Herzensgut

Bewertungen

1. M.L Mst ★★★★★

   Super Geschäft mit sehr sympathischen Personal. Die Chefin ist super nett und freundlich. Alles top.

   fast 10 Monate vor
2. Dennis P ★☆☆☆☆

   Richtig komischer Mensch, super unsympathisch, hier würde ich nichts kaufen.

   fast 11 Monate vor
3. Vera John ★★★☆☆

   Vorsicht! Wer etwas Reduziertes kauft, kann es nicht umtauschen. Auch nicht gegen andere Ware oder einen Gutschein. Wollte eine Jacke, die ich drei Tage vorher gekauft hatte, umtauschen, aber nix zu machen. Ich weiß, rechtlich ist das in Ordnung, aber leider nicht besonders kulant. Schade, eigentlich ein schöner Laden mit Sachen, die man nicht überall kaufen kann. Deswegen gibt es auch noch drei Sterne von mir. Für Freundlichkeit und Kulanz hätte ich nur einen gegeben.

   1 Jahr vor

1. Lilli Meinhardt ★☆☆☆☆

   Super unfreundliche Inhaberin. Auch ich musste leider die Erfahrung machen, dass meine defekte Ware nicht umgetauscht und mir vorgeworfen wurde, ich hätte sie nicht sachgerecht behandelt. Super ärgerlich, ich bin leider ziemlich enttäuscht von dem Laden.

   1 Jahr vor
2. O. P. ★☆☆☆☆

   Ich rate von jeglichem Besuch dieses Geschäftes ab. Sehr unfreundliche und patzige Chefin. Absolut nicht kulant. Beim Umtausch überhaupt nicht kooperativ oder entgegenkommend. Mich sieht diese Frau trotz der teilweise sehr schönen aber respektlos überteuerten (nachhaltig bedeutet nicht gleich teuer) Kleidung nie wieder.

   fast 3 Jahre vor
3. mi mi ★☆☆☆☆

   Schönes Geschäft-nur schade wenn die Chefin und Inhaberin sehr unfreundlich ist und bei dem Wunsch des Umtausch weder lösungsorientiert noch Kulanz walten lässt und das Ganze noch schnippig frech kommuniziert. Kundenbindung u. -Service scheinen Fremdwörter zu sein. Ich kaufe dort sicher nie weder ein.

   fast 3 Jahre vor

1. Christoph Illian ★☆☆☆☆

   Solange ihr eure gekaufte Ware behalten wollt ist alles gut. Wehe jedoch ihr wollt umtauschen oder gar etwas zurückgeben...Ein wirklich sehr schöner Laden in dem ich schon hin und wieder richtig schöne Klamotten geshoppt habe. Leider muss ich meinen "Vorrednern" recht geben. Die Chefin des Ladens ist unglaublich unkulant (eigentlich eher unfreundlich) wenn es um einen Umtausch geht. Sie ist kein bisschen daran interessiert eine gute Lösung für beide Seiten zu finden. Ich kann verstehen, dass es im Moment echt nicht leicht ist, aber das geht vielleicht auch den Kunden so. Fazit: Ich werde dort nicht mehr kaufen und mein Geld ausgeben.

   fast 4 Jahre vor
2. K. Schmidt ★☆☆☆☆

   Leider kann ich dieses Geschäft aufgrund ausgesprochen mangelhafter Kulanz beim Umtausch nicht empfehlen. Die Mitarbeiterinnen sind sehr hilsbereit, die Chefin ist jedoch überaus unfreundlich und wenig kundenorientiert. Zudem sind die schön anzuschauenden Sachen arg überteuert. Werde nicht mehr hingehen. Schade, schade!

   mehr 7 Jahre vor
3. Maike Gaertner ★★★★★

   Sehr süßer heller Vintage Laden Klamotten und Deko! Skandinavische Marken wie Noa Noa bspw.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen