Haus der Mode Wetzlar - Brand GmbH

Bewertungen

1. Birgit Reusch ★★★★★

   Ich hatte heute einen Anprobetermin bei Fr. Will-die mit den dunklen Haaren-.Ich wurde sehr herzlich begrüßt. Wir waren ganz allein im Laden und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Ich bin mit ganz anderen Vorstellungen in die Beratung gegangen, welches Kleid passend für mich ist. Durch viele verschiedene Meinungen von Freundinnen war ich sehr verunsichert, deshalb bin ich ganz alleine hingegangen.Durch die tolle Beratung von Frau Will konnte ich das Richtige, MEIN Kleid finden. Sie hat mir sehr viel Zeit gelassen, die Kleider richtig zu "fühlen".Ich fand mich zu keiner Zeit unter Druck gesetzt oder in eine Richtung gedrängt. Vielen lieben Dank nochmal für die tolle Beratung.

   vor fast 11 Monaten
2. Christina Wenzel ★☆☆☆☆

   Wir haben für meine Freundin ein Brautkleid gesucht und dort einen Termin vereinbart. Ich muss dazu sagen, ich selbst habe mein Kleid dort vor 10 Jahren auch gekauft und war nicht zu 100% glücklich und zufrieden. Nach einem kurzen Gespräch über die Vorstellung des Kleides ging die Verkäuferin mit meiner Freundin los und suchte 3-4 Kleider raus. Zwischendrin quatschte sie immer mit uns, währenddessen meine Freundin halbnackt in der Kabine stand, fror und darauf wartete bis die Dame ihr das Kleid anzog. Dieses Spiel ging ein paarmal so, bis sich meine Freundin schließlich selbst die Kleider anzog weil die Dame bei uns auf den Sesseln saß und quatschte. Sie meinte sie hätte 30 Jahre Berufserfahrung und könnte Menschen sehr gut einschätzen. Dann lasse ich aber eine Braut nicht alleine in der Kabine stehen und kümmere mich nicht um sie. Wir waren insgesamt 4 Begleiterinnen, von denen ich die einzige war, die mit beiden Kleidern (die in der engeren Auswahl waren) anfangs nicht zufrieden war. Was ich aber erst später sagte, da es die Entscheidung der Braut war. Die Verkäuferin reagierte daraufhin sehr beleidigt und schnippisch. Nachdem sie ständig weiter quatschte und meine Freundin so verunsichert war, ging ich zu meiner Freundin und fragte sie ob wir mal ein paar Minuten alleine sein wollen um zu reden. Das bekam die Dame in den falschen Hals, weil sie glaubte ich wöllte ihr das Kleid ausreden und ging mich auch etwas verbal an. Meiner Freundin zuliebe sagte ich nichts. Die Cups für das Kleid wurden auch erst nach mehrmaligem Erfragen geholt. Positiv war dass wir das Kleid günstiger bekamen weil er sehr dreckig aussah. Die Abteilung mit den Kleidern hätte insgesamt etwas sauberer sein können. Meine Freundin wurde nicht so gut betreut als Braut wie man es sich wünschen würde. Schade!

   vor 1 Jahr

1. Historie Hautnah ★★☆☆☆

   Kann diesen Ort nur bedingt empfehlen. Von 3 Verkäuferinnen haben wir die Älteste und Demotivierteste abbekommen. Haben mit meiner Mutter ein Outfit gesucht für ihre Silberhochzeit. Die Verkäuferin hatte optisch schon keinen Stil und das war bei der Beratung auch deutlich spürbar (Wilde Farbkombis, gemischte Stoffarten etc.) Wünsche von meiner Mutter wurden nicht berücksichtigt und dauernd wurde darauf hingewiesen, dass man zu große Stücke doch im Haus ändern lassen müsste, wir wurden immer wieder stehen gelassen und mussten selber nachsehen, was noch im Sortiment (das nicht gerade breit aufgestellt ist) Bei den Anzügen für Herren war es ein ganz anderes Erlebnis, dort wurde man von einer freundlichen und motivierten Mitarbeiterin empfangen, die zugehört und demnach auch die Auswahl getroffen hat. Sie hat uns auch eine Karte gegeben und uns auf die Hauptfiliale verwiesen, da unseren Wünschen da besser entsprochen wird, diese Beratung empfand ich als äußerst professionell und sehr Kundenorientiert. Die Sauberkeit war recht zufriedenstellend aber der Geruch von Zigaretten im Laden hat sehr gestört, da die Tür zum Treppenhaus von 1930 offen stand und da anscheinend drinnen geraucht wurde. Alles in allem rate ich allen künftigen Besuchern: Wenn man an die alte demotivierte kommt wäre es ratsam eine andere Beratung zu verlangen oder den Laden zu verlassen.

