Ich war heute in Ihrem Haus, um Sportschuhe zu kaufen, und begab mich dafür in die Sportabteilung im Untergeschoss. Leider musste ich den Einkauf jedoch sofort abbrechen. Die zuständige Verkäuferin war offensichtlich krank: Sie hustete mehrfach ungeschützt in meine Richtung und schniefte stark. Unter diesen Umständen war es mir nicht möglich, weiter im Laden zu bleiben. In einem schlecht belüfteten Bereich wie der Sportabteilung ist ein solches Verhalten nicht nur unangenehm, sondern auch hygienisch völlig untragbar. Ich erwarte von einem verantwortungsvollen Unternehmen, dass erkrankte Mitarbeitende entweder nach Hause geschickt oder gar nicht erst zum Dienst eingeteilt werden – sowohl zum Schutz der Kundschaft als auch der übrigen Mitarbeitenden. Ich hoffe sehr, dass Sie diese Angelegenheit ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, damit sich solche Situationen künftig nicht wiederholen.
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Bewertungen
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Anna Müller ★☆☆☆☆
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Gerd Eickemeier ★★★★★
Sehr kompetente Mitarbeiter!!! Einen Chef der sein Handwerk versteht!!! Mehr kann ich momentan nicht sagen, bin Überwältigt.
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Werner ★★☆☆☆
Es ist im negativen Sinne bemerkenswert, wenn ein Kaufhaus dieser Größenordnung auf drei Etagen seine gut sortierten Waren anbietet, es aber nicht für nötig hält, eine Kundentoilette bereitzuhalten bzw. diese aus Kosten- oder sonstigen Gründen schließt. Wenn dann sogar älteren Kunden verwehrt wird, eine Mitarbeitertoilette aufzusuchen, kann man nur sagen Kundenfreundlichkeit geht anders.
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Haico Meiners ★★★★★
Gute, qualitative Ware, große Auswahl, nette qualifizierte Beratung. Preis Leistung passt. Sehr empfehlenswert!
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Marvin Bömeke ★☆☆☆☆
Ich bin als Ortsfremder in das hauseigene Parkhaus gefahren, weil ich übersehen habe, dass es eigentlich nur für Kunden sein soll. Wollte gleich wieder rausfahren, bin in den Laden rein. Habe mich entschuldigt und trotzdem wurden mir nach der kurzen Standzeit von nur ca. 5 Minuten gleich 2,50€ abgenommen.
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Oliver M. ★★★★★
Klar es ist hier und da ein Euro teurer als bei anderen Modehäusern.. Aber diesen persöhnlichen Service mit dem mann hier bedient wird ist einfach toll und leider sehr selten geworden. Für mich ganz klar 5Sterne für Beratung und hilfestellung im Geschäfft..
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Annette Eilert ★★☆☆☆
Das Geschäft sollte man im Sommer meiden. Hier gibt es keine Klimaanlage, was sowohl für die Kunden, vor allem aber für die Angestellten problematisch ist. Sowohl ich als auch andere Kundinnen haben den Einkauf abgebrochen. Mir taten wirklich die Angestellten leid.
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B ★☆☆☆☆
Die Verkäuferin mit dem hübschen Nasenring in der Damenabteilung ist zum wiederholten Mal so unfreundlich in Erscheinung getreten, dass ich als langjährige Kundin den Einkauf dann leider meide. Alle anderen Mitarbeiter sind sehr nett und bemüht, aber diese Dame ist dort meines Erachtens völlig fehl am Platz. Als ich nach einem größeren Einkauf freundlich um die Parkmünze gebeten habe, wurde diese dann zur Krönung wortlos vorgeworfen.
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Jenny Schmolke ★★★★★
Also manche Kommentare sind lächerlich. Ich war so begeistert von dem Event und ich war wegen neuen Anregungen da und nicht für andere Dinge, wo man vielleicht ein 5* plus Hotel besuchen sollte. Toller Service, nette und herzliche Mitarbeiter, auch für mich mit keinenerem Geldbeutel. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, danke dass ich eingeladen wurde. Bis ganz bald!!
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