Freundliche Mitarbeiter, auch viele MA im Haus, Ein gutes Angebot, gute Preise, Parkhaus voll bis oben, Karstadt wieder auf Kurs. Echt gut. Weiter so.
Sehr schöne und qualitativ hochwertige Handtücher von Möve und ein 24 teiliges Besteck Set von Zwilling zu einem super Preis erworben! Sehr große Auswahl und sympathische und kompetente Beratung! Dazwischen noch schnell eine neue Batterie in die Armbanduhr einbauen lassen. Perfekt! Empfehlenswert auch das renovierte Parkhaus mit den vergrößerten Parkplätzen.
Auf die Frage nach den Toiletten unfreundliche Beschreibung des Wegs mit Hinweis das diese nicht für Rollstuhlfahrer sind. Zwischen engen Schuhregalen Richtung Treppenhaus. Türen/Kurven zu eng um mit Rollstuhl durchzukommen. Klofrau unfreundliche , da wir versucht haben es irgendwie hin zu bekommen
Leider war mein heutiger Besuch sehr enttäuschend. Die Dame an der Kasse war äußerst unfreundlich – kein „Hallo“, kein „Danke“, kein Blickkontakt. Stattdessen wurde meine Karte wortlos auf die Kasse geknallt, was sehr unhöflich und aggressiv wirkte. So fühlt man sich als Kunde alles andere als willkommen. Freundlichkeit sollte gerade im Kundenkontakt selbstverständlich sein – das war hier leider nicht der Fall.
Ich hatte heute ein wirklich tolles Kauferlebnis. In der Haushaltswarenabteilung suchte ich ein paar schöne neue große Teller. Vivien kam sehr schnell aktiv auf mich zu und bot sehr freundlich ihre Unterstützung an. Die Farb- und Designwünsche wurden, genau wie die benötigte Anzahl, genau hinterfragt. Neben den Tellern, wurden dann auch die passenden Tassen mit Untertassen, Müslischüsseln und kleinen Tellern zur Ansicht auf den Warentisch gestellt. Auch die fehlenden Stückzahl einiger Teller und Tassen waren kein Problem und sie wurden kurzerhand bestellt. Ich bekomme proaktiv einen Rückruf, wenn die bestellte Ware im Haus ist. Die ausgewählten Waren wurden in einen Einkaufswagen gestellt und warteten bereits verpackt an der Kasse auf mich. Auch konnte ich die bezahlte Ware bequem mit dem Einkaufswagen ins Parkhaus zum Auto bringen. So ein individuelles Erlebnis bekommt man nicht, wenn man online kauft. Ein wirklich schönes Erlebnis mit einer sehr freundlichen und herzlichen Mitarbeiterin. Daumen hoch und weiter so!
Hier gibt es alles auch bei einem spontanen Einkauf. Keine Wartezeiten wie bei online bestellen, wenn du sofort was brauchst! Und im Moment ein cooler Pop Up Store im zweiten Stock mit Gießener Akteuren ✌️. Bis Ende 23.
Hier kann man gut parken, vor allem noch günstig einkaufen. Sehr freundliches Personal gibt es dort auch. Was ich nicht gut finde, ist wenn Hunde im Kaufhaus unterwegs sind, das gehört sich nicht. Würde ich nicht zulassen.
Rezension für die Schreibwarenabteilung. Vor Kurzem hatte ich einige Fragen an eine der Mitarbeiterinnen. Sofort war klar dass sie nicht nur sehr viel Erfahrung hatte sondern auch selber Schreibwaren-Fan ist. Genau so ein Erlebnis ist warum ich in ein Ladengeschäft gehe, anstatt zu bestellen. Wenn jetzt die Abteilung optisch das wiederspiegeln würde währe toll. Also lieber Store in Store Optik wie das aktuelle Regal-Ödland. Im Zweifel die Leute in der Abteilung fragen wie die sich einen Schreibwarenladen vorstellen. Kurzes Feedback für den PopUp Bereich: Gebt den Leuten Licht. Das ist so ein dunkler Tunnel, dass es mich nicht wirklich eingeladen hat.
Ich bin sprachlos. Karstadt gehört zu Gießen aber die lokale Regierung setzt alles auf die Zerstörung des Hauses und der Innenstadt. Leider, aber ja, wir waren gestern im Forum in Wetzlar, da wir aus dem Umland trotz 35km Anreise schneller im Wetzlar sind als im 5km entfernten Giessen. Per Stand 24.9.23 sieht das Karstadt Management und dessen Betriebsrat folgende Situation. Das Karstadt Warenhaus in Gießen berichtet von enormen Verlusten aufgrund eines Verkehrsversuchs in der Stadt. Die Geschäftsführung, vertreten durch Lothar Schmidt, und der Betriebsrat sind besorgt über die negativen Auswirkungen auf das Geschäft. Seit dem Beginn des Verkehrsversuchs verzeichnete das Warenhaus einen Rückgang der Parkhauseinfahrten, weniger Kundenbesuche und einen Umsatzrückgang von 20%. Trotz eines Anstiegs der Fußgänger in der Stadt ist der Umsatz erheblich gesunken, da hauptsächlich Kunden aus dem Umland fehlen. Andere Händler in der Region klagen ebenfalls über Umsatzeinbußen. Schmidt fordert eine Rückkehr zum alten Verkehrssystem, insbesondere vor dem wichtigen Weihnachtsgeschäft. Der Verkehrsversuch in Gießen wird als gescheitert angesehen und der Rückbau hat bereits begonnen. Wie soll das Haus bei sinkenden Umsätzen und Margen hier noch für Service sorgen? Leute, bitte habt Verständnis für die Situation und unterstützt die Innenstadt und Karstadt.
Ein Warenhaus, das die Straßenumbauarbeiten für den Verkehrsversuch als Grund für "Millionenverluste" nennt, ist für mich keinen Besuch mehr wert. Es gibt unzählige andere Gründe, warum der Karstadt in Gießen zu wenige Kunden IN den Laden zieht. Vielleicht geht der Geschäftsführung noch ein Licht auf, bevor der Stecker endgültig gezogen wird.
Das KARSTADT Gießen befindet sich in der Seltersweg 64, 35390 Gießen, Deutschland
Sie erreichen das KARSTADT Gießen unter +49 641 70040
Zum KARSTADT Gießen gelangen Sie über den folgenden Link