, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Franzi's Inselstadtfrisuren?
Telefon: +49 4541 3366.