Sehr guter Service. Die Wohnung war sehr sauber und aufgeräumt. Natürlich ist das kein 5-Sterne- Appartement , aber groß genug und zentral gelegen. Einziger Mangel: Die Rückzahlung der Kaution musste angemahnt werden. Insgesamt: sehr zu empfehlen!
Ferienhaus war wie beschrieben, alles sauber und mit allem was man braucht ausgerüstet. Sehr schöne Lage nicht weit vom Strand. Service vor Ort bestens, alles ist reibungslos von der Schlüsselübergabe bis hin zur Rückgabe verlaufen. Bei der Buchung erhält man Zugang zur Ferienhaus Gäste App. Man kann dort den aktuellen Status der Buchung und vieles mehr einsehen. Kann das nur weiter empfehlen, top" Machen wir gerne wieder, ein rundum schöner Urlaub.
Die Wohnung war super. Lage Top und ruhig. Strandnah. Sehr schöne Anlage mit Grillplatz und Fahrradunterstand. Leider kein Wlan. Leider einen Punkt Abzug für die Probleme bei der Buchung von Zusatzpaketen und lange Wartezeit bei der Erstattung der Kaution.
Dreckig, eklig, miefig, schimmelig und keine Einsicht von Frosch Ferienhäuser. Wir hatten das Haus 255 in Baabe. Dieses Haus war bestimmt mal so gut wie es angeboten wird. Aber das Angebot dieses Hauses hat nichts mehr mit dem aktuellen Zustand zu tun. Wir freuten uns auf das Haus aber schon beim Betreten kam uns ein miefiger muffiger Gestank entgegen. Also Lüfteten wir erstmal und die ekelhaft dreckigen Küchenutensilien machten wir selber sauber, jedenfalls die die wir benutzen wollten. Mit nun zwei Kindern probierten wir uns als Eltern erstmal nichts anmerken zu lassen und probierten mit eigener Bettwäsche und eigenen Handtüchern es uns wohnlich zu machen. Wir ignorierten erst die Spinnweben außen am Haus, im Haus, die Stolpergefahr mitten in der Terrasse aber nach und nach wurde es nicht besser, der Gestank blieb andauernd trotz vieler Bemühungen und die immer offensichtlich werdenden Spinnweben, täglichen Silberfische, Schimmel an Fenstern, Türen, Plissees, Dusche, Wänden und und und… regten uns an doch zur Verwaltung zu gehen. Deren Reaktion: Küchenutensilien die kaputt sind, da könnte der Hausmeister vorbeikommen und für die anderen Beschwerden wenden sie sich bitte an die Servicestelle von FF, denn nach 24 Stunden der Anreise können wir nichts mehr tun. Wir haben erklärt, dass wir erstmal den Kindern zu Liebe alles selber reinigen wollten aber nach und nach erst erkannten es geht nicht. Erklärten wie schlecht, eklig dreckig die Unterkunft ist, aber es hat nichts gebracht. Die Kontaktaufnahme mit der Servicestelle von FF hat auch nichts gebracht obwohl wir Fotos und Videos von allem mitgeteilt haben. Und der Hausmeister kam übrigens nicht vorbei… Daher würde ich am liebsten Minuspunkte vergeben und diesen Ferienhausanbieter niemals weiterempfehlen!!! Es gab kein Ersatzhaus, Geld zurück oder irgendeine Art von Verständnis und Entgegenkommen.
Wir waren 2 mal auf dem Campingplatz Gören in einem Bungalow von Froschhäusern. Alles super, ordentlich und sauber. Preis auch angemessen. Wir werden auf jeden Fall wieder einen Bungalow über Froschhäuser buchen. Viele Grüße aus Thüringen, Thomas und Angelika.
Die Ferienwohnungen, die wir über all die Jahre gebucht hatten und haben waren alle immer absolut Top. Die Lage an der Ostsee ist Traumhaft und abwechslungsreich. Wer einmal da war, will nicht anderes.
