Ernsting's family Bekleidungsgeschäft in Karben

Bewertungen

1. Khan ★☆☆☆☆

   Ich bin zutiefst enttäuscht und schockiert von meinem Besuch im Ernstings Family Karben. Während meines Einkaufs wurde ich von einer Kassiererin ohne jeglichen Grund beschuldigt, etwas in meiner Jacke versteckt zu haben. Sie forderte mich sogar auf, meine Jacke zur Seite zu machen, obwohl es keinerlei Anlass dafür gab. Ich kann mich des Eindrucks nicht erwehren, dass ihr Verhalten von Vorurteilen geprägt war. Meine Frau trägt ein Kopftuch, ich habe dunkle Haare und einen Bart – es scheint, als wäre dies für die Kassiererin Grund genug, uns unter Generalverdacht zu stellen. Ihr Verhalten war nicht nur respektlos, sondern auch eindeutig rassistisch. Nachdem sie realisiert hatte, dass ihre Anschuldigungen unbegründet waren, folgte weder eine Entschuldigung noch ein Gespräch. Stattdessen entfernte sie sich ohne jeglichen Augenkontakt – ein völlig unangemessenes Verhalten in einer solchen Situation. Ich fordere Ernstings Family dazu auf, umgehend Maßnahmen gegen diese Mitarbeiterin zu ergreifen. Rassismus und Diskriminierung haben in unserer Gesellschaft – und erst recht in einem Geschäft – keinen Platz. Solch ein Verhalten ist inakzeptabel, und ich hoffe, dass das Unternehmen diesen Vorfall ernst nimmt. Ich werde diesen Laden nicht erneut betreten, solange keine klaren Konsequenzen gezogen werden.

   1 Jahr vor
2. Jessi S. ★☆☆☆☆

   Komme gerade von dem Laden und werde nicht mehr in diese Filiale gehen. Ich war gegen 11uhr vormittags in dem Geschäft um eine Mütze zu kaufen und wollte mit einem 50€ Schein eben diese bezahlen. Werde unfreundlich gefragt ob ich es nicht kleiner hätte. Bitte freundlicher, sonst werden Sie Kunden los, ich werde nicht nochmal kommen. Tatsächlich war ich bereits öfter in der Filiale und wirklich jedes Mal wurde ich nicht begrüßt. Ich habe zuerst hallo gesagt, obwohl ich die Verkäuferin freundlich angeschaut habe kam nichts. Ich finde das schon heftig frech.

   fast 2 Jahre vor
3. Marta Ewa ★★★★★

   Meine Kinder finden immer etwas schönes.

   fast 3 Jahre vor

1. Маша Настин ★★☆☆☆

   Heute war es sehr unangenehm für mich in diesem Laden zu sein, ich kam mit meinem 2-jährigen Kind, sie ist sehr aktiv und neugierig. Ich wollte schnell Kleidung für ein Geschenk auswählen und gehen. aber mein Kind hatte andere Pläne, sie wollte, dass ich ihr durch den Laden hinterher laufe. Einer der Verkäufer sagte: "Das ist kein Spielplatz". Ja, ich weiß, aber das ist ein Familienladen, und wenn Leute mit Kindern kommen, wäre es ein bisschen Verständnis wert. Während wir dort waren, ging sie und machte unangenehme Geräusche wie "Wie haben sie mich erwischt?" Ich wollte die Sachen abgeben und zu den Berichten gehen, aber die Frau an der Kasse war sehr nett, sie hat gesehen, dass ich mich mit dem Kind schwer getan habe und während ich bezahlt habe, hat sie ihr Malvorlagen geschenkt

   fast 3 Jahre vor
2. Ilker ★★★☆☆

   Nettes laden aber kaum Auswahl für jungs größe 140 leider

   fast 5 Jahre vor
3. Nabeela Aslam ★★★★★

   Ernsting's Family

   mehr 7 Jahre vor

1. Patricia Ament ★★★★★

   Wir hatten gestern Abend eine glanzvolle Beratung von einer super freundlichen Verkäuferin. Nach den Erfahrungen der letzten Woche (wir hatten viele Teile ausgesucht und wollten zur Kasse, dort teilte uns die sehr unfreundliche Mitarbeiterin mit polnischem Akzent pampig mit, dass nur Barzahlungen möglich sind und wir draußen Geld abheben sollen. Als wir unseren Einkaufskorb bei ihr abstellen wollten, um zum Automaten zu gehen, sagte sie wieder sehr schroff, dass man nur 3 Teile bei ihr parken dürfe. Kopfschüttelnd eilten wir zur Bank, damit die Dame sich mit unserem Einkauf keinen Zapfen abbrach. Solche Verkäufer sind für einen familienfreundlichen Laden wie Ernstings unhaltbar!!!!!) bei Ernstings in Friedrichsdorf, wollten wir eigentlich zukünftig in anderen Läden kaufen. Allerdings nehmen wir bei dem tollen Service in dieser Niederlassung gerne die größere Strecke von Bad Homburg in Kauf. Die Mitarbeiterin zeigte meinem kleinen Sohn die Spieleecke und kümmerte sich dann sehr aufopferungsvoll um uns. Farb und Stilberatung inklusive. Daumen eindeutig hoch! Wir kommen am Freitag wieder, wenn die neuen Angebote raus sind.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen