Feldmann-Wohnen Ortsamt 2, Rostock

Bewertungen

1. Tobi Seidel ★★★★☆

   Ich habe bei feldmann-wohnen online einen Kleiderschrank gekauft. Die Bestellung und Abwicklung liefen insgesamt reibungslos. Bei der Lieferung gab es leider mehrere Transportschäden am Schrank (u. a. abgeplatzte Kanten und beschädigte Ecken), was zunächst enttäuschend war. Positiv hervorzuheben ist jedoch der Kundenservice: Die Reklamation wurde ernst genommen und lösungsorientiert bearbeitet. Am Ende wurde mir ein Nachlass von insgesamt 125 € gewährt. Auch wenn die Qualitätskontrolle beim Versand aus meiner Sicht noch Luft nach oben hat, war der Umgang mit dem Problem fair und kundenorientiert. Insgesamt daher eine positive Erfahrung mit kleinen Abzügen.

   fast 8 Monate vor
2. Lukas G ★☆☆☆☆

   Ganz schlecht. Haben einen Kleiderschrank bestellt, bei der ersten Lieferung waren mehrere Teile kaputt, Schrauben haben gefehlt. Problem bekannt gemacht, neue Lieferung erhalten, wer hätte es gedacht: erneut ein kaputtes Teil, dann noch in der falschen Farbe. Mehrere Male zum Baumarkt gefahren und selber Schrauben geholt, da der Schrank auch ma fertig werden sollte und aufgrund der Schwangerschaft meiner Partnerin nicht ewig Zeit ist.

   fast 8 Monate vor
3. Helmut Lewe ★★★★★

   Der gekaufte Schrank ist im Preis/Leistungsverhältnis einfach Spitze. Als Kunde bin ich sehr zufrieden und dankbar.

   fast 8 Monate vor

1. GörKeM GökaLp BeRkAn ★★★★★

   Das Produkt kam wunderschön verpackt und sorgfältig arrangiert an, genau wie auf dem Bild. Zwei Personen trugen es in mein Haus, was mir sehr entgegenkam. Das Produkt selbst ist wirklich schön und von hoher Qualität. Der Verkäufer war stets hilfsbereit, antwortete umgehend auf Nachrichten und war sehr freundlich. Ich kann ihn nur empfehlen.

   fast 8 Monate vor
2. Lilli Graefenstein-Plojovic ★★★★★

   Haben uns eine Grifflose Küche selbst zusammengestellt. Man sollte schon handwerklich begabt sein. Preisleistung ist nicht zu übertreffen. Die gleichen Küche vom namenhaften deutschen Hersteller hätte ohne Geräte 9.500 gekostet. AVELLINO von Feldmann Wohnen knapp 3800 mit Arbeitsplatten.

   fast 9 Monate vor
3. N K. ★☆☆☆☆

   ----- kein Stern wert Schlechter Kundenservice. Mitarbeiter die keinen Wert über einen pflegenden Kundenkontakt legen. Der Sachbearbeiter besitzt ausser frechen Äußerungen keinerlei Fachkompetenz auf Fragen oder Anliegen zu reagieren. Selten sowas inkompetentes gesehen

   fast 2 Jahre vor

1. Sebastian Boßmann ★★★★★

   Wir waren sehr zufrieden über den gesamten Ablauf unserer Bestellung waren. Außerdem waren wir positiv überrascht, dass das Material noch besser war, als auf den Bildern zu erkennen. Auch die Ankündigung, die vorab Meldung der Zustellung und die Mitarbeiter der Zustellungsfirma. Alles war wirklich top. Auch das die Lieferung schneller als angekündigt war, hat uns sehr gefreut.

   fast 2 Jahre vor
2. Elenia Menzel ★★★★★

   Ich habe bei Feldmann Wohnen mein erstes eigenes Sofa bestellt und könnte nicht zufriedener sein. Es wurde super schnell geliefert, die Qualität ist einwandfrei und der Aufbau war sehr verständlich und einfach. Hier würde ich immer wieder bestellen.

   fast 2 Jahre vor
3. HT B ★☆☆☆☆

   Wir haben nunmehr drei Bestellung von Küchenmöbel-Einzelschränken vorgenommen. Nicht eine lief zufriedenstellend ab. 2x wurde der Liefertermin erheblich überschritten, dazu kommt, dass zwischen Lieferankündigung und Zustellung 8-10 Tage liegen. Einmal waren die Bohrungen, wie schon in anderen Rezensionen beschrieben, an völlig falscher Stelle gesetzt waren. Alles musste ich nacharbeiten. Das BGB scheint die Firma nicht zu kennen, denn Verzugserklärung mit Nachfristsetzung und Verzugsschadenersatz wird rundweg abgelehnt. Fazit: Eigentlich schöne Ware, aber so geht es nicht. Dort ist dringend eine Prozessüberarbeitung nötig. Wir bestellen dort nie wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Petra Huntemann ★★★★★

   Haben hier eine Küche online gekauft! Alles ist sehr gut gelaufen. Auch Nachbestellungen wurden schnell bearbeitet und geliefert.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen