Café Blum Wiesbaden

Bewertungen

1. Deni Tan ★☆☆☆☆

   Heute erlebten wir, eine Gruppe von sieben Personen, eine sehr enttäuschende Erfahrung im Café. Nachdem wir bei der Kellnerin nach einem Tisch gefragt hatten, der uns zugesichert worden war, da einige Gäste aufgestanden waren, warteten wir geduldig auf dessen Bereitstellung. Während des Abräumens des Tisches drängte sich jedoch ein Mann zwischen uns, den aufstehenden Gästen und der Kellnerin, um diesen Platz zu beanspruchen. Kurz darauf kam seine Frau hinzu und behauptete, ihre Gruppe habe nicht genug Platz, sodass sie ebenfalls auf diesen Tisch warten würden, obwohl ihre Gruppe weniger Personen umfasste als unsere und bereits über einen eigenen Tisch verfügte. Erstaunlicherweise akzeptierte die Kellnerin diesen Anspruch ohne jeglichen Einwand und ließ die anderen Gäste vor uns Platz nehmen, obwohl wir bereits seit etwa zehn Minuten warteten und uns der Tisch zuvor ausdrücklich zugesichert worden war. Besonders enttäuschend war, dass dieses unhöfliche und unangemessene Verhalten des Paares vom Personal schlichtweg toleriert wurde. Anstatt eine Intervention vorzunehmen und unsere berechtigte Anfrage zu respektieren, wurde unser Anliegen ignoriert und wir als wartende Kunden schlichtweg im Unklaren gelassen. Dieses Versäumnis, grundlegende Prinzipien der Kundenorientierung und des respektvollen Umgangs zu wahren, sowie die mangelnde Professionalität im Umgang mit den Gästen, führten zu einer ausgesprochen unangenehmen Situation. Unter den gegebenen Umständen können wir das Café nicht weiterempfehlen und dies führt zu dieser Bewertung. Ein respektvoller Umgang mit Gästen und die Einhaltung zugesagter Vereinbarungen wären hier nicht nur wünschenswert, sondern unerlässlich gewesen, um eine angemessene Kundenerfahrung zu gewährleisten.

   fast 9 Monate vor
2. Hans-Eberhard Daub ★☆☆☆☆

   Große Enttäuschung, Frühstück zu teuer und Qualität enttäuschend. Brot war alt, Café hat kaum nach Café geschmeckt. Insgesamt kein akzeptables Preis Leistungsverhältnis. Am Freitag lag die Zeitung vom Mittwoch aus. Einzelne Stühle waren verschmutzt. … In Zukunft such ich mir ein anderes Café zum frühstücken.

   fast 10 Monate vor
3. Laura Basmaji ★★★★★

   Das „Café Blum“ ist für mich ein absoluter Geheimtipp für alle Kuchen- und Törtchenliebhaber. Die Auswahl ist groß und vielfältig. Besonders das „Dubai-Törtchen“ hat mir sehr gut geschmeckt. Ambiente und Einrichtung sehr stilvoll. Ich komme gerne wieder!

   1 Jahr vor

1. Frei Hof ★★★★☆

   Die Speisen/Torten sind hochwertig, die Auswahl ist sehr gut. Portionen werden allerdings immer kleiner. Service bemüht, wirkt teilweiße jedoch unstrukturiert und bei hohem Andrang überfordert. Preise überdurchschnittlich hoch. Herrentoilette wirkt schmuddelig und müsste dringend saniert werden. Ansonsten kommt man hier gerne her.

   1 Jahr vor
2. Valentin ★☆☆☆☆

   Leider auf ganzer Linie eine Enttäuschung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich unmöglich. Der Service ist extrem unaufmerksam und entschleunigt. Das Essen kam zwar relativ schnell aber dafür schmeckte es auch eher nach Fertigware. Die Location ist aber sonst sehr schön. Zum Kaffee und Kuchen kann man bestimmt zu dem Laden, aber zum Essen/Brunchen würde ich einen großen Bogen machen. Eine negative Google Bewertung ist kein leichter Schritt, aber in diesem Fall alternativlos.

   1 Jahr vor
3. taloe taloe ★★☆☆☆

   Das Café bietet eine durchschnittliche Erfahrung mit Raum für Verbesserung. Die Atmosphäre ist angemessen, jedoch könnten Service und Geschmack der Speisen verbessert werden.

   fast 2 Jahre vor

1. Bil Oez ★☆☆☆☆

   Kaffe und Kuchen bestellt. Kaffee und Cappuccino kamen, nach einer halben Stunde immer noch kein Kuchen zu sehen. Auf Nachfrage wurde zwar bestätigt das weiter zu geben aber es hat sich nichts getan. Schlechter Service, Kaffee sehr bitter und geschmacklich sehr schlecht.

   fast 3 Jahre vor
2. Ulrike Plewnia ★★★★☆

   Schöner traditionsreicher Ort, den ich schon als Jugendliche besuchte. Heute hell, modern, fröhlich, aber stilvoll. Blickfang ist die riesige Kuchen/Tortentheke. Und die Konditorei ist Spitze. Die Servicekräfte sind sehr nett, freundlich, aber gestern mit unserer Bestellung (der Kuchen wurde erstmal vergessen?) überfordert. Sachertorte und Himbeer-Baiser-Kuchen exzellent sowie Cappuccino u Espresso gut. Angenehmes Publikum. Kommen wieder…

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen