Wir haben uns von Frau Hofmann sehr gut beraten gefühlt, sie ist auf all unsere Wünsche eingegangen, war sehr professionell und wahnsinnig nett!
Frau Hofmann ist die beste Beraterin, ihre Gastfreundlichkeit und ihr professioneller Service haben uns sehr beeindruckt. Es ist ein Genuss da einzukaufen, TOP!
Nie wieder werde ich dieses Geschäft betreten ! In einer Boutique mit Luxusprodukten wäre professionelles Personal zu erwarten der Store Manager ? Filialleiter selbst diese Bezeichnung ist noch falsch , ist so schlecht , der nicht mal die Kasse bedienen kann ! Unfreundlich, inkompetent, kennt sich mit den rechtlichen Grundlagen bei einer Preisauszeichnung gar nicht aus! Unverschämt und alles andere als verkaufs- orientiert! Der Austausch dieses Filialleiters wäre wohl die Lösung.
Ich kann mich den negativen Rezensionen nicht anschließen. War am Anfang skeptisch durch die Rezensionen. Ich wurde sehr freundlich begrüßt, Beratung war top. Und beim verlassen des Hauses wurde mir die Tür aufgehalten.
Nie wieder! In einer Boutique mit Luxusprodukten erwarte ich zumindest geschultes und professionelles Personal, man hört den Store Manager laut, eigentlich schreiend aus dem ersten Stock des Ladens telefonieren, das Personal ist zum Teil bemüht zum Teil nur unverschämt und frech zu Kunden! Meiner Meinung nach ist dieses Verhalten imageschädigend. Lieber kaufe ich wieder online oder in anderen Tods Boutiquen, da ist man als Kunde auch geschätzt und kein Störfaktor.
Schlechter Kundenservice! Mir wurden Schuhe aus einem anderen Store bestellt, beim Termin für die Abholung mussten 2 Verkäufer über eine halbe Stunde lang nach den Schuhen suchen. Ein anderes Mal sollte ein Ersatzteil für einen älteren Schuh bestellt werden. Hierfür musste ich mit dem Schuh ins Geschäft kommen, es hat circa 20 Minuten lang gedauert das „Problem“ (eine durchgelaufene Einlegesohle) aufzunehmen. Man hat sich nie wieder bei mir gemeldet!gemeldet!
Ein wundervolles Einkaufserlebnis nach einem anstrengenden Arbeitstag durch ein sehr freundliches Team. Die Präsentation der Kollektion ist sehr klar und bestens strukturiert. Das kommt mir sehr entgegen, um schnell den Fokus für die engere Auswahl zu finden.Die Verkäuferin hat mich top beraten, so dass die Wahl perfekt getroffen wurde. Das spüre ich beim Tragen immer wieder aufs Neue und bin total begeistert von der Schönheit und der Qualität.
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