Kühlungsborn Ost, Kühlungsborn
Kühlungsborn Travel KG in Kühlungsborn Ost, Kühlungsborn. Bewertet mit 4,6/5 bei 125 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:30–18:00; Sa–So 09:30–17:00.
Strandstraße 43, 18225 Kühlungsborn, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Hatten ein chönes Appartment im Strandschlösschen. Leider nur ein Stellplatz für ein Appartment. Solltet ihr mit mehr als einem Fahrzeug anreisen, plant Gebühren für einen öffentlichen Parkplatz ein. Sonst sehr unkompliziert. Sind leider sehr früh abgereist, konnten den Schlüssel aber trotzdem problemlos abgeben.
Sehr zu empfehlen. Immer nett und man findet bei Problemen schnell und unkompliziert Lösungen. Gern wieder
Herr Müller und das gesamte Team hat uns sehr gut beraten und freundlich empfangen. Die Wohnung ist wie beschrieben, top modern und mega praktisch eingerichtet.
Wir sind nun schon 2x in der Ferienwohnung im Bahnhof Heiligendamm im Dachgeschoss mit einem wunderschönen Muschelfenster :-) gewesen. Man freut sich schon jeden Morgen auf das schnaufen der Molly (Dampflok) und die baldige Glocke der Schranken kurz vor Einfahrt … Die niedlichen Wohnung ist hübsch eingerichtet in den Farben der Bäderbahn, es ist einfach alles vorhanden, auch eine Spülmaschine … In nur wenigen Minuten zu Fuß gelangt man durch ein kleines Wäldchen zum sehr schönen feinen Sandstrand …
Waren in der Villa Sophie. Ausstattung der Wohnung sehr gut und auch der Reinigungszustand war sehr gut. Leider kann man das von dem Service nicht behaupten. Am Anreisetag sagte uns die Dame bei der Schlüsselübergabe wir können spätestens um 15:30 Uhr die Wohnung beziehen. Auch auf dem Übergangprtokoll war dies so vermerkt. Um 16:00 wollten wir die Wohnung beziehen. Das Reinigungspersonal war dort noch am Beziehen der Betten und noch nicht annähernd mit der Reinigung fertig. Am Sonntag habe ich 2 Waschmarken gekauft und Abends festgestellt das die Waschmaschine defekt ist. Dies habe ich gemeldet und dort wurde uns versichert das das Problem am Montag erledigt wird. Am Dienstag wieder Kontakt aufgenommen da das Problem immer noch nicht behoben wurde. Wieder wurde versichert das die Waschmaschine spätestens am Mittwoch wieder zur Verfügung stünde. Natürlich wieder nichts passiert. Uns wurde dann mitgeteilt das wir die Waschmarken erstattet bekommen. Am Donnerstag, einen Tag vor Abreise wollte ich dieses auch tuhen, leider war das Büro um 16:45 Uhr schon geschlossen obwohl es, laut Beschreibung, bis 17:00 Uhr aufhaben sollte. Da wir am Folgetag um 07:30 Uhr abgereist sind, das Büro aber erst um 09:00 Uhr öffnet haben wir keine Erstattung erhalten. Fazit. Service unterirdisch. Villa top
leider ein Reinfall und mit einer Reklamationsabteilung die sämmtliche Beschwerden und Mängel mit der Erstattung von 30 Euro Reinigungspauschale begleichen möchte. Wir hatten die Ferienwohnung 318 im Haus Meeresblick im zeitraum 25.7.23 bis 2.7.23. Das Bad bzw die Dusche war von Schimmel übersäht , Kühlschrank und Küchenboden dreckig , Deckenlampe mit freiliegenden Kabeln , Kinderzimmerschrank Uralt und verzogen und mit billigen Schruaben notdürftig repariert. Filterkaffeemaschiene auch verdreckt. Die Mängel wurden fotografiert und vorgezeigt , die Mitarbeiterin in der Reklamtionabteilung wäre im Urlaub und würde sich bei Rückkehr melden , das tat sie und wolllte uns 30 Euro erlassen ... eine Frecheit für diese Mängel.
Es war zunächst für die Ferienwohnung nur ein Schlüssel verfügbar, den zweiten konnten wir später abholen. Unsere Nachfrage nach den Rädern wollte man zwar bearbeiten, aber es kam keine Reaktion.
Öffnungszeiten von Kühlungsborn Travel KG: Mo–Fr 09:30–18:00; Sa–So 09:30–17:00.
Ja, Kühlungsborn Travel KG hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Strandstraße 43, 18225 Kühlungsborn, Deutschland.
Telefon: +49 38293 43240.