McDonald's Restaurant in Ratzeburg

Bewertungen

1. Gaby ★☆☆☆☆

   Ich würde sagen, dass man genauer darauf achten sollte, welche Burger ihr einpackt. Wir haben die Bestellung geöffnet und eine Überraschung bekommen – ein Burger ohne Brötchenboden. Die Getränke sind stark verdünnt, es sieht aus, als würde man Wasser mit ein bisschen Fanta trinken, ganz ohne Kohlensäure. Die Pommes sind ebenfalls völlig in Öl getränkt und biegen sich, wenn man sie in die Hand nimmt.

   fast 10 Monate vor
2. Benedikt ★★☆☆☆

   Leider lässt die Qualität bei diesem McDonald’s deutlich nach. Die Getränkezapfanlage ist für die Kunden wirklich ein Horror. Entweder kommt nur Wasser heraus oder das Getränk ist stark verwässert, was die Mitarbeiter offenbar gar nicht bemerken. Außerdem fehlt häufig etwas beim Essen, was wirklich ärgerlich ist. Insgesamt ein enttäuschender Eindruck.

   fast 11 Monate vor
3. Benjamin Kautz ★☆☆☆☆

   Ich frage mich langsam, ob der Big Tasty Bacon bei euch einfach nur ein Marketing-Gag ist. Zum wiederholten Mal bekomme ich den Burger ohne Bacon – also schlicht einen „Big Tasty“, aber zum Preis vom „Big Tasty Bacon“. Wie kann es sein, dass ausgerechnet der namensgebende Bestandteil regelmäßig fehlt? Es steht doch groß genug auf der Verpackung. Vielleicht wäre ein kurzer Blick auf den Burger, bevor er rausgegeben wird, ja mal eine gute Idee. Langsam nervt es einfach, jedes Mal hoffen zu müssen, dass das, was man bestellt und bezahlt, auch wirklich im Burger landet.

   1 Jahr vor

1. Adolf Hartman ★★☆☆☆

   Habe ich vor lange Zeit schon bemängelt und es hat sich nichts geändert. Burger immer fast kalt. Auch Beschwerden werden nicht ernst genommen. Nach der reklamation gibt es erneut kalte Burger. Jeder sollte kalte Burger reklamieren so lange bis es endlich mal heiße Burger gibt. Mann muss diesem Filialleiter so lange Nerven bis darauf geachtet wird ordnungsgemäß zu arbeiten.

   fast 2 Jahre vor
2. Jacqueline Weimer ★☆☆☆☆

   Ganz schlechter Service, 30 Minuten Lieferzeit war angegeben. Danach haben wir 1h gewartet beim Status „ihr Essen trifft gleich ein“. Nach einem Anruf wurde uns dann gesagt, essen wurde doch schon zugestellt? Nö, also neue Lieferung. Nach 2h essen bekommen und dann auch noch falsch und Getränke fehlten. Telefonisch niemand mehr erreichbar.

   fast 2 Jahre vor
3. Yvonne Tpunkt ★★☆☆☆

   Haben gestern viel über den Terminal bestellt. Rund 75,-€ haben wir ausgegeben, dementsprechend waren es viele Burger, Pommes und Getränke. Wir haben vor Ort unsere Bestellung gecheckt und festgestellt, das 3 Burger fehlten. Haben das moniert und die fehlenden Burger nachträglich bekommen....soweit so gut. Als wir Zuhause angekommen sind und angefangen unsere Menüs auszupacken, entdeckten wir das nächste Ärgernis. Bei einem "Big Mac Bacon TS" fehlte in der oberen Hälfte komplett alles, siehe Fotos. Das Essen war echt teuer und ich erwarte, das ich das was ich bestellt habe, auch bekomme. Sowas passiert nicht zum ersten Mal, sondern leider so gut wie immer, wenn ich so viel bestelle, obwohl es auch schon bei kleineren Bestellungen passiert.

   fast 3 Jahre vor

1. Stephan Wischewski ★☆☆☆☆

   Unmögliches Personal. Schlimmes Essen. Das soll McDonalds sein? Man sollte sich hier echt schämen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen