Unordentlich, dreckig, unfreundlich, unprofessionell! Jeder Kunde wird als potentieller Dieb gesehen und auch so behandelt. Wir waren mit unserer Tochter dort, weil sie die Klamotten eigentlich ganz gerne mag. Aber das war Freitag definitiv unser letzter Besuch. Egal ob bei Bershka, Hollister, Abercrombie & Fitch.. ob auf der Zeil oder im MTZ.. noch nie wurden wir in einem Geschäft so unmöglich behandelt! Nach einem Blick in die Rezessionen wundert mich allerdings gar nichts mehr!
Fotos
Bewertungen
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Vanessa F. ★☆☆☆☆
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Dennis Materny ★☆☆☆☆
Kann mich den anderen Rezensionen nur anschließen. Personal extrem unfreundlich. Drehen sich bei Fragen einfach um und gehen oder reagieren patzig, sicht- und hörbar genervt und verhalten sich unverschämt. Grundsätzlich sollten sich hier einige fragen, ob sie im Einzelhandel richtig aufgehoben sind und seitens UO, ob man nicht lieber partiell das Personal austauscht, um sich nicht komplett den Ruf zu ruinieren, bzw. solch umsatzschädigendes Verhalten zu unterbinden. Das Niveau in Frankfurt in Bezug auf Kundenfreundlichkeit ist schon niedrig, aber das toppt alles!
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Dominic Linus Ortler ★☆☆☆☆
Samstag 11:45 Uhr extra nach Frankfurt gefahren um in den Store zu gehen, nur der Store hat einfach zu. Im Internet steht geöffnet von 10:00-20:00 Uhr. Sehr sehr ärgerlich.
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Lara Barz ★★★★★
Der Laden ist so unfassbar cool. Mega groß und weitläufig. Es gibt eine große Sale Ecke. Die Preise sind halt teuer wie sonst auch aber es war sehr aufgeräumt und das Personal war nett.
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L V ★☆☆☆☆
Der Laden ist sehr unordentlich und dazu noch unsauber. Die Musik ist im Laden viel zu laut. Die Mitarbeiter sind alle samt sehr unfreundlich und schnell überfordert und genervt. Man findet im Laden absolut nichts da alles falsch einsortiert wurde. Sehr sehr schade kein Vergleich zu dem in London
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Gizem T. ★★★★★
Liebe diesen Laden! Leider kann ich die negativen Bewertungen wegen der Mitarbeiter*innen nicht nachvollziehen. Bis auf wenige Ausnahmen sind alle super nett und zuvorkommend! Vor allem die Dame heute an der Kasse. (Pony & Baskenmütze)
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flieger09 ★★★☆☆
Klamotten teilweise gut aber das Personal eine Katastrophe. Planlos, oberflächlich teilweise in unzumutbaren Outfits. Waren so verpeilt, dass am Ende noch ein Sicherheitsettikett am gekauften Teil war das wir glücklicherweise in einem örtlichen Laden entfernen lassen konnten
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Lakritz ★☆☆☆☆
Die Räumlichkeiten sind so schön, der Laden könnte so cool sein. Und die Mitarbeiter, die dort sind (es waren mindestens 6), sind auch super nett. ABER: alles liegt auf dem Boden, die Regale in der Dekoabteilung sind quasi leer, der Sale ist ein Wust aus völlig unsortierten Rollstangen, die einfach in die Mitte des Ladens gestellt wurden, es macht einfach keinen Spaß, in dem Chaos einzukaufen. Und dann war da die Kaugummiwand(!) in der Anprobe. Wie viele Monate wurde hier nicht geputzt?
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I. W. ★★★★★
Meinen Verwandten hat es dort sehr gut gefallen, sie haben viele reduzierte Artikel und auch andere schöne Kleidung gefunden. Es gibt reichlich Auswahl. Man darf 6 Teile in die Umkleide mitnehmen. An der Kasse hat es zu lange gedauert.
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