BAUHAUS Hannover

Bewertungen

1. Tatiana Deshin ★☆☆☆☆

   Grottenschlechter Umgang mit Kunden in der Nautic/Eisenwaren Station seitens der Mitarbeiter. Man sucht die Angestellten des Ladens nicht umsonst auf, da man nun mal FRAGEN hat und wird mit „sollten Sie selbst wissen“ abgewimmelt. Wozu werden einige Herrschaften dort beschäftigt ist fragwürdig. Kundenfreundlichkeit ist bei den Herren in der besagten Abteilung unter aller Sau. Es ist ihr Job, machen Sie den doch einigermaßen anständig. Man kommt nicht zu Ihnen ins Wohnzimmer mit unnötigen Fragen.

   fast 5 Monate vor
2. Ilyas Yakan ★☆☆☆☆

   In diesem riesigen Laden findet man einfach nichts. Fragt man die Angestellten, sagen sie nur „Ja“ und es interessiert sie nicht. Oder: „Schauen Sie mal da drüben im Gang nach.“ Wenn es da ist, ist es da; wenn nicht, dann eben nicht. So hilfsbereit! Nicht eine einzige Schraube, nicht eine einzige Plastikdichtung. Ich hätte die Schrauben für mein klassisches Ikea-Bett auch online bestellen und mir diese Verschwendung sparen können. Früher bin ich immer hierher gegangen, weil es in der Nähe ist. Aber es ist eine einzige Bruchbude. Da gibt es nichts. Und die Angestellten sind auch nicht hilfsbereit. Ich werde nie wieder dorthin gehen.

   fast 5 Monate vor
3. Aloa Hello ★★★★★

   Engagierte Mitarbeitende, gute Parkplatzsituation, angemessene Preise, interessante Angebote. Formschöne Eigenmarken.

   fast 5 Monate vor

1. appletinidemand ★★★★★

   Top Beratung! Innerhalb von 20 Sekunden mit nur einer gezielten Rückfrage des Verkäufers hatte ich das Ersatzteil, was ich brauche. Schnelle Auffindbarkeit von Artikeln über die Homepage (Zeigt Artikelstandort für die jeweilige Filiale genau an - Abteil und Regal).

   fast 6 Monate vor
2. Jonas ★★☆☆☆

   Der Bauhaus-Markt bietet eine breite Auswahl im Sanitärbereich, aber leider war meine Erfahrung mit dem Kundenservice in diesem Bereich enttäuschend. Die Mitarbeiter waren wenig hilfsbereit und schienen wenig sachkundig bei meinen Anfragen zu Sanitärprodukten. Die fehlende Unterstützung und mangelnde Bereitschaft, meine Fragen zu klären, führten zu einem insgesamt unzufriedenstellenden Kundenerlebnis. Die Kommunikation und Hilfsbereitschaft des Personals sollten verbessert werden, um Kunden besser zu unterstützen. Trotz der großen Auswahl an Produkten konnte der mangelnde Service meine Gesamtbewertung beeinträchtigen. Die Verfügbarkeit von kompetentem Personal im Sanitärbereich ist entscheidend für ein erfolgreiches Einkaufserlebnis. Daher würde ich eine Bewertung von 2/5 Sternen abgeben.

   fast 2 Jahre vor
3. Uve Goerke ★★★★★

   Habe im Baumarkt alles gefunden was ich brauche für arbeiten im Beruf und Hobby. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ich habe zb Ballistol Öl gebraucht,im Baumarkt für 3,25 €, online mit Versand kosten hätte ich 10 € mehr bezahlt. Ich fahre da gerne hin.

   fast 2 Jahre vor

1. Stefan “Stevo” Loczi ★★★★☆

   Diesen Bauhaus mag ich von innen persönlich sehr gerne. Es gibt genug Mitarbeiter, die einem eine gute Beratung geben können. Beim Bauhaus gefällt mir persönlich der Vorteil, 1.) dass man 30 Tage Rückgaberecht hat. 2.) 5 Jahre Garantie anstatt 2 Jahre. Das ist schon ein großer Vorteil. Aber zurück konkret zu diesem Standort. Es gibt 1 Punkt Abzug und zwar wegen den Parkplätzen. Die sind unmöglich!

   fast 2 Jahre vor
2. Thorsten “Totti” M. ★★★★★

   Fast immer alles im Regal was ich suche, der Holzzuschnitt ist super, einfach durch den Baumarkt gehen und alles einsammeln oder online reservieren und an der Info abholen. Die drive in Arena ist super um größere Dinge direkt auf den Anhänger zu laden. Freundliches und fachkundiges Personal runden das ganze für mich ab.

   fast 2 Jahre vor
3. Jasmin Bedey ★★★★★

   Wir waren heute wieder beim Kids Club, der am ersten Samstag des Monats angeboten wird. Während mein Mann bei Bauhaus entspannt einkaufen ging, war ich mit beiden Kindern im Vorraum. Zwei sehr nette Mitarbeiter begrüßten, erklärten und begleiteten das Bastelangebot. Auch Getränke und Süßes gab es. Ein sehr schöner Start ins Wochenende. Danke

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen