Kein Tischservice.. also stehen und warten bis man dran kommt. Die kleine Sitzbank zum warte ist so glatt und kurz das man immer runter rutscht. Das Team ist leider unorganisiert, auch wenn das Essen sehr gut schmeckt. Das geht besser..
Vor Ort musste ich feststellen, das diese Filiale auf unbestimmte Zeit zu hat, und ich umsonst dorthin gefahren bin. Auf dem Parkplatz ist eine umgefahrene Laterne, die nur mit einer Europalette gesichert ist, damit sie nicht komplett auf dem Boden fällt..... dies ist schon mehrere Wochen so.... sehr sehr gefährlich. Sollte so nicht sein.
Ich habe über UberEats bestellt und es wurde die Hälfte vergessen. Uber hat zwar den Differenzbetrag erstattet, aber wenn ich ein Menü bestellt, möchte ich auch ein Menü und nicht einen Burger und eine teilweise Erstattung. Es ist nicht so fürchterlich schwer, eine Bestellung anzufertigen, die fertig geschrieben ankommt. Dann nichtmal telefonisch erreichbar.
Personal total unorganisiert und inkompetent, kennen eigene wahre nicht und erst nach mehrmaligem Nachfragen bekam man seine vollständige Bestellung. Die Wartezeit war für ein "Restaurant" eindeutig viel zu lang, wenn man bedenkt das es "Fast Food" ( also SCHNELLES Essen) sein soll. Die Pommes waren teilweise Kalt als auch noch zusätzlich gemischt aus normalen Pommes und gitterpommes. Die bestellten Nuggets wurden einfach zu Plant base gemacht was nicht super tragisch war aber auf das komplette Bild der Kette nicht gut wirkt. Empfehlen können wir dieses Restaurant absolut nicht !
Man kann in Ruhe schnell etwas essen und trinken. Es ist für meinen Geschmack eher etwas als die Spießen des goldenen Bogens. Das ist aber Geschmackssache. Es ist aufgeräumt und ordentlich, der Service funktionierte schnell und zügig. Die Waschräume waren ordentlich und nicht verdreckt.
Einige Automaten defekt. Toiletten schmutzig! Wir haben essen bestellt zum mitnehmen, worauf wir ca 20min warten mussten. Das personal überfordert und nur eine dame an der Kasse und somit, überfordert. Kaum 10min vergangen war das Essen als wir es auspackten eiskalt! Dadurch natürlich auch pommes labrig. Vom Geschmack her waren die Burger super, aber ebenfalls eiskalt! Nicht sehr empfehlenswert. Schade um die Kette, eigentlich hatten wir ein gutes Bild, aber diese Filiale is nich so toll.
Den arbeitskräften könnte man beim Arbeiten die Schuhe besohlen und sie würden es nicht merken. Bei jeder Bestellung bitte immer auf Richtigkeit und Vollständigkeit prüfen.
Essen top und warm, Service nicht angemessen für ein "FastFood" Lokal. Über 15min auf das Essen gewartet. Das Lokal an sich, wie immer sehr dreckig, Schmutz überall und niemand der mal die Tische abwischt.
Der Burger King in der Timmermannsstrat gehört zu meinem Favorit in Rostock. Das Selbstbedienung Getränkesystem ist dafür ausschlaggebend. Es gibt diverse Möglichkeiten sich dein Getränk zu gestalten. Alle Sorten von Soft Drinks in einer riesen Auswahl an Geschmacksrichtungen ist unschlagbar. Leider sind sie zum Teil oft leer. Auch könnte der Laden sauberer sein. Durch das hohe Arbeitspensum kann ich mir allerdings vorstellen, dass das Personal zu wenig ist. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich, hilfsbereit und sind sehr entgegenkommt bei Reklamation. Das die veganen Möglichkeiten immer größer werden, ist überragend. Nur dadurch bin ich zurück zu Burger King gekommen und es schmeckt vegan genauso wie früher. Danke für die gute Arbeit!
Die 2 Sterne sind für die sehr freundlichen Mitarbeiter. Ansonsten kann man die Filiale nicht empfehlen. Ein Mitarbeiter an der Kasse, der nebenbei noch die Gerichte zusammenstellen musste. Schnell geht hier gar nichts. 3 von 4 Automaten haben nicht funktioniert. Schon bei Ankunft erwartete uns eine ellenlange Schlange, die mit der Zeit immer länger wurde. Es hat ewig gedauert.
Das BURGER KING befindet sich in der Timmermannsstrat 1, 18055 Rostock, Deutschland
Sie erreichen das BURGER KING unter +49 381 66687997
Zum BURGER KING gelangen Sie über den folgenden Link