Guten Tag, am 29.11.2025 war ich in der Mister Lady Filiale in Dietzenbach einkaufen. Ich habe mich nach einer Hose und weiteren Artikeln umgeschaut. Die Verkäuferin Frau Baghdadi hat mir bei der Suche geholfen. Sie war ausgesprochen höflich, nett und sehr kundenorientiert. Ihr positives Auftreten hat mich beim Einkaufen wirklich überrascht. Dafür möchte ich mich bei ihr herzlich bedanken. Vielen Dank, Frau Baghdadi!
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Bewertungen
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Riza Sözen ★★★★★
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Aymma Rukhsar ★☆☆☆☆
Sehr geehrtes Mr. Lady-Team, ich möchte mich heute mit einer Beschwerde an Sie wenden, weil ich in einer Ihrer Filialen ein sehr unangenehmes Erlebnis hatte. Am 04.11.25 um ca.16:20 Uhr war ich in Ihrer Filiale in Dietzenbach einkaufen. Am Eingang, durch den ich hereingekommen bin, hing ein Plakat, auf dem stand, dass es auf alle reduzierten Artikel 50 % Rabatt gibt. Ich habe daraufhin einige reduzierte Artikel – unter anderem Schals und Handschuhe – gekauft. An der Kasse wurde mir jedoch nur ein Teil des Rabatts abgezogen. Als ich höflich nachgefragt habe, warum, sagte die Mitarbeiterin, der Rabatt gelte nur für Sommerartikel. Auf dem Plakat war davon aber nichts erwähnt. Offenbar wurde das richtige Schild nicht an beiden Eingängen angebracht – ein klarer Fehler, der nicht mir als Kundin angelastet werden kann. Als ich ruhig darauf hingewiesen habe, dass die Information falsch oder unvollständig war, reagierte die Mitarbeiterin sehr unfreundlich und respektlos. Sie sprach in einem frechen Ton, fragte mich, ob ich mit ihr diskutieren wolle, zeigte mir ein anderes Plakat von der anderen Tür und forderte mich schließlich sogar auf, den Laden zu verlassen und nie wiederzukommen. So ein Verhalten ist für mich absolut inakzeptabel. Ich hatte den Eindruck, dass die Mitarbeiterin ihren Job nicht ernst genommen hat und sich gar nicht bemüht hat, mir als Kundin zu helfen. Stattdessen wurde ich beleidigend behandelt. Nach so einer Erfahrung möchte ich ehrlich gesagt nicht mehr bei Mr. Lady einkaufen. Ich hoffe, Sie nehmen diesen Vorfall ernst und überprüfen das Verhalten Ihrer Mitarbeiterin. So etwas sollte in keiner Filiale vorkommen. Ich erwarte eine Entschuldigung und wünsche mir, dass künftig besser auf respektvollen Umgang mit Kundinnen geachtet wird. Mit freundlichen Grüßen
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Frank “Reboot” Heinrich ★★★★★
Toller Laden! Ich glaube ich heirate die Chefin!
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H. P. ★★★★☆
Immer wieder schöne Kleidung zu finden für einen fairen Preis. Und die Bedienung ist auch immer sehr freundlich und interessiert
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Sven Birkenhauer ★★★★☆
Moderne Kleidung zu Preisen die sich jeder leisten kann. Allerdings hat nicht jeder den gleichen Kleidergeschmack. Das Geschäft ist nicht so groß aber die Auswahl ist ok.
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Olly Se-Pi ★★★★☆
Ist bei mir (große Person) sehr schwierig passende Sachen zu finden aber man hat sich da verbessert. Mir gefallen die Farben und Designs der Oberteile äußerst gut und der Preis ist vollkommen okay. Hier ist es grundsätzlich sehr sauber und aufgeräumt und die Atmosphäre ist auch toll. Ganz entspannt. Gehe fast nur hier einkaufen.
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Häufig gestellte Fragen
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