Baugenossenschaft Neptun e.G.

Bewertungen

1. Ricky Maus ★★★☆☆

   Wir wohnen nun ein paar Jahre in einer BG Neptun Wohnung und wir waren mal sehr glücklich. Mittlerweile fragen wir uns was seitens BG Neptun nicht mehr stimmt , denn Service, Betreuung und Problemebearbeitung haben sich massiv verschlechtert . Es wird weder auf Nächtliche Ruhestörung eingegangen , noch sich darum gekümmert wenn andere Mietmieter ihr Hund einen angreift . Sätze wie es gab ja keinen Zeugen, obwohl Zeuge angegeben wurde. Dazu muss man selbst Feiertags anscheinend Handwerker bei Sanierung einer Wohnung ertragen . Dazu werden Firmen beschäftigt , die rücksichtslos gegenüber den Mietern sich verhalten und es geschieht nichts wenn man dieses meldet . Erschreckend, wenn wir uns mit Nachbarn unterhalten, dass diese die gleichen Erfahrungen machen . Wir waren mal wirklich glücklich hier, aber die Kundenbetreuung und der Umgang lässt mehr als zu wünschen übrig seit den letzten 2 Jahren Solange man nichts zu beanstanden hat ist alles gut , aber qehe man verlangt sein Recht als Mieter, dann lernt man schnell die andere Seite kennen . Wir hatten mal ein wirklich tolles Hausklima im ganzen Block.Diese Zeiten waren einmal durch manchen Dazugezogenen . Aber auch diese Personen dürfen sich mehr erlauben als alteingesessene . Die älteren Mieter haben teilweise aufgegeben Probleme zu melden mit den Worten es bringt ja eh nichts. Schade , wir dachten wirklich wir hätten den non plus ultra Vermieter in Rostock gefunden. Anscheihnend haben wir uns mächtig geirrt. Wir bedauern wirklich sehr das unsere anfänglichen sehr positiven Erfahrungen sich so gewandelt haben.

   vor fast 2 Jahren
2. Der Franzmann ★★☆☆☆

   Die Angestellten der BG - Neptun sind nicht sonderlich kundenorientiert, was noch vornehm von mir ausdrückt ist. Die Damen könnten viel freundlicher sein, kommunikativer, transparenter und nicht so oberflächlich.

   vor fast 3 Jahren

1. Creator world ★☆☆☆☆

   Ich habe bemerkt, das die Schrauben die sich im Türrahmen meines Haustürschlosses befanden, viel zu klein waren (1 cm lang und 3 mm Durchmesser). Ich habe die Schrauben daraufhin gegen Größere ausgetauscht. Die Sicherheit hätte mehr im Fokus stehen sollen.

   vor fast 3 Jahren
2. Michelle Rose ★★★★★

   Ich bin seit einem Jahr Mitglied und wirklich sehr zufrieden. Ich habe tatsächlich des Öfteren Ärger mit meiner Gastherme gehabt, es wurden aber immer zeitnah Firmen beauftragt, die diese repariert haben. Und ein riesen Lob dafür, dass ich eine wirklich tolle Wohnung habe, für einen akzeptablen Mietpreis. Ich kann die Genossenschaft nur weiterempfehlen. Auch alle anderen Anliegen wurden schnell bearbeitet.

   vor mehr als 8 Jahren

1. sarah cimerman ★★★★★

   Wir sind vor einigen Monate in eine Wohnung der Neptun e.G. eingezogen und sind bislang (ich hoffe es bleibt auch so) sehr zufrieden. Freundliche Mitarbeiter, Ansprechpartner ist immer vorhanden und man fühlt sich Willkommen als Mieter. Reparaturen an der Wohnung wurden auch anstandslos und schnell erledigt. Alles Super

   vor mehr als 9 Jahren

Häufig gestellte Fragen