ZARA Bekleidungsgeschäft in Siegen

Bewertungen

1. Siria Giannetti ★☆☆☆☆

   Die Erfahrungen mit dieser Filiale haben mich leider sehr enttäuscht. Anstatt ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das von Respekt, Motivation und Unterstützung geprägt ist, entsteht hier häufig der Eindruck von Druck und Unsicherheit. Gerade Mitarbeitende würden von einer wertschätzenden Führungskultur deutlich mehr profitieren. Ein respektvoller Umgangston und ein positives Klima fördern nicht nur die Zufriedenheit im Team, sondern wirken sich auch direkt auf die Kundenerfahrung aus. Bei einer so großen und bekannten Marke hätte ich erwartet, dass Führungspositionen mit Personen besetzt sind, die diese Werte leben und weitergeben. Schade, dass hier das Gegenteil vermittelt wird.

   1 Jahr vor
2. Olivia H ★★★★★

   Gehe immer sehr gerne zu Zara. Besonders nett und freundlich werde ich immer von dem Abteilungsleiter in der Männerabteilung bedient. Mit seinem Geschmack für Mode sucht er immer die besten Outfits raus!

   1 Jahr vor
3. Jenny Pews ★☆☆☆☆

   Sauberer Laden, hilfsbereite Mitarbeiter. Einzige was für mich nicht geht, wie die Mitarbeiter teilweise vor den Kunden behandelt werden.

   1 Jahr vor

1. Resa Lu ★☆☆☆☆

   Ich Hochschwanger, habe höflich drum gebeten und gefragt ob ich auf die Toilette im Zara Store darf (was so gut wie jedes Geschäft aus Kulanz erlaubt), wurde von oben herab behandelt und mir wurde der Zugang auf die Toilette natürlich nicht gewehrt. Finde ich sehr Kunden Unfreundlich. Unverschämt.

   1 Jahr vor
2. Nazmiye Karapinar ★☆☆☆☆

   Unfreundlich, die Ware ist mangelhaft, man zahlt viel für schlechte Qualität. Im Kundenservice fragen die auch einen aus, wenn man eine Reklamation machen möchte, wie als hätte man eine Straftat begonnen. So ein grosses Unternehmen sollte sich so etwas nicht leisten können. Nicht mal einen Stern verdient!

   fast 2 Jahre vor
3. Sandra Kretzer ★☆☆☆☆

   Bei einer Reklamation (eine Hose war nach wenigen Male Tragen total kaputt) bekommt man erzählt, dass es sich um Modeware handelt, die lediglich für eine Haltbarkeit von drei Monaten ausgelegt wäre. Also sorry, so geht keine Nachhaltigkeit! ! ! Und dafür war die Hose auch einfach zu teuer, dass sie nach wenigen Malen Tragen nun unnutzbar im Müll landet. Hier habe ich das letzte Mal gekauft und die Antwort, dass die Hosen lediglich für drei Monate Haltedauer produziert werden, ist eine absolute Frechheit.

   fast 2 Jahre vor

1. legend 4747 ★☆☆☆☆

   Extrem unfreundlicher Umgang mit Kunden! Wie auch andere hier, hatte meine Schwester schlechte Erfahrung in dieser Filiale gemacht. Es ist unfassbar wie die mit deren Rückgaben von Kleidungsstücken umgehen! Wenn es mal überhaupt dazu kommt. Und ganz frech ist das auch vor allem das auf die Eigenschuld der Kunden zu schieben, als hätte man nichts besseres zu tun, als die eigene gekaufte Ware zu sabotieren. Wir und auch viele andere, gehen da auf jeden Fall nicht mehr rein.

   fast 3 Jahre vor
2. Luca ★☆☆☆☆

   Dieses Geschäft ist kein bisschen Kundenfreundlich! Es gibt ab und zu nette und höfliche Mitarbeiter, allerdings muss ich betonen, dass es sehr selten vorkommt. Die Mitarbeiter lassen Kommentare wie: „Sollen doch in NewYorker einkaufen, da passen die besser rein“ (ich war Hörzeuge bei dieses Gespräch. Ein Mitarbeiter wollte keine Rückgabe leisten und die Käufer haben versucht sich zu erklären. Nachdem die Käufer aufgegeben haben, hat sich der Mitarbeiter in ein lauten Ton bei seine Arbeitskollegin beschwert. Mit genau den oben genannten Worten!!!!) oder versuchen auf alle verschiedenen Arten und Weisen Qualitätsmangel an die Kunden zu schieben (Man hat bestimmt selbst das Kleidungsstück sabotiert, nachdem man sein Geld dafür ausgegeben hat. Einfach nur lächerlich). Ein Rückgabe ist also beinahe unmöglich, außer man erwischt eine der respektvolleren Mitarbeitern. Ich und weitere Bekannte haben uns entschieden hier keinesfalls einkaufen zu gehen damit wir diese Art von Dienstleistung mit unser Geld nicht weiter finanzieren.

   fast 3 Jahre vor
3. Ace Lya ★★★☆☆

   Immer aufgeräumt und viel Auswahl. Personal wirkt sehr genervt & Kabinen viel zu eng. Vor allem der Gang bei den Kabinen. Ein no Go

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen