Gans Orthopädie & Schuhtechnik

Bewertungen

1. Elke T ★★★★★

   Ruhige Atmosphäre, guter Service, Terminpünklichkeit , sehr gute Arbeit

   vor fast 10 Monaten
2. jannik schwagmeier ★★★★★

   Besonders positiv fand ich die schnelle und unkomplizierte Abwicklung! ich brauchte die Einlagen kurzfristig und mir wurde sofort geholfen, inklusive einer individuellen Schuhanpassung. Das Team ist super freundlich und arbeitet sehr professionell. Klare Empfehlung!

   vor fast 10 Monaten

1. Ralph “Borgitowner” Striewe ★★★★★

   Bisher brauchte ich nur Einlagen, jetzt habe ich meine extra gefertigten Schuhe abgeholt. Wie immer freundliche und kompetente Angestellte. Die Schuhe wurden angezogen getestet und dann entsprechend angepasst. Nach einer kurzen Wartezeit konnte ich sie mitnehmen. Herzlichen Dank für die gute Beratung und die hervorragende Ware.

   vor 1 Jahr
2. Roland Pfeifer ★★★★★

   Ich bin nun schon seit ca. 6 Jahren bei Gans bezüglich Maßschuhe und Einlagen und bin bis zu heutigen Tag immer vollumfänglich zufrieden. Das Personal ist immer nett, hilfsbereit und ist sehr kompetent. Der Junior geht voll auf die Wünsche des Kunden bei der Planung neuer Schuhe ein und berät einen sehr gut. Alle meine Wünsche wurden bisher umgesetzt und das Ergebnis war immer toll. Da habe ich schon ganz andere Sachen erlebt. Ein großes Lob geht auch an die Techniker, die die Vorgaben einwandfrei umsetzen. Man sieht an dem Ergebnis dass sie ihre Arbeit mit Herzblut machen. Und ja, für das Ergebnis warte ich gerne mal eine Zeit, ich bin ja nicht alleine auf der Welt.

   vor fast 2 Jahren

1. Alexander Jordan ★★★★★

   Ich habe mir Hausschuhe und Einlagen speziell für meine Füße anfertigen lassen. Ich bin super zufrieden mit beidem.

   vor fast 2 Jahren
2. Petra Mannshausen ★★★★★

   Sehr nette Leute. Hilfsbereit, freundlich.

   vor fast 2 Jahren

1. Ulrike Schulz ★☆☆☆☆

   Positiv: Für Einlagen, Kompressionsstrümpfe kann ich eine Empfehlung weitergeben, Seniorchef sehr freundlich und kompetent, gesteht auch Fehler ein. Negativ: Von den Snab's, die nur über den Juniorchef angefertigt sind, kann ich nur abraten! Die Befrifflichkeit "Kundenorientierung" bzw. "Kundenzufriedenheit "wird vom Juniorchef gar nicht hinterfragt. Kritikfähigkeit bei ihm absolut nicht vorhanden. Das Eingehen auf Kundenwünsche ist nicht existent, diese werden durch technische Erklärungen von ihm einfach abgeblockt. Lösungsvorschläge werden nicht in Erwägung gezogen. Das arrogante Auftreten könnte durch Freundlichkeit gegenüber dem Kunden, der wiederholt mit falschem Namen angesprochen wird, ersetzt werden, besonders im Hinblick darauf, dass es sich bei diesen Anfertigungen um eine Privatleistung, nicht um eine Leistung auf Rezept handelt. Auch der Kunde muss für sein Geld arbeiten und hat einen Anspruch darauf, bei Unzufriedenheit einen freundlichen, kundenorientierten Vorschlag zu bekommen. Arroganz ist hier wirklich absolut fehl am Platz!

   vor mehr als 6 Jahren
2. Bella ★☆☆☆☆

   Wollte Einlagen mit Rezept dort machen lassen. Ging rein....2 Verkäuferinnen hinterm Tresen im Laden- keine Kundschaft derzeit. Ohne Termin angeblich nicht möglich.... obwohl nichts zu tun war- SEHR Kundenunfreundlich Würde angeblich 30 min dauern!!! Wofür? Einfache Kassenrezepteinlagen-Abdrücke ohne Beratung oder sonstiges! Antwort---"Nicht möglich ohne Termin!!!" Dauerte bei einem anderen Anbieter(obwohl der Laden voll war und ohne Termin 10 min -wie immer und total freundlich und zuvorkommend) Haben es wohl nicht nötig. Kundengerecht ist das nicht.

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen