Sehr unfreundliches und desinteressiertes Personal. Trotz mehrerer Mitarbeiter waren Tische und Boden schmutzig – wirkt, als hätte niemand Lust zu arbeiten. Für eine Marke wie Starbucks absolut enttäuschend. Nur der Kaffee und Kuchen waren wie gewohnt gut.
Der Kollege Leon oder Lion hat uns sehr unfreundlich behandelt und zeigte uns keinerlei Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Im Gegenteil er schien als hätte er keine Lust auf seinen Job und berät nur widerwillig zur Getränke Auswahl. Die Getränke waren anders als bestellt und der Service lässt zu wünschen übrig.
An der Kasse haben die Mitarbeiter uns überhaupt nicht zugehört. Sie haben fälschlicherweise einen Kaffee dazu gerechnet. Auf der anderen Seite, wo wir gewartet haben, haben wir nachgefragt, welcher Becher was enthält. Daraufhin hiess es, beide seien gleich obwohl wir zwei verschiedene Getränke bestellt hatten. Trotzdem wurden uns drei berechnet. Als wir nochmals freundlich nachfragten, bekamen wir nur ein genervtes „What?“, als ob wir eine fremde Sprache sprechen würden. Danach lief der Mitarbeiter breit genervt herum, obwohl er kaum 50 kg wiegt, und warf uns die Getränke einfach hin.
Wenn ich ins Nord-West-Zentrum gehe, setzte ich mich oft ins Starbucks und esse ein Stück Carrot Cake und trinke einen Caramel Macchiato (meistens Heissgetränk, diesmal kalt). War, wie immer, sehr gut und die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich.
Wenn der Brownie als glutenfrei ausgezeichnet ist und aus der Verpackung ausgepackt wird und neben dem nicht glutenfreien Gebäck steht, ist er nicht mehr glutenfrei. Schade, ich kam jahrelang in diese Filiale, aber da ich nicht krank werden möchte, werde ich diese nun meiden. Bitte schult eure Mitarbeiter diesbezüglich nochmals!
Eins von besten Plätzen der Kette. Ich komme gelegentlich bei dem Starbucks vorbei und bestelle immer das gleiche Venti Latte und einen Kuchen. Alles schmeckt super gut und genauso wie in den anderen Standorten. Der Personal war immer freundlich. Ein Mal kam ich mit meinem Baby vorbei und wollte mich draußen setzen. Ein netter Mann an der Kasse hat mir sogar mein Kuchen mit dem Kaffe rausgebracht. So ein Service habe in keinem anderen Standort erlebt. Ich bin seit Jahren eine Stammkunde und besuche regelmäßig alle Standorte. Außerdem verstehe ich nicht die Leute, die über den Preis meckern. Beim Preis grob von 5€ für ein Venti Kaffe( fast 600 ml!) ist der Preis sehr angemessen. Für mich ist das günstigste und leckerste Cafe.
Der Zigarettenqualm ist unerträglich- sogar wenn man im Inneren Starbucks sitzt, kriegt man, wenn die Tür ab und zu aufgeht. einiges an Passiv-Rauch ab und irgendwann wird einem übel. Wenn man aus der Filiale rausgeht, sieht man Starbucks Mitarbeiter draußen sitzen, und was machen Sie ? qualmen. Nur die lokalen Geschäfte können sich wehren und das sollten die auch tun, die nicht vom Zigarettenrauch profitieren.
Der Laden ist wirklich eine Zumutung! Lassen wir mal die unverschämte Preispolitik von Starbucks, aber einen sauberen Laden sollte Standard sein. Auch wenn nicht viel los ist wie jetzt, sehen die Mitarbeiter nicht ein für Ordnung zu sorgen. Schade ☹️
Latte Macchiato und kuchen waren lecker ... Aber die bedienung soll bisschen mehr höflichkeit lernen, die sollen einfach mit Kunden sprechen nicht nur Bestellung aufnehmen , wie Roboter . Die 2 Sterne sind nur für das essen und getränke . Nach zwei Jahren ,hat sich meine Meinung nicht geändert , mehr Höflichkeit vom personal wäre gut . Bisschen mehr Ordnung und Licht wäre auch schön was . Achso , Leute das ist ehrelich .
Das Starbucks befindet sich in der LIMESCORSO 8 NORD WEST ZENTRUM, 60439 Frankfurt am Main, Deutschland
Sie erreichen das Starbucks unter +49 69 58092315
Zum Starbucks gelangen Sie über den folgenden Link