Die Nötigung zum Kauf an einer SB-Kasse ist nicht nur das Gegenteil von Service, es ist stark diskriminierend. Vor allem wenn viele Mitarbeiter rumstehen, die nicht an den normalen Kassrn arbeiten dürfen. Hej GF, wie sadistisch muss man sein, seine Mitarbeiter zu nötigen, den Kunden die Abschaffung ihrer eigenen Jobs beizubringen? Das was mein letzter Einkuf hier. Auch meine Follower werden davon erfahren müssen. Null Sterne.
Fotos
Bewertungen
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Maximilian Übersbaechr ★☆☆☆☆
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Miata ★★★★☆
Toom ist quasi mein zweites Zuhause, als Selbermacher hat man immer etwas zu tun. Von Qualität und Beratung bin ich in diesem Markt sehr zufrieden. Bin nun das zweite Jahr in Folge Besitzer der schwarzen Kundenkarte. Heute musste ich allerdings eine etwas weniger schöne Erfahrung machen. Ein Artikel ist nicht vorhanden und müsste bestellt werden. Dafür solle ich jedoch zusätzlich Versandkosten tragen. Warum? Wäre der Artikel vorhanden gewesen, hätte ich keine Versandkosten bezahlen müssen. Leider lässt sich ein toom eigener Wert Gutschein online nicht einlösen. Ärgerlich, der nächste Markt nicht gerade um die Ecke.
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Martin ★☆☆☆☆
Kundenservice wird hier kleingeschrieben. Werkstattofen gekauft, absolute Katastrophe, überall undicht. Selbst alle weiteren Öfen im Markt weisen den gleichen Mangel auf. Toom verweist auf den Hersteller und zeigt keine Einsicht bezüglich einer Einigung im Markt. Teilweise arrogante Mitarbeiter an der Information. Namen lasse ich lieber weg. Ich sollte mich an den besagten Herrn wenden, der antwortete: „Keine Zeit, ich hab was zu tun“, obwohl er nicht einmal eine Minute später wieder an seiner Information stand. Update, heute 24.10.2025: Der Ofen wurde angeblich durch den Schornsteinfeger falsch in Betrieb genommen (untere Klappe geöffnet), durfte ich mir heute anhören. Der Hersteller hat somit die Garantie abgelehnt. Jetzt werden anwaltliche Schritte eingeleitet. Nie wieder werde ich diesen Laden betreten.
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Christiana Krupke ★★★★★
Wir wurden durch Herrn Amato sehr gut bei dem Kauf eines ausverkauften und nicht lieferbaren Artikels unterstützt. So sollte Kundenservice sein! Es wurde sich sofort gekümmert und alles versucht, damit der von uns gewünschte Artikel zu uns nach Hause geschickt wird. Ein Markt und vor allem ein Mitarbeiter auf den man setzen kann!
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Nicolas Zielasko ★★★★★
Ich bin normalerweise kein großer Fan vom Baumarkt Einkauf. Hier hat es mir aber richtig Spaß gemacht. Der Service ist sehr gut. Alle meine Fragen konnten schnell beantwortet werden. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Da freue ich mich schon auf den nächsten Besuch.
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Jörg Severin ★★★★★
Lustig, super Fachkräfte. Im Ernst. Gute Unterhaltung und aufmerksame Fachkräfte. Habe alles bekommen was ich wollte. Meine Ware wurde mir sogar bis an das Auto gebracht und verladen. Hat richtig Spaß gemacht.
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Jens-Uwe Geschke ★★★★★
Nachdem sie mit mir damals einen Maskenzirkus veranstalteten müssen sie dort reflektiert haben, daß sie die Kunden ja brauchen und sind immer freundlich.
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Oliver Pahl ★★★☆☆
Ich war nur kurz dort um ein paar LED-Lampen zu kaufen, daher kann ich zu dem Thema Beratung nichts sagen. Die Zufahrt zum Baumarkt ist ein wenig versteckt, man muss hinten bei der Tankstelle rein. Für jemanden wie mich, der nicht ortskundig ist, wäre ein Schild hilfreich gewesen. Außen wirkt der Markt durch die ganzen Bauzäune nicht so einladend, innen deutlich besser und die junge Dame an der Kasse war sehr nett. Da ich aber nur zufällig in der Gegend war, komme ich eher nicht so schnell wieder, dafür, dass es zwar nicht schlecht aber auch nicht überragend war, lohnt sich der Weg nicht.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von toom Baumarkt Wismar-Redentin?
Das toom Baumarkt Wismar-Redentin befindet sich in der Metkenberg 4, 23970 Wismar, Deutschland
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