Stehe an der Kasse und wollte eine Jacke kaufen. Die Verkäuferin spielte lieber am Handy. Bin dann gegangen. Kaufe lieber da wo ich freundlich bedient werde
Gute Auswahl und erstklassige Qualität der Kleidung. Wir wurden sofort begrüßt, als wir reinkamen. Sehr freundliches Personal. Superdry ist meine Lieblingsbekleidungsmarke.
Nach einem sehr erfreulichen Einkauf, gab es leider Probleme mit den Shirts. Die Reklamation wurde angenommen, aber es konnte keine Retoure durchgeführt werden (technische Probleme). Wurde auf den nächsten Tag vertröstet und mit der „Entschädigung“, dass ich für den nächsten Einkauf 50% erhalten würde. Soweit alles gut. Am nächsten Tag hin, einige Klamotten ausgesucht, dann hieß es warten.. nach fast 45 Minuten hieß es vom Store Manager und irgendeiner Chefin, dass der Rabatt nicht gewährt werden kann.. Mitarbeiterin, die mir den Rabatt versprach ging mir dann aus dem Weg und folgte auch kein sorry… Schade.
Kühles abweisende Verkäuferin die direkt das Gefühl vermittelt das sie besser ist als wir. Mitten im Gespräch geht sie einfach weg und lässt uns „im Regen stehen“. So repräsentiert man die Marken Superdry alles andere als gut. Somit will man die Produkte aus Ihrem Hause nicht mehr kaufen… aber wir sind ja sowieso nicht erwünscht..
An sich ein schöner Laden. Allerdings viel zu teuer. Die meisten Sachen bekommt man um vieles weniger im Internet oder anderen Läden. Eine Jacke, die dort 299€ kostet, habe ich im Internet für 140€ erworben. Die gab es auf mehreren Seiten viel günstiger. Das finde ich eine Frechheit. Antwort: Wir haben die Jacke zurück gegeben und angegeben, dass wir sie viel günstiger im Internet gefunden haben. Dazu wurde sich nicht geäußert und sie wurde kommentarlos zurückgenommen.
Das Superdry befindet sich in der Main-Taunus-Zentrum Unit 23, 65843 Frankfurt am Main, Deutschland
Sie erreichen das Superdry unter +49 69 30088980
Zum Superdry gelangen Sie über den folgenden Link