Das Essen und Trinken ist gut und auch manche im Service sind nett allerdings gilt das nicht für jeden und man bekommt oft einen ruppig Ton. Der vorgesetzte des Ladens, nicht der Chef, ist mehr als unfreundlich zu den mitarbeiten so das es den Kunden auffällt. Nur weil das Geschäft gut läuft heißt es nicht das man sich so verhalten muss, es sorgt für ein sehr unangenehmes Klima. Er redet auch unter den Angestellten schlecht über andere angestellte :)
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Bewertungen
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Joshua Weihrauch ★★☆☆☆
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Magrit Wolf ★★★★☆
Meine Getränke waren sehr gut, das Essen auch super lecker. Ich habe etwas bestellt was nicht in der Karte stand und meine Wünsche wurden hervorragend berücksichtigt. So eine liebe, strahlende, schnelle und aufmerksame Kellnerin habe ich lange nicht mehr gesehen. Wirklich großes Lob!! Was mich leider etwas umgehauen hat, war der Umgang mit ihr… sie wurde von einem, ich nehme mal an Mitarbeiter, weil er hinter der Theke stand angeschrien… Dieses Verhalten fand ich sehr unangebracht, da man sowas nicht vor Gästen macht und auch einfach generell nicht. Ich komme definitiv wieder, jedoch sollte man dies nicht tolerieren, was ich ihr auch mitgeteilt habe, denn sowas sollte sich keiner gefallen lassen. Trotz dieses Verhaltens hat sie ihn verteidigt, was auch wiederum Charakter zeigt.
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Lara Senker ★★☆☆☆
Finde das lustig, wie man auch an den anderen Bewertungen entnehmen kann, dass es fast zur Tradition dort geworden ist, den schlechtesten Kundenservice in der Innenstadt zu haben. Wenn man dort ankommt und gerade noch am Tisch suchen ist, wird man im Laufen schon gefragt, was man trinken möchte und wenn man dann einen Sitzplatz gefunden hat, kommt keiner mehr. Wenn man dann nach längerem Warten mal endlich bestellen möchte und die Initiative ergreift einfach an der Theke zu bestellen, sagt der Mitarbeiter man kann nur am Tisch bestellen. Lustig. Ich sehe hier den Fehler nicht einmal bei den Bedienungen sondern eher, bei der Geschäftsleitung, die einfach zu wenig Personal einstellt. Man merkt wie überfordert die Mitarbeiter sind, was aber auch irgendwo verständlich ist, wenn es nur einen Kellner für den gesamten Außen- und Innenbereich gibt. Trotzdem darf sowas einfach nicht passieren. Vor allem, da das ein Café mit überteuerten Preisen ist, die kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis haben und man dann noch ewig warten muss bis man bedient wird. Das ist aber wie gesagt nichts Neues und da sich trotz den ganzen Bewertungen über die Jahre immer noch nichts geändert hat, glaube ich, ist es dem Chef einfach egal.
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Petra ★★★☆☆
Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Wollten an der Theke bestellen und wurden aufgefordert, dies vom Sitzplatz aus zu tun. Hier kam aber kein Kellner zu uns. Zwischenzeitlich beobachteten wir, dass ein anderer Gast nach dem Weg zur Toilette fragte. Er erhielt in nicht grade freundlichem Ton die Mitteilung, dass er eben die Treppe runtergehen müsse. Haben noch eine Weile gewartet und sind dann wieder gegangen da wohl kein Interesse an Gästen besteht.
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Claudia ★★☆☆☆
Wir waren jetzt schon öfter hier, aber leider wird der Service immer schlechter. Man wartet erstmal ewig, bis jemand kommt, um die Bestellung aufzunehmen. Auf die Getränke warteten wir dann geschlagene 30 min. Ein No-Go. Leider war das bei unseren vorherigen Besuchen auch immer so. Schade, denn der Kuchen ist wirklich lecker, wenn auch teuer. Kleines Stück Karottenkuchen 4,40€!! Was aber gar nicht geht, sind eure Gläser. Bitte austauschen, die kann man doch einem Gast nicht mehr anbieten.
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Anna Caric ★★★☆☆
Sehr süßes Caffè, total schön gemacht. Nettes Personal, leckere Getränke und Kuchen. Auf den Toiletten könnte etwas mehr auf die Hygiene geachtet werden, vorallem auch mal die lüfter säubern.
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Hendrik Wesemann ★★☆☆☆
Eine normale Kaffeebar, nicht mehr und nicht weniger. Es ist laut, voll und preislich moderat. Der Service ist okay. Für einen kurzen Kaffee zwischendurch in Ordnung, zum Kaffeetrinken Gehen ungeeignet. Für mich hat ein Besuch gereicht.
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Haney ★★★☆☆
Es war in Ordnung, allerdings ist mir leider vor allem in Erinnerung geblieben, dass der Kellner echt unfreundlich und schlecht gelaunt wirkte. Bis er zu uns gekommen ist zum bedienen hat echt lang gedauert und dann konnte er uns nicht früh genug loswerden. Die Getränke waren ganz gut, teilweise aber ziemlich süß. Bonus für super heiße Tage mit 30 Grad plus ist, dass es dort klimatisiert ist. Gerade an solchen Tagen würde ich wiederkommen. Sonst würde ich vermutlich lieber woanders hingehen.
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