ProWohn Immobilienkontor GmbH

Bewertungen

1. Alex “Mr. Nobody” van Wayne ★☆☆☆☆

   Ich bedauere, die ProWohn Hausverwaltung in Lübeck nicht empfehlen zu können. Die Kommunikation und der Kundenservice sind äußerst unbefriedigend. In meinem Fall wurde der Vertrag von der Hausverwaltung gekündigt, nicht von mir, und die anschließende Handhabung meiner Anliegen war enttäuschend. Trotz meines Angebots, vorfrankierte Etiketten sowie die Kostenübernahme für den Versand von 7 Büroordnern zur Verfügung zu stellen, weigerte sich die Hausverwaltung, diese auf einfachem Weg zu versenden. Stattdessen bestand man darauf, dass ich eine Strecke von hin und zurück 1.000 km zurücklege , um die Ordner persönlich abzuholen. Diese unflexible und wenig lösungsorientierte Haltung ist inakzeptabel. Das Fehlen von praktikablen Lösungen zeugen von einem mangelhaften Service. Über die Mitarbeiterin ist ausgerichtet worden, dass die Geschäftsführerin sich so entschieden hätte. Leider gab es auch hier auf gezielte Nachfrage direkt an die Geschäftsführerin keine Rückmeldung. Eine gewünschte Erklärungen, weshalb man sich für solch eine irrationale und kundenunfreundliche Herangehensweise entschieden hat, blieb leider aus. Wer auch zum Ende des Vertrages Wert auf ein professionelles und kundenorientiertes Vorgehen legt, sollte sich nach einer anderen Hausverwaltung umsehen.

   vor 1 Jahr
2. Marcel Jürs ★★★★★

   Freundlich, kompetent und super Service 5/5

   vor 1 Jahr

1. Axel Kruse e.Kfm. ★★★★★

   Ich habe eine Wohnung seit Erwerb 2019 bei ProWohn in der Verwaltung. Da ich auch andere Verwalter kennen gelernt habe, muss ich sagen, dass die Bearbeitungsdauer von Vorgängen bei ProWohn einfach extrem schnell und zuverlässig ist! So einen guten Verwalter am Markt zu finden ist nicht einfach. Herzlichen Dank für die tolle Zusammenarbeit!

   vor fast 2 Jahren
2. Matthias Tamm ★★★★★

   Als Handwerksbetrieb arbeiten wir seit Jahren mit dieser Hausverwaltung zusammen. Ich kann die Firma nur positiv bewerten, da das Geschäftsverhältnis immer nett, freundlich und fair behandelt wird. Mieter, Eigentümer und Handwerker sind hier in guten Händen.

   vor fast 5 Jahren

1. Meike Timmermann ★★★★★

   Sehr kompetente und faire Firma, die erbrachten Leistungen sind einwandfrei und transparent. Die Mitarbeiter sind sehr gut erreichbar, freundlich und ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.

   vor fast 5 Jahren
2. Stefan Warncke ★★★★★

   Nur zu empfehlen, kompetent und pflegen einen super Umgang mit Kunden und angestellten Firmen :)

   vor mehr als 7 Jahren

1. Kurt Molenda ★★★★☆

   Hier ist man in besten Händen, immer kompetent, schnell und netter Service

   vor mehr als 9 Jahren

Häufig gestellte Fragen