   vor 1 Jahr
2. Valentin Theiß ★★★★★

   Ich möchte mich herzlich für die großartige Beratung im Modehaus bedanken! Die Dame, die mich beraten hat, war einfach super sympathisch und hat mich auf meinem Weg zur Hochzeit wirklich hervorragend begleitet. Man merkt sofort, dass sie sich Zeit für ihre Kunden nimmt und sich ernsthaft für ihre Wünsche und Vorstellungen interessiert. Ich habe mich die ganze Zeit über willkommen und sicher gefühlt. Die Beratung war nicht nur fachlich perfekt, sondern auch menschlich sehr angenehm – das war wirklich das volle Rundum-Paket. Ich bin sehr, sehr zufrieden und kann das Modehaus absolut weiterempfehlen, gerade wenn es um Anzüge für besondere Anlässe wie Hochzeiten geht. Vielen Dank für alles!

   vor 1 Jahr

1. Susanne Kölzer ★☆☆☆☆

   Ich hatte vor kurzem einen Termin zur Brautkleidanprobe und ich war wirklich mehr als enttäuscht. Die Auswahl (in meiner Größe 42) war mehr als schlecht, die Verkäuferin meinte immer nur ich wüsste nicht was ich wolle, weil mir kein anprobiertes Kleid gefallen hat und am Ende des frustrierenden Termins sagte sie noch ich solle doch nicht heulen.... Ein paar Tage später habe ich zum Glück mein Traumkleid in einem anderen Laden gefunden, da ich sehr wohl wusste was ich will. Absolut keine Empfehlung.

   vor 1 Jahr
2. Patrick P. ★☆☆☆☆

   Ein Laden, der nicht in der Neuzeit angekommen ist. Riesige Spinnweben begrüßen einen am Eingang und lassen erahnen was sich im Inneren befindet. Wer auf den Kleiderstil von 1930 steht wird hier fündig. Es wird mit großer Auswahl geworben, letztendlich kommt davon nichts an sondern bleibt scheinbar wohlbehütet im Hauptgeschäft Aschaffenburg. Kein flexibler Kundenservice ohne auf den Kunden zu zugehen. Könnte man null Sterne geben, wäre dieses Geschäft dafür prädestiniert

   vor fast 3 Jahren

1. S T ★★★★★

   Dank Frau Will habe ich mein Traumkleid gefunden, Sie und das Kleid haben es geschafft, das ich das allerste Mal vor Freude geweint habe. Ich hatte vorab telefonisch mitgeteilt, welche negativen Erfahrungen ich in einem anderem Geschäft gemacht habe. Und was meine eigentlichen Vorstellungen und Wünsche sind, da diese in dem anderen Laden nicht Berücksichtigt wurden, sowie ich mir nicht mal die Kleider zu Anprobe selbst aussuchen durfte. Sprich ich war sehr depremiert. Frau Will hatte anhand meiner Beschreibung vorher ein Kleid für mich ausgesucht, aber ich durfte mir auch selbst einige Kleider zur Anprobe aussuchen, sowie meine Begleitpersonen. Frau Will hat mit ihrer Auswahl das richtige Kleid für mich gefunden. Es war wie eine zweite Haut, als ob es nur für Hergestellt wurde. Und es war ein Schnitt welches mir von dem anderen Laden verwährt wurde. Dennoch war die Beratung sehr kompetent, wäre das Kleid nichts für mich gewesen, hätte ich dieses auch nicht bekommen. Aber vorallem war die Beratung sehr Herzlich Dieser Tag war für mich ein wundervolles Erlebnis. Dankeschön!

   vor fast 3 Jahren
2. J. ★★★☆☆

   Bedienung gut ... zu warm im Gebäude... manche Sachen sehen aus als ob sie 30 Jahre schon da liegen ( Handtaschen Brautmode)... sehr teuer aber schöne Kleider....nichtmal ein paar Prozente bei einem großen Einkauf ( die dürfen es nicht wurde gesagt)... so bekommt man keine Stammkunden.

   vor fast 3 Jahren

1. Silvia Blicker ★★★★★

   Hervorragende Beratung,Personal sehr kompetent,freundlich,man wurde nicht bedrängt und konnte in Ruhe aussuchen. Besonderen Dank Fr.Graf, durch Sie fühlte man sich willkommen,Sie gab uns Zeit,durch ihre Kenntnis und Erfahrung das tollste Kleid gefunden!!! Es gibt dort wunderschöne,schicke Mode in vielen Variationen und grosser Auswahl für Frau sowie Mann. Wer in ruhiger Atmosphäre schöne Mode sucht, sollte dort einkaufen!!! Hier findet man auch mal das Besondere!!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen