Am Sonntag, den 21. Dezember, habe ich mich aufgrund eines abgebrochenen Zahns telefonisch an den zahnärztlichen Notdienst gewandt, da mein regulärer Zahnarzt bis zum 5. Januar im Urlaub war. Während des Telefonats wurde ich gefragt, ob ich Schmerzen hätte. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich noch keine starken Schmerzen, jedoch fehlte mir ein Teil des Zahns, und es war unklar, ob noch Schmerzen auftreten würden. Die telefonische Kommunikation durch den Arzt empfand ich als sehr unfreundlich und respektlos. Man ließ mich kaum ausreden und teilte mir in einem lauten Ton mit, dass nur Patienten mit akuten Schmerzen behandelt würden. Gerade im zahnärztlichen Notdienst hätte ich eine sachliche und menschliche Kommunikation erwartet. Leider fühlte ich mich nicht ernst genommen und kann diesen Arzt daher nicht weiterempfehlen. W
Bewertungen
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Katarzyna Nienartowicz-Schürr ★☆☆☆☆
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Falbala Fairey ★☆☆☆☆
Zu meinem Bedauern absolut nicht als Angstpatient zu empfehlen! Der erste Eindruck täuscht leider ungemein und ist dieser Arzt mehr ein Metzger als ein Fachmann auf seinem Gebiet. Erstmal wurde nichts erklärt was gemacht wird sondern einfach mal der Finger in den Mund gesteckt und auf der schmerzenden Stelle herumgedrückt. Betäubung? Fehlanzeige, weder zu Beginn, noch während der Behandlung. Bei Anfrage für eine Betäubung wurde wiederholt abgelehnt und einem auch noch Vorwürfe gemacht. Auf Schmerzen gab es keinerlei Verständnis und "das müsse halt jetzt so sein". Als mit einer Leeren Spritze auf mich zugegangen wurde (abermals ohne jegliche Erklärung) brach ich die Behandlung ab! Anstatt Verständnis bekam man auch noch unterschwellige Drohungen, dass man im KH landen würde, wenn man jetzt ginge und das Antibiotikum per IV verpasst bekäme, ob man das den wolle. Hier möchte ich nochmal betonen Angstpatient zu sein....hier wurde mit Angst gearbeitet!!! Absolut inkompetent in meinen Augen und dazu noch unzumutbar einem Patienten so etwas zu sagen, zudem es auch einfach nicht der Wahrheit entsprach. Beim verlassen der Praxis nach Abbruch wurden noch weitere abstruse Behauptungen geäußert und Vergleiche mit einem Friseurbesuch oder Nagelstudio gezogen, was den Boden definitiv sprengte. Ging dann zu einem Kollegen in Eberstadt. Wurde gut aufgenommen und angemessen behandelt. KEINE Rede von KH oder ähnlichen Horrorszenarien. Behandlung lief gut, jedoch haben Angstpatienten genau wegen solcher Beispiele wie oben beschrieben Angst zu Zahnärzten zu gehen! Keiner muss sich heutzutage noch ohne Betäubung behandeln lassen. Dann weiß der Arzt einfach nicht was er da tut oder ist nicht mehr angemessen geschult!
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Dirk Jaensch ★★★★★
Toller Arzt, super kompetent und sehr freundliches Team - absolut empfehlenswert!
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Larry Lawton Laughing ★★★★★
Herr Schmitt hat's drauf. Immer freundlich und ein begnadeter Virtuos der Zahnmedizin.
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Häufig gestellte Fragen
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