hagebaumarkt Stralsund - Ein Unternehmen der Linnenbecker-Gruppe

Bewertungen

1. Nicole&Maxe Böhme ★★★★☆

   Wir waren nur kurz zum Tausch einer 11 kg Propangasflasche da. Kosten: 27€ Zügiger Tausch, problemlos und freundlich.

   fast 6 Monate vor
2. Heiko Grabow ★☆☆☆☆

   Waren heute im Markt und das Kind (3jahre alt) musste auf die Toilette, die war zugestellt und auf die Frage an der Info Kamm nur ich sollte zum Rewe gehen. Super Service und auch sehr Kundenfeundlich Danke für nichts

   fast 7 Monate vor
3. Ute W. ★★★★☆

   Ich kaufe hier gerne ein. Das Sortiment und der Warenbestand sind leider tatsächlich immer wieder verbesserungsfähig. Und ja, es gibt auch hier Mitarbeiter die sich an ihrem Arbeitsplatz offensichtlich nicht wohl fühlen. Aber, letztlich zieht sich diese Problematik durch die ganze Gesellschaft. In jedem Bereich und Branche sind solche Erfahrungen Alltag. Dabei weiß man schon sehr lange, dass jeder Mensch gut ist oder werden kann, er muss tatsächlich nur am richtigen Platz sein. Jetzt ist allerdings der geneigte Kunde häufig selbst in solchen Situationen gefangen und ist möglicherweise deshalb eher weniger empathisch und verständnisvoll. Ich habe, als Kundin, bereits unbeschreibliche Szenen dieser Art erlebt, nicht nur hier im Hagebaumarkt. Als ich vor Jahrzehnten im Bereich Verkauf anfing, lernte ich:" Ja der Kunde ist König, aber ein echter König weiss sich auch so benehmen". So kann ich berichten, bisher maximal 1 bis 2 x ohne Lächeln im Gesicht diesen Hagebaumarkt verlassen zu haben. Häufig lächel ich sogar noch im Auto auf dem Heimweg. Das ist nicht weil ich doof oder gar schwachsinnig bin. Nein, weil ich häufig erkenne, dass der/die/das Mitarbeiter für meine Verärgerung gar nichts kann. Für fehlende Lieferungen, Preissteigerungen, Sortimentwechsel... u.s.w., ja meine manchmal tatsächlich schlechte Laune gehört auch dazu, sind ausserhalb der Verantwortung der Mitarbeiter. Wenn eine Verbesserung Ihnen wirklich wichtig ist, wenden Sie sich doch einfach direkt an die Verantwortlichen. Natürlich gibt es auch schlechtgelaunte, unmotivierte Mitarbeiter. Das werden Sie möglicherweise auch von sich selbst kennen. In diesem Sinne gehe ich gerne weiterhin in diesen Hagebaumarkt und nicht in den Hagebaumarkt in Barth. Weil in dem Stralsunder Markt sind, trotz aller Widernisse, mehr Mitarbeiter mit viel Humor anzutreffen.

   fast 8 Monate vor

1. Ralph Gleisberg ★☆☆☆☆

   Sie suchen eine gute Beratung,freundliches Personal und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis? Ja? Dann meiden sie bitte diesen Baumarkt. Außer dem Kassenpersonal finden sie sonst niemanden. Und falls sich doch mal ein Mitarbeiter an seinen Arbeitsplatz verirren sollte, dann wird man auch gerne mal ignoriert. Hagebau geht leider gar nicht,sorry!

   fast 9 Monate vor
2. Anja Litschke ★☆☆☆☆

   Nie wieder werde ich diesen Baumarkt betreten.Ich war heute mit meiner Schwester da diese brauchte Haken. Gesucht und gefunden haben wir fast alles.Wir sind dann zur Kasse da meinte die Mitarbeiterin Frau B.Flügel sie brauche die nummer. wir sollten wieder zurück gehen.Leider war hier ihr Ton auch nicht gerade nett. Darauf hin sagte ich sehr Kundenfreundlich.Wir gingen also wieder zurück und suchten diese Nummer, machten davon ein Foto und gingen zurück zur Kasse. Da meinte die besagte Mitarbeiterin sie könne damit nichts anfangen wir müssten das abwiegen.Nochmal zurück wollten wir aber nicht gehen. Frau Flügel meinte dann zu uns dies kann ja nicht so schwer sein andere Kunden kriegen das ja auch hin. Ich meinte zu ihr sie solle die Haken einfach behalten und den Rest abkassieren. Dann kam der Spruch von ihr solche Kunden wie wir lieben wir. Ich fragte sie dann nach ihren Namen sie sagte gibt sie mir nicht und kassierte die nächste Kundin ab und zog dabei in Richtung der Kundin die Augenbrauen hoch und schüttelte den kopf. Darauf hin sagte ich zu ihr die Grimassen könnte sie einstellen die Mitarbeiterin meinte dann ich solle mich mal anschauen wie ich aussehe.Gut das der Name mit auf den Kassenzettel steht. Gott sei Dank haben wir noch andere Baumärkte wo die Kundenbetreuung noch groß geschrieben wird.Wir werden diesen Baumarkt nie wieder betreten.

   fast 2 Jahre vor
3. Christian Will ★★★☆☆

   Der Baumarkt an sich sehr schön. Aber die Einfahrt im Dunkel fast nicht zu finden. Schilder groß und Bund das wär schön

   fast 2 Jahre vor

1. Bewerter Check ★☆☆☆☆

   14.12.2023 Der schlechteste Baumarkt den ich kenne!!! Leider habe ich nicht die Zeit nach der Arbeit durch die ganze Stadt zu brausen, sonst würde ich da nicht einkehren. Seit dem Umbau ist es noch schlimmer geworden, ich bin erst immer gegen 18.30 Uhr dort, die Verkäufer stehen dann immer alle an der Kasse oder in Grüppchen und tratschen, im Markt sucht man sie vergeblich! Die Pflanzen sind meist vertrocknet, das war doch alles schon mal besser???

   fast 2 Jahre vor
2. Sandro Braasch ★★★☆☆

   hatte nur ne Frage aber leider kein Mitarbeiter zu finden. Auf Nachfrage an einen Mitarbeiter auf den Weg in den Feierabend, wurde einer ran telefoniert, es dauerte aber leider noch gefühlte Weile bis einer kam. Nach meiner Frage war ich auch nicht wirklich schlauer. Hatte die Info er halten bei den Kollegen nebenan bei Firma Linnbecker zu fragen die kennen sich mehr aus.

   fast 2 Jahre vor
3. Kay Deichfischer ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschend war heute für mich die Gartenabteilung, sonst gab es zu dieser Jahreszeit immer bepflanzte Arrangements verschiedenster Art ....heute leider nichts ...und die anderen Zimmerpflanzen naja ein überschaubares Angebot in mangelhafter Qualität.

   fast 2 Jahre vor

1. Chris Chan ★☆☆☆☆

   Unheimlich schlechte Mitarbeiter die Kunden als dumm da stehen lassen u einem Kunden erklären das es das nicht gibt was der Kunde brauch u möchte u es auch nicht her gestellt wird...seltsam aber, das andere Baumärkte genau das haben u einen freundlich beraten. Es gibt einen ordentlichen Mitarbeiter u zwar aus der Lampen Abteilung..Dieser hilft immer u kennt sich super in dem Markt aus.. die Mitarbeiter von der Holz u Fliesenabteilung sollten sich ein anderen job suchen..

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen