gerne möchte ich meine Erfahrungen sowohl mit der Filiale in Simmern als auch in Kastellaun mitteilen. Wir waren mit meinem Mann zum Kaffee in der Filiale Simmern. Wir haben zwei Kaffee bestellt, auf die wir etwa 15 Minuten warten mussten. Auf unsere Nachfrage, ob man uns eventuell vergessen habe, bekamen wir von der Bedienung eine sehr unfreundliche Antwort: „Kommt gleich.“ Nach weiteren zehn Minuten wollten wir schon gehen, als der Kaffee endlich gebracht wurde. Die Mitarbeiterin teilte uns mit, dass die Kaffeebohnen ausgegangen seien. Ich finde, so etwas sollte in einem Café eigentlich nicht passieren. Außerdem ist uns aufgefallen in Simmern und Kastellaun, dass es nachmittags überhaupt keine Auswahl mehr gibt – zum Teil ist schon fast alles leer, bis auf ein oder zwei Teilchen. In der Filiale Kastellaun habe ich eine ähnliche Erfahrung gemacht. Ich trinke meinen Cappuccino ausschließlich mit Hafermilch. Auf meine freundliche Nachfrage, ob Hafermilch vorhanden sei, erhielt ich die unfreundliche Antwort: „Nö, nur laktosefreie Milch.“ Das ist jedoch nicht dasselbe. Interessanterweise gibt es in der Filiale Rheinböllen Hafermilch. Es wäre schön, wenn das einheitlich wäre. Leider wurden wir in mehreren Filialen schon häufiger unfreundlich behandelt, sodass man sich irgendwann überlegt, lieber in ein anderes Café zu gehen.
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Bewertungen
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Olga Jakobi ★★★☆☆
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Joanki ★☆☆☆☆
Ich war in den letzten Jahren immer mal wieder in dieser Bäckereifiliale und jedes Mal habe ich gehofft, dass es endlich besser wird. Aber es ist immer dasselbe: Man betritt den Laden, grüßt freundlich und wird einfach komplett ignoriert. Kein Blick, kein Wort, gar nichts. Stattdessen stehen die Mitarbeiterinnen da, reden miteinander und lassen die Kunden links liegen. Wenn man sich dann hinsetzt, geht es genauso weiter: unfreundlich, herablassend, absolut null Service-Gedanke. Ganz ehrlich, man fühlt sich jedes Mal unwillkommen und abgefertigt. Eigentlich unverständlich, wie man so mit Gästen umgehen kann. Ich gehe nur noch hin, wenn es absolut gar keine Alternative gibt und jedes Mal ärgere ich mich danach.
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Thomas Schoch ★★★★★
Wer in der benachbarten Schlossschänke übernachtet (die bietet kein Frühstück an), erhält hier ein sehr reichhaltiges und üppiges Frühstück. Sitzplätze draußen morgens wahlweise mit Sonne oder Schatten. So starte ich als Radfahrer gestärkt in die nächste Etappe.
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Nano Giga ★★★★★
Gemütlich um morgens mal schnell mit Freundin einen Cafe zu trinken Die belegten Laugen Ringe mit Frischkäse und Paprika sind ein Traum..sehr sehr lecker
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Gunter Braun ★☆☆☆☆
Freitag Mittag 14.00 Uhr: Zum Kaffee trinken extra hierher gefahren. Das Café ist praktisch leer. In der Kuchentheke keinerlei Auswahl. Einige wenige Reststücke vor der eigentlichen Kaffeezeit. Gähnende Leere im Lokal. Kein Wunder! Früher war das völlig anders. Das Angebot sehr reichhaltig. Was ist hier los?
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Susanne Heim ★☆☆☆☆
Der große Cappuccino ändert sich auch jeden Tag, heute mal wieder nur halb voll aber mit großen Becher, damit man nicht sieht das man wieder mal verarscht wurde. Das warst jetzt endgültig mit der Bäckerei Jung, ich komme nicht mehr.
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Sonja Hölscher ★★★★★
Sehr freundliches Personal und tolle Backwaren. Egal ob nur mal schnell was auf die Hand oder der gemütliche Kaffee im einladenden Gästeraum, man wird herzlich empfangen und zuvorkommend bedient. Danke!
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P. Jordan ★★★★★
Man wird im Café recht zügig bedient! :)
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Michel Rosinski ★★★★★
Sehr leckeres und reichhaltiges Frühstück. Es war alles frisch, die Brötchen sogar noch warm. Die Frühstückskarte ist vielfältig und preislich völlig im Rahmen. Lediglich etwas Zeit sollte man mitbringen, was aber auch daran liegen könnte das wirklich jedes Frühstück frisch zubereitet wird. Für ein leckeres Sonntags-Frühstück auf jeden Fall zu empfehlen.
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