Wir waren zum Kinderschuh-Kauf da. Obwohl meine Kinder nicht sehr kooperativ waren, war der Verkäufer sehr freundlich und geduldig. Er hat sich viel Zeit genommen und mit uns die richtigen Größen ermittelt. Wie kommen wieder. Einziger Kritikpunkt: im Sommer ist es im Geschäft sehr heiß. Es scheint keine Klimaanlage zu geben.
Der Laden war eine Sauna. so heiß, dass einem wirklich übel werden konnte. Wie man da als Kunde in Ruhe Schuhe aussuchen soll, ist mir ein Rätsel. Statt an Gewinn sollte das Management mal an Menschen denken. Für mich war’s das. Ich komme nicht zurück
Die Mitarbeiter in diesem Schuhladen sind wirklich freundlich und hilfsbereit – das ist definitiv ein Pluspunkt. Auch die Auswahl der Schuhe ist in Ordnung, sie reicht von mäßig bis gut, je nachdem, was man sucht. Was mich allerdings sehr stört und den Einkauf deutlich unangenehmer macht: Der Laden hat keine Klimaanlage. An heißen Tagen fühlt es sich dort an wie in einem Backofen. In so einer stickigen Atmosphäre fällt es mir schwer, in Ruhe nach passenden Schuhen zu suchen. Also verlasse ich den Laden schnell wieder, obwohl ich eigentlich etwas kaufen wollte – sehr schade. Ein angenehmeres Raumklima würde den Einkauf deutlich entspannter machen und sicher auch mehr Kunden zum Verweilen einladen.
Wer lediglich schöne (und gerne auch preiswerte) Schuhe erwerben möchte, wird hier schnell und ohne Weiteres fündig. Wenn jedoch wirklich eine fachkundige Beratung gewünscht wird, würde ich sagen, dass die Kundenzufriedenheit stark davon abhängt, an welchen Mitarbeiter man gerät. Wir hatten am selben Tag Kontakt mit einer Dame, die die Berufsbezeichnung des Verkäufers wohl ein wenig zu wörtlich nimmt und ihr Hauptaugenmerk eben auf das Verkaufen legt, und mit einem jungen Herrn, der durch seine Freundlichkeit, Kompetenz, und seinen herausragenden Umgang mit Kindern so überzeugt hat, dass ich am liebsten nie wieder bei jemand anderem Schuhe kaufen würde, wenn ich nicht eigentlich ganz woanders wohnen würde. Für mich selbst suche ich (im Wesentlichen ohne weitere Kriterien) immer das aus, was ich hübsch finde, aber für die lieben Kleinen darf es dann doch gerne etwas Hochwertigeres sein, und mir war bis dato nicht bekannt, dass das Gespräch mit dem richtigen Mitarbeiter in dieser Hinsicht einen Unterschied wie Tag und Nacht ausmachen kann.
Sehr kompetente Größenberatung, es wurde sich sehr viel Zeit genommen den Traumschuh für mein Kind zu finden (Respekt für soviel Geduld). Wir waren jetzt schon öfter hier und ich kann die schlechten Rezensionen nicht nachvollziehen. Wir wurden jedes mal gut beraten. Die Damen waren allesamt freundlich und zuvorkommend.
Die Weiber die dort in Marburg arbeiten sind sowas von unfreundlich und hochnäsig. Was glaubt ihr eig wer ihr seid ? Ihr verkauft NUR Schuhe !!! Nie wieder werde ich da Schuhe kaufen.
Letzter Laden!!!! Leider gibt es keine 0 Sterne Bewertung. Unfreundliches Personal. Reklamation an neu gekauften Schuhen. Wurden eingeschickt am 10.10. Sollte 2 Wochen dauern. Nach mehrmaligem Nachfragen am 2.11 wurde mir die Ablehnung der Reklamation mitgeteilt. Ich habe meine Schuhe immernoch nicht zurück! Das war das Erste und Letzte Mal!!!
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