Die Unterkunft war alles in allem ganz okay, war ausreichend ausgestattet und hatte alle notwendigen Geräte (abgesehen von einer Mikrowelle, sofern man eine benötigt). Ich war mit meiner Familie dort, daher hatten wir 2 Wohnungen. In meiner Wohnung war der WLAN-Empfang okay, es gab jedoch öfter mal Probleme. Bei der Wohnung meiner Familie, welche direkt nebenan war, hatte man gar keinen WLAN-Empfang. Die Küche ist nicht unbedingt für große Leute geeignet. Ich bin 1,60m groß und selbst ich habe mir beim Kochen den Kopf an der Dunstabzugshaube gestoßen. Die Gardinen in der Wohnung waren meiner Meinung nach nur bedingt brauchbar. Zum Abdunkeln absolut nicht geeignet, sodass es im Zimmer nie wirklich dunkel war. Ich hatte eine separate Hauseingangstür, welche direkt in meine Wohnung führte. Dort war lediglich ein weißer Vorhang, durch welchen man komplett durchschauen konnte. Ich hatte zwar einen Ausblick auf den angrenzenden Garten, jedoch konnte auch jeder, welcher sich im Garten aufhielt, in meinen Flur schauen. Die Schaukel, sowie Rutsche und Sandkasten sind z.T. in die Jahre gekommen bzw. komplett ungepflegt oder gar kaputt. Wirklich sauber war die Wohnung leider auch nicht - überall Spinnenweben in den Ecken. Unter Betten und Sofa sammelte sich der Staub. Der Wasserhahn im Bad war extrem abgenutzt, zerkratzt und "ausgeleiert". Das Wasser kam mit ziemlich starkem Druck aus der Leitung und spritzte einen direkt voll, wenn man sich die Hände waschen wollte. Später kamen im Bad noch 2 Käfer und eine Ameise zum Vorschein. Die Unterkunft ist auch möbeltechnisch sehr in die Jahre gekommen, jedoch vollkommen ausreichend, wenn man den ganzen Tag unterwegs und nur zum Schlafen dort ist. Vorteile der Wohnung: Strände und Einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe. Zudem ist die Haltestelle der Bäderbahn nur ca. 150m entfernt.
Das Buchen über Frosch Ferienhäuser war sehr bequem und einfach. Der Service war per Email und auch vor Ort, im Strandbad Baabe,sehr professionell. Das Haus an sich würden wir nicht wieder buchen, da es einer Modernisierung unterzogen werden müsste - aber es gibt ja hier viele andere Häuser. Wir werden hier auf jeden Fall wieder buchen und es auch weiterempfehlen. Die Kaution wurde pünktlich zurückerstattet.
Sehr freundliches Personal man fühlt sich direkt willkommen. Wir hatten die Wohnung D 091.036 in der Residenz Waldschlößchen am Kiefernweg 6 in Sellin. Die Wohnung lag im Erdgeschoss. Die Wohnung war sauber und geräumig. Der Service vor Ort war super. Trotz dem Stress den die Mitarbeiterin in dem Moment meiner Anreise hatte blieb sie super freundlich und hatte sogar noch den ein oder anderen Tip für den Urlaub parat. Der Aufenthalt war sehr angenehm und dank der Tips nie langweilig. Bei der Abreise habe ich meine Bauchtasche samt Hausschlüssel in der Wohnung vergessen. Auch hier ist die Kommunikation mehr als hervorragend gewesen und meine Sachen wurden direkt am Montag zur Post gebracht. Letztes Jahr waren wir bereits mit Frosch Ferienhäuser in Trassenheide auf Usedom und auch dort haben wir eine hervorragende Unterkunft gehabt und einen tollen Urlaub verbracht. Ich freue mich schon auf den nächsten Urlaub mit Frosch Ferienhäuser.
Das Frosch Ferienhäuser GmbH befindet sich in der Strandstraße 1, 18586 Baabe, Deutschland
Sie erreichen das Frosch Ferienhäuser GmbH unter +49 38303 87339
Zum Frosch Ferienhäuser GmbH gelangen Sie über den folgenden Link