toom Baumarkt Maik Krüger OHG

Bewertungen

1. Christin Donig ★☆☆☆☆

   Bin sehr enttäuscht worden,kaufen seit Jahren dort ein.Jetzt hatten wir eine Retoure und es wurden 20%vom Preis einbehalten weil Verpackung kaputt!!!!!!,;(Jeder weiß das man Verpackungen nicht ohne sie kaputt zu machen zu öffnen sind ......schon garnicht von älteren Menschen!Es kann so nicht zurück geschickt werden war die Antwort der Verkäuferin.Die schon zuvor eine Retoure anzweifelte und genervt das Gesicht verzog. So ein Verhalten geht garnicht.Nix los und dir Angestellten völlig überfordert und inkompetent.Das war der letzte Einkauf dort.

   vor fast 10 Monaten
2. Lars Braun ★☆☆☆☆

   Vor 2 Jahren habe einen Erdtank gekauft. Dort habe ich in einer Aktion einen Gutschein erhalten. Im kleingedruckten auf dem Gutschein standgültig bis 31.12.24 ( gesamt 4 Monate) es wurde in keinster Weise darauf hingewiesen. Der Wert war übrigens 250€! Bei der Gutschein Aktion 08/2025 wurde das beim Kauf eines Garagentors festgestellt und die nächste unprofessionelle Arbeitsweise ging weiter. Hier gab es einen Gutschein wieder in der Aktion 80€. Ich bestellte das Tor und zahlte mit einem gekauften Geschenkgutschein von 60€ ( wie Bargeld zu sehen). Eine Mitarbeiterin sagte mir den Aktion Gutschein kann ich bei Abholung einlösen. Was mich sehr verwunderte. Und leider wie gedacht ging es nicht, weil erst bei der kompletten Bezahlung der Gutschein ausgegeben wird. Aus beruflichen Gründen konnte ich das Tor erst gestern abholen und wieder eine neue Überraschung. Da ich das Tor mit einem Geschenkgutschein ( gekauften Gutschein ) angezahlt haben bekomme ich nur noch eine 60€ Aktionsgutschein. Eine andere Erklärung konnte man mir nicht geben. Was rechtlich sehr fragwürdig ist, Werbung war ab einem Einkaufswert! Und nur weil ich nicht bar/ unbar bezahlt habe, wird mir 20€ weniger gutgeschrieben? Und der Gutschein von gestern ist bis 31.12.2026 gültig also 2 Jahre. Für mich wird es immer wieder bestätigt in den Fachhandel zu gehen und nicht in den Baumarkt.

   vor fast 11 Monaten

1. Frank ★★☆☆☆

   Wollte heute zwei einfache Klappböcke erwerben. Es waren genau zwei vorrätig, wovon einer bestenfalls als teures Brennholz durchgeht. Die Dinger gab's dann in vernünftiger Qualität und zum halben Preis in dem anderen Baumarkt in Damgarten. Leider nicht die erste schlechte Erfahrung. Die Regale oft leer, viel Bestellware, schlechte Qualität, etwas teurer, launige Mitarbeiter. Der tatsächlich nette Kollege vom Holzzuschnitt hat mir letztens irgendwas auf den Zettel geschrieben, die Menge hätte ich nicht im Einkaufswagen aus dem Laden schleppen können. Die Kassiererin hatte kein einsehen, konnte 2qm nicht von 20qm unterscheiden. Erst nach langer Rückfrage wurde der Zuschnitt korrekt berechnet. Spüle anschließen, Schlauch zu kurz. Schnell zu Toom. Nützt nix. Ausverkauft. "Können wir aber gern für sie bestellen..." Danke, aber ich brauche das jetzt. Da wird man dann blöd angepflaumt. Also ab nach Rostock. Es ist ein Trauerspiel, gerade für die zuverlässige, schnelle Nahversorgung hätte Ribnitz einen besseren Baumarkt verdient!

   vor 1 Jahr
2. M K ★★★★☆

   Für einen Baumarkt dieser Größe ist der Laden recht gut sortiert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wie überall könnten es natürlich noch 20 Berater mehr sein, aber mit etwas Geduld wird hier jeder gut bedient.

   vor 1 Jahr

1. Katja Fallis ★★★★★

   Sehr kompetenter & umfassend beratender Mitarbeiter! Wir hatten uns bei unserem 1. Besuch hier selber durchgewurschtelt & natürlich das falsche Türschloss gekauft, so dass wir dies wieder umtauschen mussten. Wir trafen bei unserem 2. Kauf auf einen sehr kompetenten & hervorragend beratenden Verkäufer- er hat uns das richtige Schloss rausgesucht & uns alles genau erklärt, so dass wir schließlich mit dem richtigen Schloss & mit einem sehr guten & zufriedenen Gefühl den Laden wieder verlassen haben. Ganz selten, dass sich in einem Baumarkt jemand so viel Zeit für seine Kunden nimmt! Ein ganz großes Lob & Respekt vor diesem Herrn, dessen Name ich leider nicht weiß.

   vor 1 Jahr
2. Maik Gutmann ★★★★★

   Alles sehr gut. Einkaufen, Beratung und auch die Rücknahme falls mal ein Artikel etc. nicht passt oder falsch gekauft wurde…

   vor fast 2 Jahren

1. Henryk Wank ★★★★☆

   Die Angestellten sind sehr nett und freundlich. Ich habe meinen Artikel nicht sofort gefunden, daher half mir eine Mitarbeiterin. Preise sind etwas höher als bei anderen Baumärkten. Für einen kleinen Ort wie Ribnitz ein toller Baumarkt.

   vor fast 2 Jahren
2. Jürgen Gerling ★★★★★

   Schnell mal in den Baumarkt, um zwei bestimmte Sachen zu holen? Ihr glaubt das geht nicht? Hier ist das möglich. Bin im Urlaub und benötigte dringend zwei Produkte. Um nicht lange suchen zu müssen, einfach den nächsten Mitarbeiter angesprochen. Steckeradapter für Antennenanschluss? Der Mitarbeiter wusste sofort Bescheid. Abwasserschlauch mit einem bestimmten Durchmesser? Der Mitarbeiter ging mit mir zum entsprechenden Regal und schnitt mir auch gleich die benötigte Länge ab. Inklusive Bezahlen war ich nicht mal 15 Minuten im Markt. So macht einkaufen Spass. Wenn ich mal wieder was benötige werde ich definitiv wieder kommen. Danke

   vor fast 3 Jahren

1. Christopher Schmidt ★★★★★

   Gute Beratung durch einen älteren Mitarbeiter - vielen Dank dafür! Schrauben u.ä. kann man noch einzeln kaufen. Absolute Empfehlung!

   vor fast 3 Jahren
2. Robert Rapp ★☆☆☆☆

   Ich habe online einen Artikel gesehen, welchen ich gerne vor Ort im Baumarkt bestellen wollte, da ich noch einen Gutschein habe. Diesen kann man leider nicht bei der Onlinebestellung einlösen. An der Information wurde mir gesagt, dies ist überhaupt kein Problem. Ich wandte mich an einen zuständigen Mitarbeiter, welcher total unfreundlich war und mir gesagt hat, dass ich den gewünschten Artikel nicht im Markt bestellen kann. Die Art und Weise des älteren Herren (welcher auch jedesmal nur ein Gesicht zieht und nicht grüßen kann) ging absolut gar nicht. Im Kundendienst ist dieses unfreundliche Verhalten meiner Meinung nach einfach nur fehl am Platz. Daraufhin bin ich zum Toom nach Rostock gefahren und meine Bestellung wurde anstandslos aufgenommen. Zum Glück gibt es auch noch kompetente Mitarbeiter, die Ahnung von ihrem Job haben.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen