Sehr überfordertes Personal. Kaffee war in Ordnung, Kuchen war nicht richtig aufgetaut und total matschig. Pommes waren steinhart und haben nach ranzigem Fett geschmeckt.
Mit Abstand die schlechtesten Pommen seit sehr langer Zeit. Vermutlich in lau warmen Fett gegart.
Den vorherigen Rezensionen kann ich mich leider nur anschließen. Das Personal war sehr unfreundlich und genervt. Wir wollten eine Waffel mit Eis von der Karte bestellen, daraufhin wurde erstmal lange und ausführlich (und genervt) erklärt, dass die Dame alleine arbeitet und keine Waffeln machen kann. Der Eisbecher für 8 Euro bestand aus je einer Kugel Vanille, Schokolade, Straciatella, drei Fake-Oreo-Keksen und weicher Sahne...
Leider auf dreifache Art wirklich nicht zu empfehlen. Wollten nachdem wir am Feiertag die Wasserspiele im Park angeschaut haben, hier etwas zu trinken für den Rückweg kaufen. Erstens, was ich schon als schlimm empfinde man kann nicht mit Karte zahlen…. Es ist wirklich so Erbärmlichkeit… Leider gibt es als Wechselgeld auch nur 50 Cent Stücke, weil Überraschung im Jahr 2023 niemand mehr Münzgeld mit sich rumschleppt. Ergo bekomme ich 4,50€ in 50€ Cent Stücken Und die dritte Frechheit. Die Colaflaschen auf denen ja bekanntlich 15 Cent Pfand ist darf man auch nicht mitnehmen sondern es werden 2€ Pfand verlangt. Alles in allem der schlechteste Service den ich in letzter Zeit erlebt habe.
Das Mangoeis hat nicht nach Mango geschmeckt, Erdbeer pur Chemie und der Milchshake war kein Shake das war einfach eine kalte Vanillemilch... schade. Die Verkäuferin hatte auch überhaupt keine Lust auf ihren Job, ständig am Handy und hat nicht mal ein kleines Lächeln über die Lippen gebracht... geschweige denn ein freundliches Hallo.
Für ein kleines "KIOSK" sich die Bezeichnung Eiscafè zu geben ist schon dreist. Und dann noch im Bergpark obwohl es dort auf dem Parkplatz steht ist schier eine Irreführung der Kunden. Aber egal, das Eis ist lecker und das weitere Angebot ist auch ok.
Super leckeres Eis und eine Art Waffel (Croffel). Das Café liegt direkt auf dem Parkplatz und es gibt ein paar Sitzplätze im Außenbereich. Die Bedienung war sehr nett. Alles im allen einfach TOP!!!
Das Eiscafé im Bergpark befindet sich in der Parkplatz, Bergpark Wilhelmshöhe, 34131 Kassel, Deutschland
Sie erreichen das Eiscafé im Bergpark unter +49 172 8144056
Zum Eiscafé im Bergpark gelangen Sie über den folgenden Link