Stadthalle Lübeck Lübecker Altstadt, Lübeck

Bewertungen

1. Harry Lorenz ★☆☆☆☆

   Schade, in diesem Fall kein bißchen Kundenfreundlich. Ich hatte Tickets online über die Cinestar-App gekauft für den neuen Spongebob-Film. Das hat gut funktioniert. Zwei Tage vor dem gebuchten Datum stand fest, dass mein Sohn und ich den Film aus einem wirklich wichtigem Grund nicht gucken können. Anruf bei Cinestar ... unmöglich dort jmd. zu erreichen. Mail ... können wir zurückgeben oder gegen Gutschein? Standardantwort, ohne auf meine Gründe einzugehen, NEIN, online gekaufte Tickets nehmen wir nicht zurück, AGB, bei Kauf drauf hingewiesen usw.. Nächste Mail mit der Bitte um Kulanz ... keine Antwort. 1 Std. vor Filmbeginn an der Kasse noch einmal gefragt ... NEIN. Dann eben nicht. Eine Mutter mit Kind gefragt, Tickets kaufen? Das hat funktioniert. Indirekt hat Cinestar jetzt doch die Tickets zurück genommen, denn die Mutter hat statt eigene Tickets meine gekauft. Danke. Danke auch an Cinestar für alles ... Kulanz, Hilfsbereitschaft, Erreichbarkeit. Tja, Cinestar, in Bad Schwartau gibt es auch ein gutes Kino.

   fast 10 Monate vor
2. Niklas ★★★★☆

   Alles sehr schön da, Mitarbeiter sehr freundlich Und hilfsbereit. Gehe da gerne hin, nur würde ich mir gerne mehr Action filme wünschen wir damals .

   fast 10 Monate vor
3. Mathias Oldag ★★☆☆☆

   Waren heute zu Besuch. Die Servicemitarbeiterin war sehr nett und geduldig mit uns (hatten Probleme mit der App und Coupons). Allerdings war der Boden im Foyer stellenweise total klebrig und das Kino 1 ist echt runtergekommen, die Sitze sind mit Klebeband abgeklebt, dennoch sind Löcher in den Polstern sichtbar und es roch unangenehm nach chemischen Reiniger.

   fast 11 Monate vor

1. Nadja Lorenzen ★★★★☆

   Soweit war der Besuch super. Die Schlange vor den Snacks war recht lang, aber wir waren auch ziemlich spät dran. Die Preise sind halt mittlerweile recht teuer. Also oft leisten kann man sich das nicht, obwohl das Erlebnis immer super schön ist. Parkplätze sind nicht in unmittelbarer Nähe.

   1 Jahr vor
2. Gerrit Sinning ★★★★☆

   Tolles Kino, tolle Atmosphäre, leider wird meine Karte zum bezahlen nicht angenommen. Deswegen ein Stern minus, aber ansonsten top!!! Nichts zu beanstanden.

   fast 2 Jahre vor
3. Renate Kröplin ★★★★★

   Wir lieben die Events von Cinelady und sind fast immer dabei.Jetzt ist das Kino neu gestaltet und man sitzt wunderbar in den neuen Stühlen.Toll,weiter so.

   fast 2 Jahre vor

1. LunabeeLuvanger (Boerde) ★★★★★

   Tolles Kino, mit bereits gekauften Tickets einfach durch zum Verkaufsbereich. Selbst beim Ticketschalter schneller Service, man muss nicht vorher kaufen. Nette Menschen, toller Service! Immer wieder gerne!

   fast 2 Jahre vor
2. Anni You ★★★★☆

   Schönes Kino, hat neue Sitze bekommen. In Kino 3 sind die super, in Kino 7 haben mein Partner und ich Rückenschmerzen bekommen. Haben den neuen Saw X geschaut. Der Film ist super aber 30 min Trailer und Werbung finde ich zu viel ! Spielzeit sollte 19:50 sein und um 20:20 hat der Film erst angefangen.

   fast 2 Jahre vor
3. Pu On Tour ★★★★☆

   Schönes Kino, immer gern hier. Auch wenn das Programm in letzter Zeit nicht so doll war mit all dem Marvel-Krams und Horror-Filmen. Getränke o. ä. würde ich persönlich hier nicht kaufen, da unangemessen teuer.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen